A maioria dos profissionais de marketing em redes sociais está utilizando ferramentas de IA, mas menos da metade relata melhorias significativas de eficiência até agora. Essa informação vem do recente relatório “State of Social Media Marketing 2026” da Emplifi, que reúne perspectivas de mais de 500 profissionais sobre suas áreas de foco e planos de desenvolvimento para o próximo ano. A adoção de IA é evidente, com 82% dos profissionais de marketing entrevistados incorporando IA nas rotinas diárias, principalmente para análises e criação de conteúdo, seguidos por segmentação de anúncios. No entanto, apenas 35% tiveram ganhos de produtividade notáveis, enquanto a maioria observa benefícios moderados. Esse impacto limitado pode decorrer de lacunas de conhecimento, insegurança sobre a melhor forma de integrar a IA ou hábitos de trabalho enraizados que resistem à mudança. Além disso, as ferramentas de IA frequentemente funcionam como auxiliares complementares, e não substituições revolucionárias do trabalho humano. Ao contrário do que se pensa popularmente, essas ferramentas não são verdadeiramente inteligentes — elas são boas em reconhecer padrões e responder a perguntas, mas carecem de compreensão genuína. Portanto, os ganhos reais de eficiência podem ser mais modestos do que o hype generalizado sugere, e os resultados variam conforme o caso. O relatório também destaca o papel crescente do marketing de influência. Cerca de 67% dos profissionais de marketing pretendem aumentar os orçamentos para influenciadores em 2026, com o reconhecimento de marca sendo o principal objetivo. A ascensão do conteúdo em vídeo de formato curto elevou o valor dos influenciadores, pois sua compreensão instintiva desse meio permite que as marcas aproveitem tendências de forma eficaz.

Os influenciadores agora exercem uma influência comparável à de celebridades tradicionais, tornando-se parceiros-chave nas estratégias de promoção. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é outra área de atenção crescente entre os profissionais de marketing. Ao considerar o foco nas plataformas para o próximo ano, o Instagram mantém a liderança, seguido surpreendentemente pelo LinkedIn. Isso pode refletir o perfil dos participantes da pesquisa ou o papel crescente do LinkedIn como espaço de conexão social, com maior engajamento no feed. O Reddit também ganhou interesse devido às suas citações frequentes por chatbots de IA, levando os profissionais a prestarem mais atenção à plataforma. A Emplifi destaca a diversificação como uma tendência central. Em vez de concentrarem recursos em plataformas específicas, os profissionais de marketing buscam distribuir seus esforços por múltiplos canais. Essa abordagem exige tecnologias como automação, agendamento por IA e análises multicanal para manter a eficiência e ampliar o alcance orgânico sem sobrecarregar as equipes. No entanto, é aconselhável cautela contra o excesso de cross-posting, já que cada plataforma exige estratégias de conteúdo específicas, e postagens repetidas de conteúdo idêntico podem afastar seguidores ativos em várias redes. Quanto às prioridades de conteúdo, o vídeo de formato curto ganha destaque, com o aumento do engajamento sendo a principal métrica de sucesso. A geração de leads ocupa o terceiro lugar, refletindo a visão de que maior alcance dentro de aplicativos sociais impulsiona a aquisição de contatos. Essas percepções oferecem um contexto valioso para moldar estratégias de marketing em redes sociais e compreender a direção que os colegas pretendem seguir em 2026.