Tradicionālā aukstā zvana zvans ir būtībā izzudis mobilajos telefonos, lai gan paši telefona sarunās joprojām ir vērtīgi; ir mainījusies tikai kontakta uzsākšanas metode. Apple iOS 26 “Ask Reason for Calling” un Google uzlabotais Pixel “Call Screen” izmanto mākslīgā intelekta vadītu zvanu ekrānošanu, lai apturētu nezināmus zvanus pirms telefons pat zvana. Darbojoties kā digitāli sargi, šīs funkcijas novērš traucējumus no nezināmajiem numuriem, ļaujot lietotājiem koncentrēties bez pārtraukumiem. Šī tehnoloģija ir ievērojama pavērsiena spēles mainītājs mobilo sakaru jomā, īpaši ņemot vērā, ka aukstie zvani jau sen ir pakļauti robocall, mākslīgā intelekta mārketinga automatizācijas un surogātpasta kampaņu ietekmei. Apple un Google zvanu ekrānošanas tehnoloģijas tagad padara viegli ignorēt nevēlamus zvanus. Mediju pārdošanā šis pavērsiens maina spēles noteikumus. Kamēr personīgās ierīces ir aizsargātas ar mākslīgā intelekta zvanu ekrānošanu, uzņēmumu telefona līnijas joprojām ir atvērtas, jo biroja tālruņi joprojām tiek atbildēti gan cilvēku, gan darbinieku, nevis ar AI filtriem. Tādēļ B2B aukstie zvani turpinās, balstoties uz biznesa komunikācijas pilnīgi atšķirīgajām dinamikām. Personīgās viedtālruņa zvani tiek filtrēti drošības un koncentrēšanās nolūkos, bet likumīgas komerciālas darbības caur uzņēmuma līnijām turpina pastāvēt. Lai gan viedtālruņi ir attīstījušies par ziņojumapmaiņas rīkiem, kamerām, spēļu ierīcēm un AI palīgiem, kas samazina zvanu prioritāti, telefona surogātpasts līdz šim saglabājās būtisks risks, līdz Apple iOS 26 un Google Pixel atjauninājumi ieviesa attīstītu zvanu ekrānošanu. Apple plašā tirgus daļa (apmēram 58% ASV viedtālruņu 2025. gadā) nozīmē, ka lielākajai daļai profesionāļu tagad ir priekšrocības mākslīgā intelekta ekrāna dēļ, kas stāv starp viņiem un nevēlamajiem zvaniem. Šo sistēmu aizsardzībā ir izmantota runas atpazīšana, dabiskās valodas apstrāde un ierīcē iekļautas mašīnmācīšanās tehnoloģijas. Apple iPhone vietēji reāllaikā transkribē zvanu respondentu atbildes, uzdodot nezināmiem zvanītājiem jautājumus par identitāti un iemeslu zvanam, pirms pieņem lēmumu atbildēt. Google Pixel papildina šo ar atbildes analīzi un kontekstuālām atbilžu iespējām, piemēram, apstiprinot pakalpojumu piegādes vai pārplānojot tikšanās. Šis tehnoloģiskais filtrs efektīvi pārtrauc veco pārdošanas modeli, cerot uz masveida zvanīšanu. Lai arī aukstais zvans uz viedtālruņa kā taktika ir beidzies, galvenās prasmes tajā joprojām ir būtiskas: spēja ātri argumentēt, skaidri vērtēt piedāvājumu un veidot uzticību.

Taču šādas sarunas tagad prasa precizitāti un sagatavošanos, nevis tikai daudzumu. Uzņēmumu līnijas bez mākslīgā intelekta filtriem joprojām ļauj veikt patiesas sarunas ar lēmumu pieņēmējiem. Panākumi ir atkarīgi no dziļas izpratnes par perspektīvām, sniedzot vērtību pirms pieprasīt uzmanību un veidojot autoritāti, parādot kompetenci. Izmaiņas ir notikušas kanālā, nevis pamatprincips. Pārdošanas eksperti kā Kris Overbi no The OverDrive Group to redz kā iespēju. Mākslīgā intelekta filtrs novērš troksni, tāpēc, ja pareizi mērķēta uzņēmuma līnija sasniedz saņēmēju, tikšanās joprojām ir iespējama. Veiksmīga jaunās ēras pārdošanā nozīmē izmantot AI potenciālim, LinkedIn aktivitātei, e-pasta intelektam un zvanīšanas tehnoloģijām, lai stratēģiski sasniegtu pareizos kontaktus, uzsverot kvalitāti pār kvantitāti. Šī pārmaiņa prasa mediju pārdošanas komandām koncentrēties uz redzamības veidošanu caur nozares atpazīstamību, domājošo līderu saturu un ieteikumiem, kas norāda uz reputācijas stiprināšanu un ir galvenais piekļuves nodrošināšanā. Misty Vage, KLTV-KTRE pārdošanas direktore, piekrīt šai sagatavošanai: vienkārši aukstie zvani vairs nav pietiekami. Efektīvi pārdevēji uzrunā klientus viņu vidē — sociālajos medijos, kā kopienu līderi un radot saturu, kas demonstrē mārketinga kompetenci — veido ilgtermiņa attiecības jau pirms pirmās pārdošanas prasības. Viena stratēģijas izmantošana rada ievainojamības. Ar privātuma noteikumiem, surogātpasta filtri un mākslīgā intelekta zvanu ekrānošana aizver durvis traucējošiem mēģinājumiem, tomēr pelnīta uzmanība kļūst par jauno valūtu. Pievēršoties uzmanībai, ir nepieciešama atbilstība – izpratne par perspektīvu izaicinājumiem, uzticamas iepazīšanās nodrošināšana un patiesa vērtība, kas veicina iesaistīšanos. Plašsaziņas līdzekļu savienojošā daba nozīmē, ka izcilā apkalpošana un reālu problēmu risināšana veido reputāciju, pārvēršot aukstos zvanus siltajos, kad jūsu vārds kļūst par uzticamu un atpazīstamu. Mākslīgā intelekta zvanu ekrānošana simbolizē plašāku pārmaiņu laikmetu, kurā profesionāļi atgūst kontroli pār savu uzmanību, prasot pārdošanas un mārketinga metodes, kas respektē šo pārmaiņu nepieciešamību. Lai gan aukstais zvans uz viedtālruņa ir beidzies, tas nav galarezultāts, bet labākas pārdošanas pieejas rašanās pamats — balstīta uz uzticību, relevanci un vērtības radīšanu. Mākslīgais intelekts nav vienīgais, kas iznīcināja auksto zvanu, tas aktivizēja evolūciju pāri novecojušajai taktikai. Parādība: Gray Media ir Ordo Digital klients, mediju tehnoloģiju un mākslīgā intelekta stratēģiju uzņēmums.