Жылдар бойы қайырымдылық ұйымдары іздеу жүйесін оңтайландыруға (SEO) сүйеніп, сайттың іздеу жүйелері арқылы донорлар арасында көрінуін арттыруға тырысты. Алайда, ChatGPT, Claude және Google-дың АИ қысқартулары сияқты генеративті AI құралдарының пайда болуымен, интернет іздеу динамикасы айтарлықтай өзгерді. «Адамдар ChatGPT және оны ұқсас AI құралдарын Google сияқты пайдаланады», — деп түсіндіреді Антарктика маркетинг және қаржыландыру компаниясының шығармашылық директоры Майкл Юаса. Пайдаланушылар кейбір белгілі бір профилдерге сәйкес ұйымдарда еріктілік мүмкіндіктерін тікелей AI арқылы іздеуі мүмкін. Шафф Қорығының бас директоры Бриттани Шафф атап өткендей, қазір іздеулердің 40%-ы генеративті AI платформалары немесе AI жасалған қысқартулар арқылы жүргізіледі, сондықтан қайырымдылық ұйымдары AI іздеу нәтижелерінде орын алуы маңызды. Дегенмен, көптеген қайырымдылық ұйымдары қазіргі уақытта AI негізіндегі іздеу нәтижелерінен тыс қалады, — деп ескертеді M+R маркетинг және қаржыландыру компаниясының серіктесі Марк Рубен. Бұл жағдай сайтқа келушілер санының азаюына және келушілерді донорларға, жақтаушыларға немесе еріктілерге айналдыру мүмкіндігінің төмендеуіне әкеледі. Бұл мәселені шешу үшін, қайырымдылық ұйымдары әдеттегі SEO-дан асып, жаңа стратегиялар қабылдауы керек — онда кілт сөздер мен тегтеу негізгі болғанымен, және сайттың мәліметтерін үлкен тілдік модельдер AI мазмұнын қалай қарап отыруына сай оңтайландыру қажет. Сарапшылар SEO мен AI іздеудің айырмашылықтары, AI не іздейтіні және AI іздеу ұйымдарға қандай жаңа мүмкіндіктер ашатыны туралы түсіндірді. **AI Іздеу мен SEO-ның айырмашылығы қандай** Дәстүрлі SEO онлайн беделді құруда кілт сөздер мен метадеректерге көп мән берді. Шафф кеңес береді, SEO-ны мүлдем жоймай, жаңа бағыт — генеративті қозғалтқышты оңтайландыру (GEO) немесе жасанды қозғалтқышты оңтайландыру (AEO) деп аталатын салаға назар аударуды ұсынды. Орегон штат университетінің бас инновациялар офицері Марк Койнез айтқандай, SEO тегтер мен кілт сөздерге негізделген болса, генеративті AI оны басқару және оны өзгерту әрекеттеріне реакция жасайды. Генеративті AI пайдаланушы сұрақтарына анық және қолжетімді түрде жауап беруге ұмтылады, ол қысқаша нұсқалар, қарапайым тіл және сканерлеуге оңтайлы форматтағы мазмұнды қош көреді, ал тығыз мәтіннен гөрі. Сонымен қатар, AI іздеу видео мен аудио материалына да түсінік бере алады — бұл дәстүрлі SEO-дан айырмашылығы. Рубен негізгі айырмашылықты қысқаша былай түйіндеді: SEO сайтқа трафик әкеледі, ал AI платформалары сұрақтарға тікелей өз интерфейсінде жауап беруге бағытталған, ол үшін пайдаланушыны басқа беттерге апармайды. **AI Қарапайымдылықты, құрылымды және эмоционалды өзектілікті жақсы көреді** AI жүйелері пайдаланушы сұрағына тез жауап беру үшін қысқа әрі түсінікті мазмұнды іздейді. Рубен құрылымдалған, оқуға ыңғайлы мазмұн — түймешіктер, тізімдер, кестелер және жиі қойылатын сұрақтар бөлімін қолдануды маңызды деп атады, бұл AI-тін түсінуін жақсартуға көмектеседі. Шафф жиі ізделетін ақпаратты нақты белгілеп, ұйымдастыруды ұсынады (мысалы, «Х, Y және Z үшін еріктілер») — сол кезде AI мазмұнды қажет пайдаланушыға оңай сәйкестендіре алады.

Рубен қосады, AI жалпы терминологияны қолдана отырып қарапайым әрі стандарттық сайт құрылымдарын ұнатады. Қайырымдылық ұйымдары «Басты бет», «Біз туралы», «Қенағаттану», «Байланысу» сияқты тік әрі қарапайым беттерді ұстау керек, ал «Бізбен танысыңыз» сияқты ерекше атаулардан аулақ болған жөн. Google Marketing Platform-тен Нирмал Каур сайт мазмұнын көшірме тілде тұрмыстық сөздермен баяндауды және ол E-E-A-T стандарттарына (Экспертиза, Тәжірибе, Авторитет және Сенімділік) сай келуін қадағалауды ұсынады, бұл AI-дің сенімділігі мен беделін арттырады. Дәстүрлі іздеу жүйелерінен айырмашылығы, AI эмоционалды контекстті де ескереді. Антарктика CTO-сы Баранидаран Натараджан AI-дің жауап беру барысында сезімтал екенін айтады: егер сұрақтың мазмұны ашуын басу үшін тегін тамақ көмегін іздеуге үрейін келтірмей, онда AI осындай сезімдерді ескеретін мазмұнды бірінші кезекте қарастырады. Юаса әлеуметтік растамаларда эмоциялық байланыс бар, проблемаларды, шешімдерді және әсерін сипаттайтын мазмұнды тиімді деп санайды. **Қайырымдылық ұйымдары үшін AI Текерліктері** Fundraising. ai негізін қалаушы Натән Чапел AI іздеу тек тосқауыл емес, сонымен қатар жаңа аудиторияларға жетудің жолы деп қарайды. AI алгоритмдері дыбыстық және видеолық мазмұнды түрлі мазмұн түрлеріне басымдық береді, қайырымдылық ұйымдары бай және әртүрлі медиа қолданса, бұл олардың бәсекелестікте артықшылығы болмақ. Бұл бұрын болмаған көріну деңгейін қамтамасыз етеді. Дегенмен, Чапел мұндай мазмұнсыз, статикалық сайттарға сенім артудың шектеулі екенін ескертеді. Бақытына орай, AI акустикалық кәсібилікті немесе кәсіби видеоны талап етпейді — шынайы смартфондағы куәліктер немесе іс-шараның үзінділері жеткілікті. Ұзақ видеолар генеративті AI көмегімен блог немесе подкастқа айналдырып қолдануға болады, мазмұнды әртүрлі ету үшін. Тағы бір артықшылығы — AI арқылы келушілердің сенім деңгейі жоғарырақ болғандықтан, конверсия да жақсырақ болуы мүмкін. Рубен түсіндіреді, үлкен тілдік модельдер (LLM) ұйымның беделін және тиімділігін нығайтуға себеп болады, бұл аз, бірақ ынталы және әдейі қамқорлық жасағысы келетін келушілер санын арттырады. Қорытындылай, генеративті AI-дің дамуы қайырымдылық ұйымдарының онлайн мазмұн стратегиясын қайта қарауды талап етеді — нақты, қолжетімді әрі эмоционалды маңызды ақпаратты құрып, әртүрлі медианы пайдалануды кеңейту арқылы жаңа іздеу кеңістігінде сәттілікке жетіп, донорлармен байланысуын күшейту керек.