એઆઈએ પહેલાથી પરંપરાગત તપાસને વિકૃત કરી દેવામાં આવી છે, કારણ કે વધુ વપરાશકર્તાઓ ચેટબોટ્સને પ્રાથમિકતા આપે છે, જેને લઈને ગાર્ટનર મુજબ તેના વર્ષમાં પરંપરાગત શોધ એન્જિનનું volume આશરે 25% ઘટવાની શક્યતા છે. આ બદલાવ રિટેલરોના 69. 33 બિલિયન ડોલરના યુએસ જાહેરાત બજારની ખતરનાક ધમકી તરીકે ઊભી છે. જો ઓપનએઆઇ અને ગૂગલ જેવા એઆઈ પ્લેટફોર્મ્સ સ્પોન્સરડ જાહેરાતોમાં વિસ્તાર કરે, તોાઈ તેઓ શક્તિશાળી મીડિયા ઓફરીંગ બનાવી શકે છે જે સીધો સ્પર્ધક બની શકે છે રિટેલરો સાથે. ફ્યૂઝ ક્રિયેટના મીડીઆ વાઈસ પ્રમુખ રિતા સ્ટિનબર્ગ આવી સ્થિતિને તેલ ખાવાની સાથે સાથે મહત્વપૂર્ણ જોખમ તરીકે જોતી હોય, તો તે ગંભીર નથી—તેણે કહ્યું કે તેઓએ અનુકૂળ થવું પડશે. ઉદાહરણ તરીકે, રસોઈ પાત્રોની શોધ કરતી ખરીદદારો Walmart, Target અથવા Amazon વેબસાઇટને છોડી શકે છે અને બદલે ChatGPTનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જે Immediate Checkout દ્વારા ખરીદી કરવાની સગવડ પણ પૂરી પાડે છે. આ રિટેલર સાઇટ ટ્રાફિકને ઘટાડે છે, અને RMNsના કમાઇ કરવાની ક્ષમતાઓ પર પ્રભાવ પાડે છે. ફ્લાયવ્હીલના કોમર્સ SVP માઈક ફિલ્ડમેન કહે છે કે ઓછો સમય રિટેલર સાઇટ્સ પર રહેવાની વાત ટ્રાફિક સંબંધિત વ્યવસાયમાં વિક્ષેપનું સૂચન કરે છે. eMarketer અનુસાર, 2025 સુધીમાં યુએસમાં રિટેલ મીડિયા શોધમાં આશરે 38 બિલિયન ડોલર ખર્ચા થઈ શકે છે, જેમાં શોધ જાહેરાતો કુલ ખર્ચનો લગભગ 60% હાજર હોય છે. սակայն, પ્રકાશકોએ આનો અસરો અનુભવવી શરૂ કરી છે: મોટા ભાષા મોડેલો (LLMs) દ્વારા રિફરલ વેબ ટ્રાફિક અને ક્લિક-થ્રૂ દર ઘટી ગયા છે, જેના કારણે કેટલાક પ્રકાશકોએ બોટ-બ્લોકિંગ લાગૂ કરી છે અને સામગ્રી લાઇસેન્સિંગ ડીલ્સ શોધી રહ્યા છે નુકસાન ઘટાડવા માટે. રિટેલ મીડિયા નેટવર્કો વિજ્ઞાપનદાતાઓ માટે માધ્યમ અને પડકારજનક બંને રહેવામાં આવ્યા છે. ડિયામાંેગો અને પ્રોક્ટર & ગેમ્બલ જેવા મોટા બ્રાન્ડોએ રિટેલ મીડિયાને મહત્વપૂર્ણ ચેનલ તરીકે ધાર્યો છે, છતાં રેન્ડમ નેટવર્કોની બંદરો અને પરિણામ માપવા અંગે સમસ્યાઓથી નિરાશા રહી છે.

તેવા તત્વોથી ભાડાના બજેટ અને AI ચેટબોટ જાહેરાતો વચ્ચે હજુ સુધી મૂડી વ્યવસાયિક ફેરફાર થઈ નથી. એકાડિઆના રિટેલ મીડિયા ડાયરેક્ટર રોસ વોકર કહે છે કે, તેમના સાથે કામ કરતા કોઈ બ્રાન્ડે રિટેલ મીડિયામાંથી funds AI પ્લેટફોર્મ્સ તરફ બદલી નથી. વિલિયમસ-સનોમા અને દ કોટ જેવી બ્રાન્ડ્સ ચેટGPT પર જાહેરાત કરી રહ્યા છે, પણ ખર્ચ, બ્રાન્ડ સુરક્ષા અને પારદર્શિતાની ચિંતા યથાવત છે. માર્કેટ કરોહો હજુ પણ ચિંતા કરે છે કારણ કે ChatGPT અને માઈક્રોસોફ્ટ કાપિટીલે કે ગૂગલ AI જેવી સેવાઓ પરિણામકારક રચનાઓ બતાવ્યા વિના, સીધા વેચાણ પ્રક્રિયામાં પ્રવેશ નહીં કરે. આઈએ ચેટબોટો સાફથી સ્પર્ધા કરવા માટે, એપીઆઈ, માપણી સાધનો અને ટ્રાન્ઝેક્શન ડેટા સુધી પહોંચણી જરૂરિયાત છે, જે રિટેલરો દ્વારા નિયંત્રિત હોય. થોડું પ્રગતિ પણ જોવા મળ્યું છે: Walmart Google Gemini અને OpenAI’s ChatGPT સાથે ભાગીદારી કરીને smarter shopping અનુભવ પૂરો પાડવામાં આવી રહી છે, જ્યારે Target OpenAI સાથે સહકાર કરી એક વિશિષ્ટ ChatGPT શોપિંગ એપ પણ લાવી રહી છે. Modiflyના CEO Preston Larson અને Court Avenueના ચીફ મીડિયા ઓફિસર જણાવે છે કે Walmartનું સંપૂર્ણ ઈકોસિસ્ટમ ઉપર નિયંત્રણ તેના માટે વિપુલ સૂચનાઓ પૂરી પાડે છે, જે એક મોટો લક્ષણ છે કે જે બહારના LLM સામે વિશાળ ફાયદો છે. સાઇટની મર્યાદિત ડિજિટલ જાહેરાત જગ્યા હોવા છતાં, RMNsOff-site માધ્યમો જેમ કે સોશિયલ મીડિયા અને સ્ટ્રિમિંગમાં વિકસિત થઈ છે જેથી જાહેરાત આવક જાળવવામાં રહે. ઘણા મોટા રિટેલર્સે પોતાની જનરેટિવ AI ચેટબોટ્સ પણ ઉપડી છે—Amazonનાં Rufus અને Walmartનાં Sparky—ખાતરી કરવા માટે કે રોકાણ સાથે સારી અસર થાય. મેનેજમેન્ટ કહે છે કે, RMNsની બંધ-પટલ એટ્રિબ્યુશન અને પૂર્ણ માપણી કૌશલ્ય ઉમેરવામાં મદદ કરે છે જ્યારે રિટેલર્સ તેમના AI ઉદ્યોગસંજોગ સેવાઓને વિસ્તારી રહયા છે. Larsonનો મત છે કે, રિટેલરો પાસે તેમના ગ્રાહક ડેટા અને સ્થાપિત માળખામાં વિખ્યાત પ્રભાવ છે, અને તે LLMs હાલમાં આ વાતાવરણ બહાર છે, તે પાસે સોજી પકડવા માટે વધુ મહેનત કરવાની જરૂર છે.