అసాధారణమైన వైద్య ఖర్చుల కారణంగా తీవ్రంగా బాధపడుతున్న రోగులు ఇప్పుడు ఆసుపత్రుల మరియు బీమా సంస్థలపై గ్రహించే శక్తివంతమైన ఉపకరణంగా కృత్రిమ మేధాను ఉపయోగిస్తున్నారు. అలాంటి ఒక ఘటనలో, కొత్తగా జన్మించిన తన కుమారుడిని శ్వాస సంబంధిత వ్యాధితో ఆసుపత్రిలో చేరడం మరియు కోవిడ్‌ పరిగణిస్తున్న ఆమర్ల మాతృత్వం చేసుకునే అలిషా బిట్‌ల్ $14, 017. 62 (అందులో $1, 000 కిక్‌), అనే ఆశ్చర్యంగా ఉన్న బిల్లు అందుకొని, ఈ ఖర్చులను ఆమె ప్రశ్నించింది. ఆమె జాతీయ మరియు రాష్ట్ర సగటులను ఎంతవరకు అదుపులో ఉన్నాయో అన్వేషించడం కోసం ఐఏ (AI) చాట్‌బాట్ గ్రాక్‌ను ఉపయోగించింది. ఆసుపత్రి రెండు రాత్రులకు ఆమెకు సుమారుగా $7, 000 బిల్లును అప్పగించింది, ఇది రోజుకు సాధారణంగా $1, 000 నుండి $2, 000 మధ్య ఉంది అని గ్రాక్ గుర్తించింది. ఆసుపత్రి ప్రతినిధులతో విస్తృత చర్చలు తరువాత, ఆమె కుటుంబానికి ఆర్ధిక సహాయం అందించందని బిట్‌ల్ తెలుసుకుంది, ఇది ఆమె AI ని ఉపయోగించకపోతే తెలుసుకోలేక పోతుంది. బిట్‌ల్ తన అనుభవాన్ని పంచుకోవాలని భావిస్తోంది, ఇలాంటి పరిస్థితులను ఎదుర్కొనే మరణాల కోసం సహాయం చేయడం కోసం.

ధరల పెంపును "కళ్లు దోచుకోవడం" అని పిలుస్తున్న ఆమె, వైద్య బిల్లింగ్‌లో అవసరమైన పారదర్శితత్వాన్ని తేవగలుగుతుందని ఆశిస్తున్నది. అదనంగా, ఓపెన్‌హ్యాండ్ అనే కొత్త స్టార్టప్ మరిన్ని రోగులకి AIని ఉపయోగించి బిల్లింగ్ లో కొంత తప్పులను గుర్తించడానికి మరియు ఖర్చులను చర్చించడానికి సహాయం చేయడానికి ఉద్భవిస్తోంది, ఇది అధిక వైద్య ఖర్చులతో బాధపడుతున్న వాళ్లకు మహానువాదంగా ఉంటుంది. మరింతగా, టెక్నాలజీ రోగులకు మాత్రమే లాభించకపోగా; డాక్టర్లు కూడా బీమా క్లెయిమ్స్ తిరస్కరణను సరిచేయడానికి AIని ఉపయోగిస్తున్నారు. న్యాయవాది బయాన్ రొటెల్లా, డాక్టర్లు బీమా సవాళ్లను ఎదుర్కొంటే, AI వాటిని క్లిష్ట దేశాన్ని మార్చడానికి సౌకర్యంగా మారుస్తుందని పేర్కొన్నాడు, ఇది అప్పీల్‌లకు మరింత వ్యూహాత్మక దృక్కోణాన్ని అందిస్తుందని తెలిపాడు. మొత్తం మీద, అసమర్థ వైద్య ఖర్చుల మరియు బిల్లింగ్ పద్ధతులకు వ్యతిరేకంగా ఐఏ ఒక విలువైన మిత్రమైనది అవుతోంది.