การเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์มีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อการส่งมอบบริการสาธารณะและประสบการณ์ของพลเมืองอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญทราบว่าความสำเร็จของ AI ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูง การจัดการอัตลักษณ์เป็นพื้นที่สำคัญที่มีบทบาทสำคัญต่อคุณภาพข้อมูล เนื่องจากช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการ ตอบสนองความคาดหวังของพลเมือง และสร้างความไว้วางใจ การจัดการข้อมูลประจำตัวกลายเป็นเรื่องซับซ้อนและท้าทายมากขึ้นเนื่องจากความหลากหลายของพารามิเตอร์ข้อมูลและระบบที่เพิ่มขึ้นซึ่งมีส่วนทำให้เกิดความยุ่งเหยิง ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการนำ AI ไปใช้ ดังนั้น การจัดการข้อมูลตัวตนที่เชื่อถือได้จึงต้องการการมุ่งเน้นอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับคุณภาพข้อมูลและแนวปฏิบัติด้าน AI อย่างรับผิดชอบ นี่คือมาตรการบางส่วนที่ผู้นำหน่วยงานควรพิจารณา: 1. ส่งเสริมวัฒนธรรมของการรู้หนังสือข้อมูลและการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการส่งเสริมธรรมาภิบาลและมาตรฐานข้อมูล 2. ประสานความพร้อมของข้อมูลโดยจัดการกับปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพของข้อมูล ธรรมาภิบาล ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน 3. ให้ความสำคัญกับคุณภาพข้อมูลที่เหนือกว่าโดยการลงทุนในระบบ การควบคุม และการกำกับดูแล เพื่อให้มั่นใจในข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้สำหรับการตัดสินใจและปรับแต่งบริการให้กับบุคคลที่ได้รับการยืนยัน 4.
ใช้ AI เพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ใช้ AI ในการตัดสินใจเชิงความเสี่ยงที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อช่วยให้นายกเทศมนตรีสามารถตรวจจับการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงได้อย่างกระตือรือร้นขณะปรับปรุงความสามารถในการแยกแยะระหว่างภัยคุกคามและบุคคลที่เชื่อถือได้ 5. ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการข้อมูลสำหรับบริการเฉพาะทาง เช่น เครื่องมือแบ่งปันข้อมูลที่ปลอดภัย ดัชนีบุคคลหลัก และโซลูชันการทำข้อมูลมืออาชีพและการตรวจสอบข้อมูลอัตโนมัติ 6. พิจารณาวิธีการรวมข้อมูลที่ทันสมัย มาตรฐาน และการประกันคุณภาพเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจและมุ่งเน้นไปที่การให้บริการสาธารณะ ด้วยการให้ความสำคัญกับคุณภาพข้อมูล ความพร้อม และความปลอดภัย หน่วยงานภาครัฐสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ได้อย่างเต็มที่เพื่อนำเสนอบริการที่มีประสิทธิภาพ มีประสิทธิผล และปลอดภัยต่อองค์รวม
การเสริมสร้างบริการสาธารณะด้วย AI เชิงสร้างสรรค์: คุณภาพของข้อมูลและการจัดการอัตลักษณ์
Z
เจสัน เลมกิน นำการลงทุนรอบบุกเบิกผ่าน SaaStr Fund ใน Owner
ปี พ.ศ.
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการนำเสนอและประสบการณ์วิดีโออย่างรุนแรง โดยเฉพาะในด้านการบีบอัดวิดีโอ ด้วยบริการสตรีมมิ่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วและมีความนิยม เพิ่มคลังภาพยนตร์ รายการทีวี และเนื้อหาโดยผู้ใช้จำนวนมาก ความต้องการในการสตรีมวิดีโอคุณภาพสูงแบบไม่สะดุดก็พุ่งสูงขึ้น เทคนิคการบีบอัดวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI จึงกลายเป็นทางออกที่เปลี่ยนเกม โดยช่วยปรับปรุงคุณภาพการสตรีมทั้งลดเวลารอคอยบัฟเฟอร์และเพิ่มความคมชัดของภาพ วิธีการบีบอัดวิดีโอแบบดั้งเดิมนั้น มีปัญหาในการสมดุลระหว่างขนาดไฟล์กับคุณภาพภาพมากนานแล้ว การบีบอัดมากเกินไปทำให้ภาพเป็นจุดพร่าและเสียความคมชัด ในขณะที่การบีบอัดน้อยเกินไปทำให้ไฟล์มีขนาดใหญ่ ส่งผลให้เกิดการบัฟเฟอร์บ่อยครั้ง โดยเฉพาะผู้ใช้ที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือจำนวนข้อมูลจำกัด ซึ่งเป็นการสร้างความท้าทายให้ทั้งผู้ให้บริการและผู้ชมเสมอมา แต่ AI เปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้โดยใช้ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลและปรับแต่งการบีบอัดวิดีโออย่างมีประสิทธิภาพ algoritm การเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) จะวิเคราะห์แต่ละเฟรมวิดีโออย่างละเอียด รวมถึงพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น การเคลื่อนไหว, การไล่ระดับสี, และพื้นผิว เพื่อปรับแต่งการตั้งค่าการบีบอัดให้เหมาะสมที่สุด วิธีการที่ฉลาดและปรับตัวได้นี้ ช่วยให้สามารถบีบอัดที่รุนแรงในพื้นที่ที่ภาพเรียบง่ายได้ เพื่อประหยัดแบนด์วิดธ์ และยังคงรักษารายละเอียดและความคมชัดในฉากที่ซับซ้อนหรือเคลื่อนไหวเร็ว เพื่อประสบการณ์การรับชมที่ดียิ่งขึ้น หนึ่งในประโยชน์สำคัญของการบีบอัดด้วย AI คือความสามารถในการส่งวิดีโอความละเอียดสูง เช่น HD และ Ultra HD โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากบนเครือข่ายผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลุ่มผู้ชมที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือจำกัด เช่น ผู้ใช้ข้อมูลโมบายหรืออินเทอร์เน็ตในชนบท ที่การใช้ข้อมูลและความเร็วของการเชื่อมต่อส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจในการรับชม นอกจากจะยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้แล้ว การบีบอัดด้วย AI ยังช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานให้กับผู้ให้บริการสตรีมมิ่ง ลดความต้องการในการถ่ายโอนข้อมูลและเก็บรักษาข้อมูล ซึ่งช่วยลดค่าโครงสร้างพื้นฐานและรองรับการขยายฐานผู้ใช้ในระดับโลกได้ดีขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อโมเดล AI พัฒนาขึ้นเท่าไร อัลกอริธึมการบีบอัดก็ยิ่งมีความแม่นยำและปรับปรุงตลอดเวลา เรียนรู้จากคลังวิดีโอและความคิดเห็นของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น ทำให้คุณภาพการสตรีมดีขึ้นเรื่อย ๆ ในอนาคต อาจนำไปสู่การพัฒนาระบบสตรีม 4K และ 8K แบบเรียลไทม์ หรือการนำเสนอเนื้อหาแบบเสริมความจริง (AR) ด้วยความหน่วงต่ำ ที่สำคัญ การใช้งาน AI ในการบีบอัดวิดีโออย่างแพร่หลายยังสอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาบริการดิจิทัลที่ยั่งยืน ด้วยการลดการส่งข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ ทำให้แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งสามารถลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ และสนับสนุนความพยายามในการแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทั่วโลก สรุปแล้ว การบีบอัดวิดีโอด้วย AI กำลังตั้งมาตรฐานใหม่ในวงการสตรีมมิ่ง โดยสมดุลระหว่างคุณภาพภาพที่สูงและการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ขึ้นอยู่กับการนำเทคนิคอัจฉริยะเหล่านี้ไปใช้ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ผู้ชมทั่วโลกจะได้เพลิดเพลินกับวิดีโอที่ราบรื่น ชัดเจน และเข้าถึงง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์หรือเครือข่ายใด ๆ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่ยกระดับความบันเทิง แต่ยังส่งเสริมความครอบคลุมและความรับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อมในวงการสื่อดิจิทัลด้วย
การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในพื้นที่ท้องถิ่นตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดและรักษาลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียง การเกิดขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงการปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับพื้นที่ในท้องถิ่น (SEO) ด้วยการทำให้กลยุทธ์มีความก้าวหน้ามากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ เข้าใจ และตอบสนองต่อแนวโน้มตลาดในพื้นที่ เพิ่มความมองเห็นในผลการค้นหาในท้องถิ่นและสร้างความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งกับชุมชน ศูนย์กลางของอิทธิพลของ AI ต่อ SEO ในพื้นที่คือความสามารถในการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่เกี่ยวกับแนวโน้มการค้นหาในพื้นที่ พฤติกรรมผู้ใช้ และกลยุทธ์ของคู่แข่ง การวิเคราะห์นี้เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า ซึ่งเป็นสิ่งยากและใช้เวลานานในการค้นหาโดยมือเปล่า ด้วยข้อมูลเชิงลึกนี้ ธุรกิจสามารถสร้างกลยุทธ์การปรับแต่งที่เฉพาะเจาะจงตามความชอบและความต้องการของลูกค้าในพื้นที่ ซึ่งช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องและความน่าสนใจของการแสดงผลออนไลน์ของพวกเขา ตัวอย่างสำคัญของผลกระทบของ AI อยู่ในการปรับแต่งโปรไฟล์ Google My Business (GMB) เครื่องมือ AI จะประเมินองค์ประกอบสำคัญของโปรไฟล์ เช่น เวลาทำการ คำอธิบายบริการ รูปภาพ และข้อเสนอพิเศษ ซึ่งมีความสำคัญต่อผู้ค้นหาในพื้นที่ เพื่อให้รายชื่อธุรกิจสมบูรณ์ ถูกต้อง และน่าดึงดูด ช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดคลิกและการเยี่ยมชมจากลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้ AI จะอัปเดตและปรับปรุงโปรไฟล์เหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองแนวโน้มและพฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป ช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาความสามารถในการแข่งขัน นอกจากการปรับแต่งโปรไฟล์แล้ว AI ยังเก่งในการระบุคำสำคัญ (Keywords) ที่เป็นเทรนด์ในพื้นที่ ซึ่งสะท้อนภาษาที่ใช้และแบบสอบถามการค้นหาที่ผู้อยู่อาศัยในพื้นที่ใช้เมื่อต้องการหาสินค้าและบริการ รวมคำสำคัญที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับเนื้อหาเว็บไซต์ บล็อก และโฆษณา ช่วยเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับสูงในผลการค้นหาในท้องถิ่น หัวข้อเนื้อหาเหล่านี้สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการในชุมชนในปัจจุบัน ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้าแน่นแฟ้นขึ้น AI ยังมีบทบาทสำคัญในการจัดการชื่อเสียง โดยการตรวจสอบรีวิวออนไลน์และข้อความบนโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้าให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจ ข้อมูลนี้ช่วยให้แก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งในระยะยาวจะส่งเสริมชื่อเสียง และการมีส่วนร่วมเชิงสร้างสรรค์กับลูกค้าบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและความจงรักภักดีในชุมชนท้องถิ่น การใช้ AI ใน SEO สำหรับพื้นที่นอกจากจะช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์แล้ว ยังเป็นการเพิ่มการเดินทางมาเยี่ยมร้าน คิวยู ร้านอาหาร และผู้ให้บริการต่าง ๆ เพราะแม้ว่าการมีสถานที่จริงเป็นสิ่งสำคัญ AI ช่วยให้เชื่อมโยงการค้นหาออนไลน์กับการเยี่ยมชมในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร้รอยต่อ ความร่วมมือนี้นำไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้น การรับรู้แบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น และความผูกพันในชุมชนที่ลึกซึ้งขึ้น โดยสรุป การผสมผสาน AI เข้ากับ SEO ในพื้นที่ให้ข้อได้เปรียบที่สำคัญแก่ธุรกิจในตลาดที่แข่งกันสูง การใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI ช่วยให้บริษัทปรับปรุงโปรไฟล์ออนไลน์ สร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการในพื้นที่ และบริหารชื่อเสียงของตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหาในพื้นที่ ดึงดูดลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงมากขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ในชุมชนอย่างยั่งยืน เมื่อเทคโนโลยี AI ก้าวหน้า การมีบทบาทสนับสนุนให้ธุรกิจในพื้นที่เติบโตในด้านดิจิทัลก็จะเพิ่มขึ้นต่อไป ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจยุคใหม่
Adobe ได้เปิดตัวชุดตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคในเว็บไซต์ของตน โดยเป็นที่รู้จักกันทั่วโลกในด้านผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค เช่น Photoshop Adobe ยังครอบครองส่วนแบ่งในตลาดการตลาดแบบธุรกิจสู่ธุรกิจ (B2B) ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนรายได้ที่น่าประทับใจถึง 21
คำแนะนำสาธารณะของ Amazon เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการกล่าวถึงสินค้า สำหรับ Rufus ผู้ช่วยช็อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงและไม่มีคำแนะนำใหม่ใด ๆ ให้กับผู้ขาย อย่างไรก็ตาม ผู้ขายก็ปรับกลยุทธ์ของตนเองอย่างเชี่ยวชาญมากขึ้น ขณะที่ Rufus กำลังได้รับความนิยมในระบบค้นหาของ Amazon แบรนด์ต่าง ๆ ก็ทดลองใช้เทคนิคเพื่อเพิ่มความมองเห็นของรายการสินค้าของตนในคำตอบของแชทบอท ซึ่งรวมถึงการใช้ภาษาในระดับสนทนามากขึ้นในคำอธิบายสินค้า ซึ่งบางผู้ขายรายงานว่าส่งผลให้เกิดการเพิ่มขึ้นของการเข้าชมและยอดขาย ในอดีต รายการสินค้าของ Amazon พึ่งพาการใช้ "คีย์เวิร์ดเยอะเกินไป" ซึ่งผู้ขายจะใส่คำสำคัญจำนวนมากลงในรายการเพื่อให้ขึ้นในผลการค้นหา แต่ Rufus แตกต่างตรงที่เข้าใจบริบทและเจตนา มากกว่าการจับคีย์เวิร์ดที่แน่นอน ตัวอย่างเช่น การค้นหา “แชมพูอ่อนสำหรับหนังศีรษะแพ้ง่าย” อาจให้ผลลัพธ์เป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีกลิ่นหรือปลอดซัลเฟต แม้ว่าคำว่า “หนังศีรษะแพ้ง่าย” จะไม่ได้ถูกกล่าวถึงอย่างชัดเจนโดย Josh Blyskal จากสตาร์ทอัปด้าน AI Profound อธิบายการเปลี่ยนแปลงนี้ว่า ชื่อสินค้าเปลี่ยนจากคำสำคัญที่รกเป็นแบบง่ายและสนทนา เช่น “ช็อคโกแลตวันวาเลนไทน์ ช็อกโกแลตนมและดาร์ก 12 ชิ้น กล่องหัวใจ” พร้อมคำอธิบายที่ตรงกับคำถามจากผู้ซื้อจริง เช่น “ของขวัญที่ดีที่สุดสำหรับวันวาเลนไทน์” และ “เหมาะสำหรับเด็ก” การค้นหาด้วย AI ก็ส่งผลต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์สินค้าเช่นกัน IQBar สตาร์ทอัปโปรตีนจากพืช วางแผนเน้นปริมาณไฟเบอร์ในผลิตภัณฑ์ของปีหน้า เพื่อให้สอดคล้องกับความสามารถของ Rufus ที่อ่านข้อความในภาพ ได้ ซีอีโอ Will Nitze กล่าวว่าบริษัทกำลังออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่เพื่อเน้น “ไฟเบอร์” อย่างเด่นชัด รวมทั้งรักษาราคาให้คงที่เพื่อให้สอดคล้องกับคำค้นเกี่ยวกับราคา เช่น “ซื้อได้ในราคาไม่เกิน 20 ดอลลาร์” การตั้งราคาไว้ต่ำกว่าขีดสำคัญ (เช่น 19
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today