Keleriomis metus nevyriausybinės organizacijos rėmėsi paieškos sistemų optimizavimu (SEO), siekdamos padidinti savo svetainių matomumą tarp donorų per paieškos sistemas. Tačiau dėl generatyviosios dirbtinio intelekto (DI) įrankių, tokių kaip ChatGPT, Claude ir Google AI apibendrinimų, interneto paieškos dinamikos reikšmingai pasikeitė. „Žmonės naudoja ChatGPT ir panašius DI įrankius taip pat, kaip naudotų Google, “ aiškina Michael Yuasa, kūrybos vadovas Antarctic, rinkodaros ir rėmimo įmonės. Naudotojai gali ieškoti savanorių galimybių organizacijose pagal tam tikrus kriterijus tiesiogiai per DI. Brittany Shaff, Shaff Fundraising Group vadovė, pažymi, kad dabar 40 % paieškų vyksta per generatyvias DI platformas arba DI sukurtus santraukas tradicinėse paieškos sistemose, todėl būtina, kad nevyriausybinės organizacijos užtikrintų savo matomumą DI paieškos rezultatuose. Tačiau daug šių organizacijų šiuo metu nėra matomos DI pagrindu veikiančiuose paieškos rezultatuose, įspėja Marc Ruben, M+R partneris, rinkodaros ir rėmimo įmonės. Tai reiškia mažiau lankytojų svetainėje ir mažesnes galimybes paversti lankytojus donorais, šalininkais ar savanoriais. Norint įveikti šį iššūkį, nevyriausybinės organizacijos turi taikyti naujas strategijas, kurios pranoksta tradicinį SEO—kuris daugiausia dėmesio skyrė raktiniams žodžiams ir žymėjimui—bei optimizuoti savo svetainės duomenis pagal tai, kaip DI veikia skaitydamos turinį. Ekspertai aiškina skirtumus tarp SEO ir DI paieškos, ką DI ieško, ir kokias naujas galimybes suteikia DI paieška organizacijoms. **Kaip DI Paieška Skiriasi nuo SEO** Tradicinis SEO prisidėjo prie internetinio įvaizdžio formavimo, akcentuodamas raktinius žodžius ir metaduomenis. Shaff pataria visiškai nesusitelkti į SEO, tačiau pripažinti naująjį generatyviosios paieškos linką—generatyviąjį variklį optimizaciją (GEO) arba dirbtinį variklį optimizaciją (AEO)—kaip naują strategiją. Mark Koenig, Oregon State University inovacijų vadovas, pabrėžia, kad nors SEO daugiausia remiasi žymėjimu ir raktiniais žodžiais, generatyvusis DI aptinka ir prisitaiko prie bandymų jį manipuliuoti. Generatyvi DI siekia aiškiai ir prieinamai atsakyti į vartotojų klausimus, pirmenybę teikdama turiniui su taškų sąrašais, paprasta kalba ir lengvai nuskaitytomis struktūromis, o ne tankioms tekstinėms struktūroms. DI paieška taip pat gali interpretuoti vaizdo įrašus ir garsą—ši savybė tradiciniam SEO nėra būdinga. Ruben apibendrina esminį skirtumą: SEO nukreipia srautą į svetainę, o DI platformos siekia tiesiogiai atsakyti į klausimus jų sąsajoje, nesant būtinybės nukreipti vartotojus spaudžiant nuorodą. **DI Paieškos Privalumai, Reikalavimai ir Galimybės** DI sistemos ieško turinio, kuris gali būti greitai suvoktas ir santraukytas atsakant į vartotojų klausimus. Ruben pabrėžia, kad svarbu turėti struktūruotą, skaitytina turinį—naudojant taškų sąrašus, lenteles ir DUK (Dažniausiai Užduodami Klausimai)— kad DI galėtų jį efektyviai suprasti. Shaff rekomenduoja aiškiai žymėti ir struktūruoti dažniausiai ieškomą informaciją (pvz. , „savanoriauti X, Y ir Z“), kad DI galėtų efektyviai suderinti turinį su vartotojų poreikiais.

Ruben priduria, kad DI palankiausia yra nuosekli ir standartizuota svetainės struktūra, naudojanti bendrus terminus. Nevyriausybinės organizacijos turėtų palaikyti paprastas svetaines kaip „Pradžia“, „Apie Mus“, „Paaukoti“ ir „Kontaktai“, o ne kūrybinius, bet sudėtingus pavadinimus, pvz. , „Susipažinkime su mumis“. Nirmal Kaur iš Google Marketing Platform pataria harmonizuoti svetainės turinį naudojant kasdieninę kalbą, kurią naudoja rėmėjai, ir užtikrinti, kad jis atitiktų E-E-A-T standartus—Ekspertizė, Patirtis, Autoritetas ir Patikimumas—siekiant sustiprinti DI patikimumą. Skirtingai nuo tradicinės paieškos, DI taip pat atsižvelgia į emocinį kontekstą. Antarctic CTO Bharanidharan Natarajan pažymi, kad DI jautriai reaguoja į sentimentą generuodamas atsakymus. Pavyzdžiui, jei klausimas išreiškia nusivylimą dėl nemokamos maisto pagalbos paieškos be gėdos, DI teiks prioritetą turiniui, kuris adressuoja šias emocijas. Yuasa pažymi, kad atsiliepimai (testimoniais) yra efektyvus DI turinys, apimantis problemas, sprendimus ir poveikį, turintį emocinį atspalvį. **Galimybės Nevyriausybinėms Organizacijoms DI Paieškoje** Nathan Chappell, Fundraising. ai įkūrėjas, laiko DI paiešką ne kaip kliūtimi, o kaip nauja galimybe pasiekti auditorijas. DI algoritmai teikia pirmenybę įvairiosioms turinio formoms—įskaitant balsą ir vaizdo įrašus—kas suteikia nevyriausybinėms organizacijoms pranašumą, jei jos naudoja turiningus ir įvairovę turinčius medijos formatų. Taip lygiavertėms galimybėms atveriama galimybė pasiekti ir matomumą, prieš tai buvusius priešininkus. Tačiau Chappell perspėja, kad pasikliauti tik statiniais interneto tinklalapiais, turinčiais mažai informacijos ir be multimedijos elementų, riboja matomumą DI paieškoje. Laimei, DI nereikalauja profesionaliai padarytų vaizdo įrašų; autentiški atsiliepimai iš išmaniojo telefono ar vaizdai iš renginių yra pakankami. Ilgesnius vaizdo įrašus galima perdirbti naudojant generatyvią DI įrašus į tinklaraščius ar tinklalaides, siekiant įvairinti turinio įtraukimo būdus. Kita nauda yra ta, kad DI generuojamas srautas gali būti efektyvesnis, nes lankytojai ateina su didesne pasitikėjimo ir ankstesnio patvirtinimo jausmu. Ruben paaiškina, kad didžiųjų kalbos modelių (LLMs) naudojimas gali sustiprinti organizacijos patikimumą ir efektyvumą, o tai sumažina neefektyvių lankytojų skaičių, tačiau padidina įsitraukimą ir motyvaciją paaukoti ar tapti savanoriu. Apibendrinant, generatyviosios DI iškilimas reikalauja, kad nevyriausybinės organizacijos tobulintų savo interneto turinio strategiją—structūruotų aiškią, prieinamą ir emociškai svarbią informaciją bei priimtų įvairių medijų formas—kad galėtų sėkmingai veikti naujajame paieškos lauke ir padidinti donorų įsitraukimą.