lang icon En
Dec. 13, 2025, 9:20 a.m.
815

Bagaimana AI Membentuk Masa Depan Pemasaran Pelancongan: Pandangan dari Expedia Group

Brief news summary

Kecerdasan Buatan (AI) semakin mempengaruhi pemasaran perjalanan, dengan aplikasi paling berkesan masih dalam peringkat awal perkembangan. Rob Torres, SVP di Expedia Group, menegaskan bahawa pemasaran yang dipacu oleh AI terbaik menggabungkan teknologi dengan kreativiti manusia. Penyelidikan oleh Expedia menunjukkan bahawa pelancong lebih menyukai kandungan yang diperkaya oleh AI yang masih memelihara unsur manusia berbanding kandungan yang dihasilkan sepenuhnya oleh AI atau tidak melibatkan AI langsung. Oleh itu, Expedia menerima baik integrasi AI dalam penciptaan kandungan sambil mengakui kepentingan berterusan bagi jurujual yang mahir dan inovasi. Torres menyatakan bahawa AI dalam pemasaran perjalanan masih di peringkat awal, memerlukan ujian dan penambahbaikan secara berterusan. Expedia sedang memperkukuhkan inisiatif AI dengan melantik pegawai utama AI dan data serta menjalinkan kerjasama dengan Google dan OpenAI untuk menyepadukan keupayaan AI ke dalam perkhidmatannya. Usaha ini menyokong strategi Expedia menjelang 2025 yang menumpukan kepada penggunaan AI untuk personalisasi, media perdagangan, dan lain-lain, sekaligus menonjolkan komitmennya untuk menerajui perubahan dalam landskap pemasaran perjalanan melalui inovasi AI.

Kecerdasan buatan (AI) sedang mempengaruhi pemasaran perjalanan, walaupun aplikasi yang paling berkesan masih sedang dikenalpasti. Pemasaran digital berasaskan AI dalam perjalanan boleh berjaya—selagi ia mengekalkan unsur manusia, kata Rob Torres, SVP penyelesaian media dan rakan kongsi runcit untuk Kumpulan Expedia. Pada Oktober, Kumpulan Expedia menerbitkan kajian yang menyelidik jenis kandungan yang mempengaruhi pilihan pelancong. Peserta ditunjukkan gabungan kandungan tanpa AI, kandungan yang diperkasakan dengan AI, dan kandungan sepenuhnya dijana oleh AI. “Sebahagian besar pelancong tidak keberatan, dan saya tidak akan kata mereka lebih suka, tetapi mereka menerima kandungan yang diperkasakan dengan AI, asalkan ia mengekalkan sentuhan manusia, ” ujar Torres semasa temu bual di Persidangan The Phocuswright di studio PhocusWire. Dengan maklum balas yang positif, Kumpulan Expedia menyimpulkan bahawa penciptaan kandungan boleh secara berkesan menggabungkan beberapa tahap AI. “Penghasil kandungan berbakat tidak akan hilang, dan pemasaran yang baik tetap penting, kerana kreativiti adalah bahagian penting dalam proses ini, ” tambah Torres. Walau bagaimanapun, beliau mengingatkan bahawa ini masih dalam peringkat awal, dan ujian berterusan adalah penting untuk menentukan strategi AI mana yang paling berkesan dalam pemasaran perjalanan. Kumpulan Expedia, yang baru sahaja melantik ketua AI dan data pertamanya, telah aktif meningkatkan integrasi AI. Pada November, ia dinamakan sebagai rakan kongsi dalam ciri tempahan perjalanan berasaskan agen yang bakal digunakan oleh Google.

Pada Oktober, Expedia mengumumkan kerjasama dengan OpenAI untuk membawa aplikasi ke dalam ChatGPT. Syarikat itu juga berkongsi kemaskini berkaitan AI semasa pelepasan produk musim bunga, selepas pengumuman CEO Ariane Gorin pada bulan Februari mengenai rancangan AI mereka menjelang 2025. Dalam temu bual itu, Torres juga menyentuh topik termasuk media niaga, jadual perjalanan yang boleh ditempah, media niat, personalisasi, AI berasaskan agen, dan banyak lagi. Tonton atau dengarkan perbualan lengkap bersama Ketua Editor PhocusWire, Linda Fox, di bawah.


Watch video about

Bagaimana AI Membentuk Masa Depan Pemasaran Pelancongan: Pandangan dari Expedia Group

Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you

I'm your Content Creator.
Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?

Language

Hot news

Dec. 19, 2025, 1:28 p.m.

Pertumbuhan Pesat dan Pengembangan Antarabangsa Z…

Z.ai, yang dahulu dikenali sebagai Zhipu AI, adalah syarikat teknologi utama dari China yang mengkhusus dalam kecerdasan buatan.

Dec. 19, 2025, 1:27 p.m.

Masa Kini dan Masa Depan AI dalam Jualan dan GTM:…

Jason Lemkin memimpin pusingan benih melalui SaaStr Fund dalam unicorn Owner.com, sebuah platform berasaskan AI yang mengubah cara restoran kecil beroperasi.

Dec. 19, 2025, 1:25 p.m.

Mengapa Saya Tidak Bersetuju Dengan AI Mengenai T…

Tahun 2025 dikuasai oleh kecerdasan buatan (AI), dan 2026 akan menyusul, dengan kecerdasan digital muncul sebagai pengganggu utama dalam media, pemasaran, dan pengiklanan.

Dec. 19, 2025, 1:23 p.m.

Teknik Pemampatan Video AI Meningkatkan Kualiti P…

Kecerdasan Buatan (AI) sedang mengubah secara besar-besaran cara kandungan video disampaikan dan dialami, terutamanya dalam bidang pengekodan video.

Dec. 19, 2025, 1:19 p.m.

Memanfaatkan AI untuk SEO Tempatan: Meningkatkan …

Pengoptimuman carian tempatan kini menjadi amat penting bagi perniagaan yang ingin menarik dan mengekalkan pelanggan di kawasan geografi mereka.

Dec. 19, 2025, 1:15 p.m.

Adobe Lancarkan Ejen AI Canggih untuk Merevolusik…

Adobe telah memperkenalkan rangkaian agen kecerdasan buatan (AI) baharu yang direka untuk membantu jenama meningkatkan interaksi dengan pengguna di laman web mereka.

Dec. 19, 2025, 9:32 a.m.

Taklimat Pasar: Bagaimana penjual Amazon meninjau…

Panduan awam Amazon mengenai pengoptimuman sebutan produk untuk Rufus, pembantu beli-belah berkuasa AI mereka, kekal tidak berubah, tanpa sebarang nasihat baharu diberikan kepada penjual.

All news

AI Company

Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth

and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed

Begin getting your first leads today