Kecerdasan buatan (AI) sedang mempengaruhi pemasaran perjalanan, walaupun aplikasi yang paling berkesan masih sedang dikenalpasti. Pemasaran digital berasaskan AI dalam perjalanan boleh berjaya—selagi ia mengekalkan unsur manusia, kata Rob Torres, SVP penyelesaian media dan rakan kongsi runcit untuk Kumpulan Expedia. Pada Oktober, Kumpulan Expedia menerbitkan kajian yang menyelidik jenis kandungan yang mempengaruhi pilihan pelancong. Peserta ditunjukkan gabungan kandungan tanpa AI, kandungan yang diperkasakan dengan AI, dan kandungan sepenuhnya dijana oleh AI. “Sebahagian besar pelancong tidak keberatan, dan saya tidak akan kata mereka lebih suka, tetapi mereka menerima kandungan yang diperkasakan dengan AI, asalkan ia mengekalkan sentuhan manusia, ” ujar Torres semasa temu bual di Persidangan The Phocuswright di studio PhocusWire. Dengan maklum balas yang positif, Kumpulan Expedia menyimpulkan bahawa penciptaan kandungan boleh secara berkesan menggabungkan beberapa tahap AI. “Penghasil kandungan berbakat tidak akan hilang, dan pemasaran yang baik tetap penting, kerana kreativiti adalah bahagian penting dalam proses ini, ” tambah Torres. Walau bagaimanapun, beliau mengingatkan bahawa ini masih dalam peringkat awal, dan ujian berterusan adalah penting untuk menentukan strategi AI mana yang paling berkesan dalam pemasaran perjalanan. Kumpulan Expedia, yang baru sahaja melantik ketua AI dan data pertamanya, telah aktif meningkatkan integrasi AI. Pada November, ia dinamakan sebagai rakan kongsi dalam ciri tempahan perjalanan berasaskan agen yang bakal digunakan oleh Google.
Pada Oktober, Expedia mengumumkan kerjasama dengan OpenAI untuk membawa aplikasi ke dalam ChatGPT. Syarikat itu juga berkongsi kemaskini berkaitan AI semasa pelepasan produk musim bunga, selepas pengumuman CEO Ariane Gorin pada bulan Februari mengenai rancangan AI mereka menjelang 2025. Dalam temu bual itu, Torres juga menyentuh topik termasuk media niaga, jadual perjalanan yang boleh ditempah, media niat, personalisasi, AI berasaskan agen, dan banyak lagi. Tonton atau dengarkan perbualan lengkap bersama Ketua Editor PhocusWire, Linda Fox, di bawah.
Bagaimana AI Membentuk Masa Depan Pemasaran Pelancongan: Pandangan dari Expedia Group
Z.ai, yang dahulu dikenali sebagai Zhipu AI, adalah syarikat teknologi utama dari China yang mengkhusus dalam kecerdasan buatan.
Jason Lemkin memimpin pusingan benih melalui SaaStr Fund dalam unicorn Owner.com, sebuah platform berasaskan AI yang mengubah cara restoran kecil beroperasi.
Tahun 2025 dikuasai oleh kecerdasan buatan (AI), dan 2026 akan menyusul, dengan kecerdasan digital muncul sebagai pengganggu utama dalam media, pemasaran, dan pengiklanan.
Kecerdasan Buatan (AI) sedang mengubah secara besar-besaran cara kandungan video disampaikan dan dialami, terutamanya dalam bidang pengekodan video.
Pengoptimuman carian tempatan kini menjadi amat penting bagi perniagaan yang ingin menarik dan mengekalkan pelanggan di kawasan geografi mereka.
Adobe telah memperkenalkan rangkaian agen kecerdasan buatan (AI) baharu yang direka untuk membantu jenama meningkatkan interaksi dengan pengguna di laman web mereka.
Panduan awam Amazon mengenai pengoptimuman sebutan produk untuk Rufus, pembantu beli-belah berkuasa AI mereka, kekal tidak berubah, tanpa sebarang nasihat baharu diberikan kepada penjual.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today