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March 25, 2025, 10:08 p.m.
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Otter.ai startet neue KI-Meeting-Assistenten zur Steigerung der Produktivität.

Brief news summary

Otter.ai hat drei fortschrittliche virtuelle Assistenten vorgestellt, die die Produktivität von Meetings steigern sollen. Der Otter Meeting Agent ist ein sprachgesteuerter Assistent, der aktiv an Meetings teilnimmt, Unternehmensanfragen beantwortet und bei Nachverfolgungsaufgaben wie der Terminplanung und dem Verfassen von E-Mails hilft. Derzeit ist er mit Zoom in Betrieb und plant, auf Microsoft Teams und Google Meet auszudehnen. Der Otter Sales Agent bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter während Anrufen und stattet sie mit effektiven Techniken zur Einwandbehandlung aus. Dieser Service richtet sich an Unternehmenskunden auf verschiedenen virtuellen Meeting-Plattformen, wobei zukünftige Verbesserungen Marketing und Rekrutierung ansprechen. Darüber hinaus führt der Otter SDR (Sales Development Representative) eigenständig Live-Produktdemonstrationen durch, die potenziellen Kunden die Interaktion mit Angeboten ohne Anwesenheit des Personals ermöglichen; dieses Feature ist bereits auf der Otter.ai-Website verfügbar. Ursprünglich als Transkriptionsdienst gestartet, hat sich Otter.ai zu einer umfassenden Plattform zur Unterstützung von Meetings entwickelt, die zuvor eine Chat-KI für Anfragen nach Meetings eingeführt hat. Die Abonnementoptionen umfassen eine kostenlose Stufe und mehrere kostenpflichtige Pläne: Pro, Business und Enterprise, die jeweils eine Vielzahl von Funktionen bieten.

Haben Sie manchmal Schwierigkeiten, Ihre Live-Meetings zu organisieren und zu verwalten?Otter. ai bietet jetzt eine Reihe von drei virtuellen Assistenten an, die dabei helfen können. Vor Kurzem angekündigt, erfüllt jeder dieser KI-Agenten eine spezielle Funktion. Zuerst ist da der Otter Meeting Agent, ein sprachgesteuerter Assistent, der an Ihren Live-Meetings teilnehmen kann. Sobald das Meeting beginnt, kann dieser Agent auf Anfragen mit Informationen aus der Meeting-Datenbank Ihres Unternehmens reagieren. Sie können auch mit dem Agenten sprechen, um Folgeaufgaben wie die Planung eines weiteren Meetings oder das Entwerfen von E-Mails zu delegieren. Darüber hinaus sollten Sie diese fünf Strategien zur Steigerung der Produktivität Ihres Teams ohne den Einsatz von generativer KI in Betracht ziehen. Der Meeting Agent wird schrittweise allen Otter. ai-Nutzern für virtuelle Meetings auf Zoom zur Verfügung gestellt, während Unterstützung für Microsoft Teams und Google Meet in den kommenden Monaten hinzukommen soll. Als nächstes ist der Otter Sales Agent zu nennen, der Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter bietet, die mit Kunden interagieren. Dieser Agent kann den Mitarbeiter durch Gespräche führen und Vorschläge zur Überwindung von Einwänden schwieriger Kunden geben. Otter plant, in Zukunft ähnliche Agenten für Marketing, Personalbeschaffung und andere Bereiche einzuführen. Momentan ist der Sales Agent für Unternehmens-Vertriebskunden verfügbar und kann mit jeder virtuellen Meeting-Plattform arbeiten. Zuletzt gibt es den Otter SDR (Sales Development Representative), der eigenständig Live-Produktvorführungen durchführen kann. Beispielsweise können Website-Besucher in Echtzeit mehr über ein Produkt erfahren, ohne einen Mitarbeiter konsultieren zu müssen. Der SDR Agent ist bereits auf der Website von Otter. ai aktiv, und Interessierte können sich an das Vertriebsteam von Otter wenden, um ihn zu erwerben. Ursprünglich für seine Transkriptionsfähigkeiten bekannt, hat Otter. ai seinen Fokus auf umfassende Meeting-Unterstützung und -Assistance ausgeweitet.

Die neuen KI-Agenten stellen die fortlaufende Innovation des Unternehmens im Bereich agentischer KI und automatisierter Chatbots dar. Im Juni 2023 hat Otter eine Chat-KI eingeführt, die an Meetings teilnehmen und Fragen zu besprochenen Inhalten beantworten kann. Nach Meetings kann die KI Aktionspunkte, Zusammenfassungen, Follow-up-E-Mails und sogar Blogbeiträge generieren. Außerdem bietet Otter vier verschiedene Pläne an, die auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten sind. Der kostenlose Plan umfasst den Otter AI Chat und ist mit Zoom, Microsoft Teams und Google Meet kompatibel und erstellt automatisch Notizen. Allerdings ist die Nutzung auf 300 Transkriptionsminuten pro Monat, 30 Minuten pro Sitzung begrenzt und erlaubt den Import von lediglich drei Audio- oder Videodateien. Der Pro-Plan kostet 16, 99 USD pro Benutzer und Monat (oder 8, 33 USD pro Benutzer und Monat bei jährlichem Engagement) und bietet 1. 200 Transkriptionsminuten pro Monat und 90 Minuten pro Gespräch. Der Business-Plan ist mit 30 USD pro Benutzer und Monat (oder 20 USD pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abonnements) bepreist und hebt die Grenzen auf 6. 000 Transkriptionsminuten und bis zu vier Stunden pro Sitzung an. Dieser Plan umfasst zudem eine kostenlose 7-tägige Testphase. Schließlich ist der Enterprise-Plan für den Einsatz in gesamten Organisationen ausgelegt.


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