AI on juba muutnud traditsioonilist otsingut, kuna üha rohkem kasutajaid eelistab vestlusroboteid, mis toob kaasa Gartneri hinnangul vähemalt 25% languse traditsiooniliste otsingumootorite kogumahus sel aastal. See muutus ohustab jaemüüjate 69, 33 miljardi dollari suurust Ameerika Ühendriikide reklaamiturgu. Kui sellised AI platvormid nagu OpenAI ja Google laiendavad oma tegevust sponsoreeritud reklaamidele, võivad nad luua võimsaid meediateenuseid, mis konkureerivad otse jaemüüjatega. Rita Steinberg, FUSE Create meediavise-presidendi sõnul on see märkimisväärne oht praegustele jaemüügimeediavõrkudele (RMN-id), kuigi mitte olemuslik — nad peavad kohanema. Näiteks võib ostleja otsides toidu- ja köögitarvikuid jätta vahele Walmarti, Targeti või Amazoni veebilehed ning kasutama ChatGPT-d, mis võimaldab ka ostude sooritamist Instant Checkout kaudu. See vähendab jaemüüja veebilehtede liiklust ning mõjub RMN-ide monetiseerimisvõimele. Mike Feldman, Flywheeli kaubanduse vanem asepresident, rõhutab, et vähem aega jaemüüjate saitidel tähendab otseselt seotud äritegevuse häirimist liikluse tõttu. eMarketer prognoosib, et jaemüügireklaamide otsingukulutused USAs küündivad 2025. aastaks ligi 38 miljardi dollarini, kus otsingureklaamid moodustavad sellest umbes 60%. Kuid avaldamis- ja meediatööstus on juba tundma õppinud mõju: suurte keelemudelite (LLMide) kasutuselevõtt on vähendanud veebiliiklust ning klikkide määra, mis on sundinud osa väljaandeid kasutama robotite tõkestamise tööriistu ja taotlema sisuloa kokkuleppeid, et piirduda kahjuga. Jaemüügimeedia võrgustikud on olnud olulised ning samas keerulised reklaamijate jaoks. Suuremate brändide nagu Diageo ja Procter & Gamble kasutuselevõtt on seotud jaemüügimeediaga kui võtmeplatvormiga, kuigi nad on häiritud RMN-ide võimsast jaardest ning mõõtmisprobleemidest lisa mõju hindamisel.

Sellegipoolest pole reklaamijad veel oma eelarveid liigutanud jaemüügimeediasse või AI vestlusrobotite reklaamidesse. Acadia jaemüügi meediadirektor Ross Walker ütleb, et tema koostööbrändid pole veel suunanud raha jaemüügimeediast AI-platvormidele. Mõned brändid, nagu Williams-Sonoma ja The Knot, katsetavad reklaame ChatGPT-s, kuid endiselt püsivad mure ettevõtte ohutuse, kulude ning läbipaistvuse pärast. Turundajad on ettevaatlikud, kuni AI vestlusroboti reklaamilahendused — nagu ChatGPT, Microsoft Copilot ja Google AI — näitavad tõhusust. Peamine piirang on see, et erinevalt RMN-idest puudub neil otsene juurdepääs lõplikele müügiprotsessidele. Et AI vestlusrobotid tõsiselt konkureerida suudaksid, vajavad nad API-juurdepääsu, mõõtmisvahendeid ning tehinguandmeid, mida kontrollivad jaemüüjad. Mõned edusammud on toimunud: Walmart on teinud partnerlus Google Gemini ja OpenAI ChatGPT-ga, võimaldades AI-tõhustatud ostukogemusi, ning Target on teinud koostööd OpenAI-ga spetsiaalse ChatGPT ostu rakenduse loomiseks. Preston Larson, Modifly tegevjuht ja Court Avenü peameediavõtja, rõhutab, et Walmarti kontroll oma ökosüsteemi üle andis sellele olulise ülevaate reklaamikulutuste ja ROI kohta, mis on tugev eelis võrreldes väliste LLM-dega. Kui arvutigraafika reklaamiväli on piiratud, on RMN-id laienenud väljapoole, kasutades sotsiaalmeediat ja streaming-kanaleid, et säilitada reklaamitulu. Paljud suuremad jaemüüjad on lansseerinud ka oma generatiivseid AI vestlusroboteid — näiteks Amazonil on Rufus ja Walmartil Sparky — et täiustada ostukogemusi. Juhtkonnad märkavad, et RMN-id pakuvad keerulise tagasivoo hindamist ja põhjalikke mõõtmisvõimalusi, mis on väärtuslikud, kui jaemüüjad arendavad üles oma AI-toega teenuseid. Larson väidab, et jaemüüjatel on suures osas ülekaal, kuna neil on tarbijate andmed ning juba välja ehitatud infrastruktuur, ning et LLM-id, mis hetkel selles keskkonnas puuduvad, seisavad ees tõelise väljakutsega, et sellest kiiresti juhtida eesõnne.