Generativna umetna inteligenca se obeta kot prelomna tehnologija našega časa, Amazon pa je dosledno osredotočen na izkoriščanje umetne inteligence in strojnega učenja za izboljšanje izkušenj strank, podporo prodajalcem, povečanje produktivnosti in reševanje pomembnih svetovnih vprašanj. Uvedba generativne umetne inteligence predstavlja novo mejo v tem prizadevanju, saj ponuja inovativne zmogljivosti, ki prej niso bile dosegljive. Amazon podpira prodajalce, zlasti mala in srednje velika podjetja, pri upravljanju zapletenih nalog, kot so nadzor oskrbovalne verige, upravljanje zalog in napovedovanje prodaje. Generativna umetna inteligenca poenostavi te procese, kar omogoča prodajalcem, da se osredotočijo na ustvarjanje izjemnih izdelkov za stranke. Da bi okrepil to zavezo, je Amazon predstavil več orodij, ki jih poganja generativna umetna inteligenca, z namenom izboljšanja delovanja in izkušenj prodajalcev. Tukaj so poudarki: 1. **Projekt Amelia**: Ta novo lansirani asistent generativne umetne inteligence ponuja personalizirane vpoglede prodajalcem. Razume posamezne poslovne kontekste in zagotavlja prilagojena priporočila, prodajne meritve in strateške smernice, kar omogoča prodajalcem, da učinkovito prepoznajo priložnosti za rast in rešijo težave. 2. **Izboljšani opisi izdelkov**: Amazon je skrajšal čas, potreben za ustvarjanje kakovostnih opisov izdelkov s strani prodajalcev. S kratkim opisom ali nalaganjem slike lahko prodajalci hitro ustvarijo izčrpne opise.

Nova funkcija množičnega nalaganja bo kmalu omogočila prodajalcem nalaganje minimalnih podatkov in ustvarjanje več privlačnih opisov hkrati. 3. **Ustvarjanje A+ vsebine**: Prodajalci lahko ustvarijo izboljšane zgodbe blagovne znamke z uporabo generativne umetne inteligence, kar omogoča lažje ustvarjanje privlačne vsebine, ki lahko povzroči znatno povečanje prodaje. Orodje generira privlačne slike in opise izdelkov iz preprostih opisnih izrazov ali slik izdelkov, kar omogoča blagovnim znamkam brez obsežnih virov ustvariti učinkovito vsebino. 4. **Personalizirana priporočila**: Z uporabo generativne umetne inteligence Amazon prilagaja priporočila izdelkov in opise glede na posamezne preference strank, izboljšuje ustreznost nakupovanja in spodbuja nakupe. 5. **Ustvarjanje video oglasov**: Amazon je predstavil Video Generator, ki prodajalcem omogoča enostavno ustvarjanje video oglasov. To orodje pretvori eno samo sliko izdelka v dinamičen video, učinkovito prikazuje lastnosti izdelka in izboljšuje angažiranje strank. Te inovacije temeljijo na zmožnostih generativne umetne inteligence Amazon Web Services, kar omogoča razvoj orodij, ki opolnomočijo prodajalce. Amazon se zavezuje, da bo stalno napredoval pri teh tehnologijah, da bi podprl uspeh prodajalcev na svojem trgu.