Ģeneratīvais AI ir nostiprinājies kā nozīmīga tehnoloģija, un Amazon vienmēr ir koncentrējies uz AI un mašīnmācīšanās izmantošanu, lai uzlabotu klientu pieredzi, atbalstītu pārdevējus, palielinātu produktivitāti un risinātu svarīgas globālas problēmas. Ģeneratīvā AI ieviešana iezīmē jaunu soli šajā cenšanos, piedāvājot novatoriskas iespējas, kas iepriekš nebija pieejamas. Amazon atbalsta pārdevējus, īpaši mazos un vidējos uzņēmumus, sarežģītu uzdevumu, piemēram, piegādes ķēdes uzraudzības, krājumu pārvaldības un pārdošanas prognozēšanas, pārvaldīšanā. Ģeneratīvais AI vienkāršo šos procesus, ļaujot pārdevējiem koncentrēties uz izcilu produktu radīšanu klientiem. Lai stiprinātu šo apņemšanos, Amazon ir ieviesis vairākus ģeneratīvā AI rīkus, kuru mērķis ir uzlabot pārdevēju darbības un pieredzi. Šeit ir galvenās: 1. **Projekts Amelia**: Šis nesen ieviestais ģeneratīvais AI asistents piedāvā personalizētus ieskatus pārdevējiem. Tas saprot konkrētu uzņēmumu kontekstu un nodrošina pielāgotus ieteikumus, pārdošanas metrikas un stratēģiskās vadlīnijas, ļaujot pārdevējiem efektīvi identificēt attīstības iespējas un risināt problēmas. 2. **Uzlaboti produktu saraksti**: Amazon ir samazinājis laiku, kas nepieciešams kvalitātes produktu sarakstiem izveidošanai. Pievienojot īsu aprakstu vai augšupielādējot attēlu, pārdevēji var ātri ģenerēt visaptverošus sarakstus.

Jauna daudzumu sarakstu funkcija drīzumā ļaus pārdevējiem augšupielādēt minimālas detaļas un vienlaikus sagatavot vairākus pievilcīgus sarakstus. 3. **A+ saturu veidošana**: Pārdevēji var veidot uzlabotas zīmola stāstus, izmantojot ģeneratīvo AI, padarot to vienkāršāku pievilcīga satura radīšanu, kas var radīt nozīmīgu pārdošanas pieaugumu. Rīks ģenerē pievilcīgus attēlus un produktu stāstus no vienkāršiem aprakstiem vai produktu attēliem, ļaujot zīmoliem bez plašiem resursiem radīt iespaidīgu saturu. 4. **Personalizēti ieteikumi**: Izmantojot ģeneratīvo AI, Amazon pielāgo produktu ieteikumus un aprakstus atbilstoši individuālām klientu preferencēm, uzlabojot iepirkšanās nozīmību un mudinot iegādāties. 5. **Video reklāmu veidošana**: Amazon ieviesa Video ģeneratoru, kas pārdevējiem ļauj viegli veidot video reklāmas. Šis rīks pārvērš vienu produkta attēlu dinamiskā video, efektīvi parādot produkta iespējas un uzlabojot klientu iesaisti. Šīs inovācijas balstās uz Amazon Web Services ģeneratīvā AI iespējām, atvieglojot rīku izstrādi, kas pilnvaro pārdevējus. Amazon ir apņēmies pastāvīgi uzlabot šīs tehnoloģijas, lai atbalstītu pārdevējus viņu veiksmīgajā darbībā tirgus vietās.