El uso de la inteligencia artificial (IA) en la educación está transformando la manera en que las empresas capacitan a sus empleados al ofrecer experiencias de aprendizaje personalizadas que pueden mejorar la eficiencia y reducir costos. Se prevé que el mercado mundial de IA en educación alcanzará alrededor de $73. 7 mil millones de dólares para 2033, mostrando su potencial. La empresa de educación en línea Chegg ha invertido en herramientas de IA, pero experimentó una caída en sus acciones, resaltando la volatilidad del sector. La IA permite el aprendizaje personalizado al evaluar las brechas de conocimiento de los empleados y enseñar directamente para cubrir esas brechas, lo que resulta en una mayor productividad. Chegg lanzó CheggMate, un servicio de aprendizaje mejorado con IA que proporciona trayectorias de aprendizaje y apoyo personalizados a los estudiantes.

Los expertos creen que la adopción de plataformas de aprendizaje impulsadas por IA por parte de las empresas conducirá a ahorros de costos, mejor desempeño de los empleados y retención. La IA también puede ayudar a los gerentes y trabajadores en primera línea en industrias como la fabricación, proporcionando datos oportunamente y orientación para completar tareas eficientemente. Sin embargo, los expertos enfatizan la importancia de hacer que el entrenamiento en IA sea relevante al incorporar ejemplos del mundo real y retroalimentación inmediata para los adultos que están aprendiendo. La supervisión de expertos en la materia es crucial para garantizar la precisión en el contenido generado por IA.