A generatív AI technológiák térnyerése nagy hatással lehet a közszolgáltatások biztosítására és az állampolgárok élményére. A szakértők azonban elismerik, hogy az AI sikeressége a megbízható és magas minőségű adatokatól függ. Az identitáskezelés olyan kritikus terület, ahol az adatok minősége kulcsfontosságú szerepet játszik, mivel növeli a szolgáltatások hozzáférhetőségét, megfelel az állampolgárok elvárásainak és bizalmat épít. Az identitásadatok kezelése egyre összetettebbé és kihívást jelentővé vált az adatok változatosságának és a hozzájáruló rendszerek sokféleségének növekedése miatt. Ez veszélyt jelent az AI bevezetésére. Ezért a megbízható identitásadat-kezelés átfogó hangsúlyt igényel az adatok minőségére és a felelős AI gyakorlatok alkalmazására. Íme néhány intézkedés, amelyet az ügynökségek vezetőinek figyelembe kell venniük: 1. Fejlesszék az adatírásbeliség és az eredményes adatkezelés kultúráját, beleértve az adatok kormányzásának és szabványainak előmozdítását. 2. Orkhestrálják az adatkészültséget, foglalkozva olyan tényezőkkel, mint az adatok minősége, kormányzás, biztonság és infrastruktúra. 3.

Helyezzenek előtérbe a kiváló adatok minőségét, befektetve rendszerekbe, ellenőrzésekbe és kormányzásba. Ez biztosítja a pontos és megbízható adatokat a döntéshozatalhoz és a szolgáltatások személyre szabásához meghatározott személyek számára. 4. Használják az AI-t az AI által generált kiberfenyegetések elleni harcban. Az AI-alapú kockázatkezelési motorok alkalmazásával az ügynökségek proaktívan képesek lesznek észlelni a csalásokat és csökkenteni a kockázatot, miközben javítják a képességet a fenyegetések és megbízható személyek megkülönböztetésére. 5. Használják ki az adatkezelési megoldásokat nyújtó szolgáltatók kapcsolatait speciális szolgáltatásokhoz, mint biztonságos adatmegosztó eszközök, személyes adatok fő indexei és automatizált adatprofilozási és validációs megoldások. 6. Fontolják meg a modernizált adatintegrációs, szabványosítási és minőségbiztosítási megoldásokat a döntéshozatal javítása és a közszolgálat kiszolgálása érdekében. Az adatok minőségének, készültségének és biztonságának prioritásával a kormányzati ügynökségek teljes mértékben kihasználhatják az AI technológiákat, hogy hatékony, eredményes és biztonságos szolgáltatásokat nyújtsanak a polgároknak.