Генеративний штучний інтелект стоїть на порозі стати проривною технологією нашого часу, і Amazon постійно фокусується на використанні штучного інтелекту та машинного навчання для покращення обслуговування клієнтів, підтримки продавців, підвищення продуктивності та вирішення значних глобальних проблем. Введення генеративного штучного інтелекту представляє новий рубіж у цьому зусиллі, пропонуючи інноваційні можливості, як раніше неможливі. Amazon підтримує продавців, особливо малі та середні підприємства, у керуванні складними завданнями, такими як нагляд за ланцюгом постачання, управління запасами та прогнозування продажів. Генеративний ІІ спрощує ці процеси, дозволяючи продавцям зосередитися на створенні виняткових продуктів для клієнтів. Для зміцнення цієї відданості Amazon запустила кілька інструментів, заснованих на генеративному ІІ, спрямованих на покращення роботи та досвіду продавців. Ось основні моменти: 1. **Проект Амелія**: Цей новий генеративний ІІ-помічник надає персоналізовані рекомендації продавцям. Він розуміє індивідуальні бізнес-контексти та надає індивідуалізовані рекомендації, метрики продажів та стратегічні поради, дозволяючи продавцям визначати можливості для зростання та ефективно вирішувати проблеми. 2. **Покращені списки продуктів**: Amazon скоротила час, необхідний для створення якісних списків продуктів для продавців. Ввівши короткий опис або завантаживши зображення, продавці можуть швидко створити детальні списки.

Незабаром нова функція масового створення списків дозволить продавцям завантажити мінімальні деталі та створити кілька захоплюючих списків одночасно. 3. **Створення A+ контенту**: Продавці можуть створювати покращені брендові історії за допомогою генеративного ІІ, що спрощує створення залучаючого контенту, який може призвести до значного збільшення продажів. Інструмент створює захоплюючі зображення та описи продуктів за допомогою простих описових термінів або зображень продуктів, дозволяючи брендам без великих ресурсів розробляти впливовий контент. 4. **Персоналізовані рекомендації**: Використовуючи генеративний ІІ, Amazon налаштовує рекомендації та описи продуктів на основі індивідуальних уподобань клієнтів, покращуючи релевантність покупок та стимулюючи покупки. 5. **Створення відеореклами**: Amazon представила Video Generator, що дозволяє продавцям легко створювати відеорекламу. Цей інструмент перетворює одне зображення продукту на динамічне відео, ефективно демонструючи функції продукту та підвищуючи взаємодію з клієнтами. Ці нововведення розширюють можливості генеративного ІІ Amazon Web Services, сприяючи розвитку інструментів, які надають можливості продавцям. Amazon прагне постійно вдосконалювати ці технології, щоб підтримувати продавців у процвітанні на своєму ринку.