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March 25, 2025, 10:08 p.m.
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Otter.ai lancia nuovi assistenti virtuali AI per migliorare la produttività.

Brief news summary

Otter.ai ha presentato tre assistenti virtuali avanzati progettati per aumentare la produttività delle riunioni. L'Otter Meeting Agent è un assistente attivato dalla voce che partecipa attivamente alle riunioni, risponde a domande aziendali e assiste con compiti di follow-up come la programmazione e la redazione di email. Attualmente operativo con Zoom, prevede di espandersi a Microsoft Teams e Google Meet. L'Otter Sales Agent offre coaching in tempo reale per i rappresentanti di vendita durante le chiamate, fornendo loro tecniche efficaci per gestire le obiezioni. Questo servizio è destinato a clienti aziendali su varie piattaforme di riunione virtuale, con futuri miglioramenti mirati al marketing e al reclutamento. Inoltre, l'Otter SDR (Sales Development Representative) conduce autonomamente dimostrazioni di prodotto dal vivo, consentendo ai potenziali clienti di interagire con le offerte senza la presenza del personale; questa funzione è già disponibile sul sito di Otter.ai. Inizialmente un servizio di trascrizione, Otter.ai si è trasformato in una piattaforma completa di supporto alle riunioni, avendo precedentemente introdotto un'AI di chat per le domande post-riunione. Le opzioni di abbonamento includono un livello gratuito e più piani a pagamento: Pro, Business ed Enterprise, ognuno dei quali offre una gamma di funzioni.

A volte trovi difficile organizzare e gestire le tue riunioni dal vivo?Otter. ai sta offrendo un set di tre assistenti virtuali che possono darti una mano. Annunciati di recente, ciascuno di questi agenti AI svolge una funzione distinta. Il primo è l'Otter Meeting Agent, un assistente attivato dalla voce che può partecipare alle tue riunioni dal vivo. Una volta avviata la riunione, questo agente può rispondere a domande utilizzando informazioni dal database delle riunioni della tua azienda. Puoi anche conversare con l'agente per delegare compiti di follow-up come pianificare un'altra riunione o redigere email. Inoltre, dai un'occhiata a queste cinque strategie per migliorare la produttività del tuo team senza dipendere dall'AI generativa. L'Agent Meeting viene reso gradualmente disponibile a tutti gli utenti di Otter. ai per riunioni virtuali su Zoom, mentre è prevista l'aggiunta del supporto per Microsoft Teams e Google Meet nei prossimi mesi. Il secondo è l'Otter Sales Agent, che fornisce coaching in tempo reale per i rappresentanti di vendita che interagiscono con i clienti. Questo agente può guidare il rappresentante durante le conversazioni e offrire suggerimenti su come superare le obiezioni di clienti difficili. Otter prevede di introdurre agenti simili per marketing, reclutamento e altri settori in futuro. Attualmente, il Sales Agent è accessibile ai clienti del settore vendite aziendali e può funzionare con qualsiasi piattaforma di riunione virtuale. Infine, c'è l'Otter SDR (Sales Development Representative), che può condurre autonomamente dimostrazioni di prodotto dal vivo. Ad esempio, i visitatori del sito web possono apprendere informazioni su un prodotto in tempo reale senza dover consultare un dipendente. L'agente SDR è già attivo sul sito di Otter. ai, e coloro che sono interessati ad acquisirlo dovrebbero contattare il team vendite di Otter. Inizialmente riconosciuto per le sue capacità di trascrizione da voce a testo, Otter. ai ha ampliato il suo campo d’azione per includere assistenza e supporto complessivi per le riunioni.

I nuovi agenti AI rappresentano l'innovazione continua dell'azienda nell'AI agentica e nei chatbot automatizzati. A giugno 2023, Otter ha lanciato un AI chat che può partecipare a riunioni e rispondere a domande relative ai contenuti discussi. Dopo gli incontri, l'AI può generare punti d'azione, riepiloghi, email di follow-up e persino post sul blog. Inoltre, Otter offre quattro piani differenti adattati a varie esigenze. Il piano gratuito include l'Otter AI Chat ed è compatibile con Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, creando e condividendo automaticamente note. Tuttavia, limita gli utenti a 300 minuti di trascrizione mensili, 30 minuti per sessione e consente di importare solo tre file audio o video. Il piano Pro, a $16, 99 per utente al mese (o $8, 33 per utente al mese con un impegno annuale), offre 1. 200 minuti di trascrizione ogni mese e 90 minuti per conversazione. Il piano Business ha un prezzo di $30 per utente al mese (o $20 per utente al mese per un abbonamento annuale) e innalza i limiti a 6. 000 minuti di trascrizione e fino a quattro ore per sessione. Questo piano include anche una prova gratuita di 7 giorni. Infine, il piano Enterprise è su misura per l'uso in tutta l'organizzazione.


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