Generativ AI er på vei til å bli en banebrytende teknologi i vår tid, og Amazon har konsekvent fokusert på å utnytte AI og maskinlæring for å forbedre kundeopplevelsen, støtte selgere, øke produktiviteten og takle betydelige globale utfordringer. Innføringen av generativ AI representerer en ny grense i denne innsatsen, og tilbyr innovative kapasiteter som tidligere var uoppnåelige. Amazon støtter selgere, særlig små og mellomstore virksomheter, i å håndtere komplekse oppgaver som forsyningskjedestyring, lagerstyring og salgsprognoser. Generativ AI strømlinjeformer disse prosessene, slik at selgere kan konsentrere seg om å skape eksepsjonelle produkter for kundene. For å forsterke dette engasjementet har Amazon lansert flere generative AI-drevne verktøy som har som mål å forbedre selgernes operasjoner og opplevelser. Her er høydepunktene: 1. **Project Amelia**: Denne nylig lanserte generative AI-assistenten tilbyr personlig innsikt til selgere. Den forstår individuelle forretningskontekster og gir skreddersydde anbefalinger, salgsmetrikker og strategisk veiledning, noe som gjør det mulig for selgere å identifisere vekstmuligheter og løse problemer effektivt. 2. **Forbedrede Produktoppføringer**: Amazon har redusert tiden som kreves for selgere å opprette kvalitetsproduktlister. Ved å skrive inn en kort beskrivelse eller laste opp et bilde, kan selgere raskt generere omfattende oppføringer.

En ny bulkoppføringsfunksjon vil snart tillate selgere å laste opp minimale detaljer og produsere flere engasjerende oppføringer samtidig. 3. **A+ Innholdsoppretting**: Selgere kan lage forbedrede merkevarehistorier ved hjelp av generativ AI, noe som gjør det enklere å produsere engasjerende innhold som kan føre til betydelige salgsøkninger. Verktøyet genererer fengslende bilder og produktfortellinger fra enkle beskrivende termer eller produktbilder, og gjør det mulig for merker uten omfattende ressurser å utvikle slagkraftig innhold. 4. **Personlige Anbefalinger**: Ved hjelp av generativ AI tilpasser Amazon produktanbefalinger og beskrivelser basert på individuelle kundepreferanser, noe som forbedrer shoppingrelevansen og oppmuntrer til kjøp. 5. **Oppretting av Videoannonser**: Amazon introduserte Video Generator, som gjør det mulig for selgere å enkelt lage videoannonser. Dette verktøyet forvandler et enkelt produktbilde til en dynamisk video, og viser effektivt frem produktfunksjoner og øker kundens engasjement. Disse innovasjonene bygger på Amazon Web Services' generative AI-kapasiteter, som muliggjør utvikling av verktøy som gir selgere styrke. Amazon er forpliktet til å kontinuerlig fremme disse teknologiene for å støtte selgere i å trives innenfor sin markedsplass.