Hannah Calhoon, Indeed's visepresident for AI, understreker rollen til kunstig intelligens i å forbedre effektivitet og kvalitet i eksisterende oppgaver. Et bemerkelsesverdig initiativ innebar å bruke store språkmodeller (LLM) for å tilpasse e-post sendt til jobbsøkere, noe som resulterte i en 20 % økning i søknader og en 13 % økning i jobbplaseringer. Calhoon bemerker at AI omdefinerer jobroller, slik at arbeidere kan fullføre oppgaver uten spesialistopplæring og dermed øker produktiviteten betydelig—slik at de kan fokusere på innovasjon ved å automatisere trivielle aktiviteter. CIOer anser AI som en kritisk teknologi, som gir forbedringer i driften som overgår tidligere innovasjoner når det gjelder skala og dybde. Asgharnias team hos Gainwell utviklet et AI-verktøy som forbedrer forskning for skattemedarbeidere, og gir rask analyse og forbedret kundeservice. AI-framsteg bidrar til å identifisere helserisiko og optimalt skreddersy behandlingsprogrammer, noe som revolusjonerer helsetjenestelevering. En undersøkelse fra EY indikerer bred godkjenning av AI's positive ROI i operasjonell effektivitet, medarbeider produktivitet og kundetilfredshet.

Eksperter antyder at AI's potensial strekker seg utover enkel automatisering av prosesser; det kan fundamentalt nytenke arbeidsflyter, med fokus mer på resultater enn etablerte prosedyrer, et skifte som kan forstyrre tradisjonelle forretningsmodeller. Agustin Huerta fra Globant ser økende applikasjoner av AI i å optimalisere tidligere uoptimaliserte områder. For eksempel, skapelsen av et avansert videosøkeverktøy for mediaklienter viser AI's kapasitet til å håndtere oppgaver i en skala upraktisk for mennesker. Industrien fra legemidler til helsevesen utnytter AI for gjennombrudd, som signaliserer et potensial for å løse tidligere uoverkommelige utfordringer. Imidlertid mangler mange organisasjoner fortsatt nødvendige data rammeverk eller kultur for å fullt ut implementere AI, noe som fører til for det meste inkrementelle forbedringer foreløpig. Eksperter tror at med effektiv styring vil større transformasjon skje i fremtiden.