Generatívna AI sa črtá ako prelomová technológia našej doby a Amazon sa neustále zameriava na využitie AI a strojového učenia na vylepšenie zákazníckeho zážitku, podporu predajcov, zvýšenie produktivity a riešenie významných globálnych problémov. Zavedenie generatívnej AI predstavuje nový prielom v tomto úsilí, ponúkajúc inovatívne schopnosti, ktoré boli doteraz nedosiahnuteľné. Amazon podporuje predajcov, najmä malé a stredné podniky, pri riadení zložitých úloh, ako je dohľad nad dodávateľským reťazcom, správa zásob a predikcia predaja. Generatívna AI zjednodušuje tieto procesy, čo predajcom umožňuje sústrediť sa na tvorbu výnimočných produktov pre zákazníkov. Na podporu tohto záväzku Amazon spustil niekoľko nástrojov založených na generatívnej AI, ktoré sú zamerané na zlepšenie operácií a zážitkov predajcov. Tu sú hlavné body: 1. **Project Amelia**: Tento novo spustený generatívny AI asistent ponúka personalizované vhľady pre predajcov. Chápe individuálne obchodné kontexty a poskytuje prispôsobené odporúčania, predajné metriky a strategické usmernenia, umožňujúc predajcom efektívne identifikovať príležitosti na rast a riešiť problémy. 2. **Zlepšené Produktové Záznamy**: Amazon skrátil čas potrebný na vytvorenie kvalitných produktových záznamov pre predajcov. Zadaním krátkeho opisu alebo nahraním obrázku môžu predajcovia rýchlo vytvoriť komplexné záznamy.

Nová funkcia hromadného záznamu čoskoro umožní predajcom nahrávať minimálne detaily a vytvárať viacero pútavých záznamov naraz. 3. **Tvorba A+ Obsahu**: Predajcovia môžu vytvárať vylepšené príbehy značky pomocou generatívnej AI, čo uľahčuje tvorbu pútavého obsahu, ktorý môže viesť k významnému nárastu predaja. Nástroj generuje očarujúce obrázky a produktové príbehy z jednoduchých opisných termínov alebo produktových obrázkov, čo umožňuje značkám bez rozsiahlych zdrojov vytvárať vplyvný obsah. 4. **Personalizované Odporúčania**: Použitím generatívnej AI Amazon prispôsobuje odporúčania produktov a opisy na základe individuálnych preferencií zákazníkov, čím zvyšuje relevantnosť nákupu a podnecuje nákupy. 5. **Tvorba Video Reklám**: Amazon predstavil Video Generator, ktorý umožňuje predajcom jednoducho vytvárať video reklamy. Tento nástroj transformuje jednoduchý produktový obrázok do dynamického videa, efektívne predstavujúc vlastnosti produktu a zvyšujúc angažovanosť zákazníkov. Tieto inovácie stavajú na schopnostiach generatívnej AI od Amazon Web Services, uľahčujúc vývoj nástrojov, ktoré posilňujú predajcov. Amazon sa zaväzuje k neustálemu pokroku týchto technológií, aby podporil predajcov v prosperite na svojom trhu.