Microsoft yaklaşık 20 yıl önce sağlık alanına giriş yaptı ve şu anda yapay zekayı bulut çözümlerine entegre ederek hastane operasyonlarını otomatikleştiriyor. 2022 yılında, yapay zekalı medikal yazım pazarında hakim olan ortam zekası şirketi Nuance’i 20 milyar dolara yakın bir tutarla satın aldı. Ancak Nuance, 2, 75 milyar dolar değerinde Abridge gibi girişimlerden rekabetle karşı karşıya. Microsoft’un yakın zamanda piyasaya sürdüğü Dragon Copilot, sesli dikte teknolojisini Nuance’un ortam dinleme özelliğiyle birleştirerek doktorların hasta ziyareti belgelerini hazırlama süresini azaltmayı hedefliyor. Ekim 2024 KLAS raporu, çoğu sağlık kuruluşunun Microsoft’un sağlık yazılım paketi ve önceki sözleşmeleri nedeniyle Nuance’i klinik dokümantasyon için tercih ettiğini gösterdi. Microsoft, yapay zekayı tıbbi kayıtları düzenlemek ve hasta randevuları gibi görevleri otomatikleştirmek için diğer sağlık bulut hizmetlerine de entegre ediyor. Microsoft ayrıca Nvidia ile işbirliği yaparak Nvidia’nın yapay zekasını bulut çözümleriyle entegre ediyor ve sağlık araştırmalarını ilerletiyor, medikal görüntüleme alanında gelişmeler sağlıyor. Öte yandan Apple’ın sağlık alanındaki çabaları daha mütevazı düzeyde kalıyor. Apple’ın temel sağlık odağı, gelişmiş yapay zekaya sahip özellikler içeren Apple Watch’tur; düşme tespiti, kalp ritmi düzensizlikleri ve uyku analizi gibi özellikler bunlar arasında yer alıyor. Apple Vision Pro başlık ürünü piyasaya çıktıktan sonra, çeşitli sağlık kuruluşları bunu cerrahi plan incelemesi ve yeni cihazlar üzerinde klinisyen eğitimi için kullanmaya başladı. Bloomberg Haberleri Mart ayında, Apple’ın sağlık verilerine dayalı kişiselleştirilmiş yaşam tarzı önerileri sunan yapay zekalı bir sağlık koçu geliştirdiğini bildirdi; bu koç, Apple Watch ve iPhone ile toplanan sağlık verilerine dayanıyor. Nvidia, radyoloji ve ilaç keşfi gibi alanlara odaklanarak sağlık şirketleriyle yoğun işbirliği yapıyor. Nvidia’nın sağlık Başkan Yardımcısı Kimberly Powell, Business Insider’a Nisan ayında yaptığı açıklamada, medikal görüntülemenin ilk giriş noktası olduğunu ve Mart 2024’te GE Healthcare ile otomatik medikal görüntüleme cihazları simüle etmek üzere yapılan anlaşma gibi ortaklıkların bulunduğunu belirtti. Ayrıca Mark III ile hastane ortamlarını modelleme ve yapay zeka geliştirme projeleri yürütüyorlar, bu da Nvidia’nın “fiziksel yapay zeka” vizyonunu yansıtıyor; hastaneler, yapay zeka sistemleri, robotlar ve akıllı cihazlarla entegre edilerek otomatik görevler gerçekleştiriyor. Nvidia, ayrıca klinik dokümantasyon şirketi Abridge ($2, 75 milyar değerleme) ve Hippocratic AI ($1, 64 milyar değerleme) gibi girişimlere yatırım yapıyor. Portföyünde, Nvidia’nın Holoscan yapay zeka platformunu kullanan cerrahi robotlar geliştiren Moon Surgical gibi şirketler bulunuyor. Amazon, yapay zekayı doktorlar, hastalar ve ilaç şirketleri için sunduğu sağlık hizmetlerinde kullanıyor. Mart ayında beta testi başlatılan Health AI adlı sohbet botu, tıbbi tavsiyeler verip kullanıcıları Amazon eczanesi veya One Medical adlı birinci basamak sağlık hizmetleri sağlayıcısına yönlendiriyor. Amazon ayrıca, doktor-hasta sohbetlerinden klinik notlar üreten ve hasta mesajlaşması ile bakım koordinasyonu özellikleri içeren Medical transcription aracı HealthScribe’ı sunuyor. Amazon Web Services (AWS) üzerinden, Genentech ve AstraZeneca gibi yaşam bilimleri şirketlerinin ilaç keşfi ve klinik araştırmalarına destek olan yapay zekalı araçlar sağlıyor. Buna rağmen, Amazon 2022’de tele sağlık hizmeti Amazon Care’ı kapattı ve 2023’te Wearable cihazı Amazon Halo’yu durdurdu. One Medical ise hasta güvenliği endişeleri nedeniyle inceleme altında olup, Amazon, kayıtların gizliliğine ilişkin yasal kısıtlamalara rağmen yüksek kalite standartları taahhüt ediyor. Alphabet (Google), Google’ın arama teknolojisini temel alan, sağlık odaklı kurumsal modeller kullanarak sağlık AI araçları geliştiriyor. 2023’te, MedLM adlı modeliyle hasta-doktor görüşmelerini özetleme, klinik araştırmalar ve sigorta taleplerinin otomasyonu gibi hizmetler sundu.

Ekim 2024’te ise, klinisyenlerin hasta kayıtları ve belgeleri üzerinde sorgulama yapabileceği Vertex AI Search for Healthcare’ı duyurdu. Google’ın araştırma AI’sı, tıbbi görüntüleri analiz edip tanıya yardımcı olurken, hasta etkileşimlerini simüle ediyor. Tüketici tarafında ise, Google Lens kullanıcıların fotoğraflar aracılığıyla cilt hastalıklarını tanımasına olanak tanıyor; kişisel sağlık AI modelleri, uyku ve fitness verileriyle genel sağlık tavsiyeleri sağlıyor. Google’ın sağlık girişimlerini yöneten Isomorphic Labs (DeepMind’dan ayrılmış), Novartis ve Eli Lilly gibi büyük ilaç şirketleriyle ortaklık kurarak ilaç geliştirmeye katkıda bulunuyor. Karen DeSalvo, 2019’dan beri Google sağlık girişimlerine liderlik eden isim, Ağustos 2024’te emekliye ayrılacak; yerine Dr. Michael Howell gelecek. Oracle, elektronik sağlık kayıtlarını yapay zeka ile devrim niteliğinde değiştirmeyi planlıyor. Bu amaçla, klinik yapay zeka ajanları, arama ve analitik kullanarak bütünleşik ve yapay zekalı bir EHR sistemi geliştirilerek erken erişim için bu yıl piyasaya sürülecek. 2022’de 28, 3 milyar dolar değerinde Cerner’ı (Oracle Health olarak yeniden markalandı) satın alması bunun temelini oluşturuyor. Ancak, ABD Gaziler Bakanlığı’ndaki uygulama sorunları, binlerce tıbbi emrin kaybolmasına ve tedavi gecikmelerine yol açınca, Oracle, sorunlu teknolojiyi düzeltmek zorunda kaldı. Ayrıca, OpenAI, SoftBank ve MGX ile ortak kurulan Stargate adlı girişimin de liderliğini üstleniyor; bu ortaklık, hastalıkların tespiti ve kanser dahil hastalıklar için yapay zeka araçlarına odaklanmış ve ABD’de 500 milyar dolara ulaşan yapay zeka altyapı yatırımlarını içeriyor. Salesforce, sağlık alanında kullanılmak üzere önceden hazırlanmış yapay zeka asistanlarıyla bu alandaki trendi sürdürüyor. Şubat 2024’te, hastaların randevu ve özetleme gibi görevlerini otomatikleştiren AI asistanları kütüphanesi olan Agentforce for Health’i piyasaya sundu. Ayrıca, EHR sağlayıcısı Athenahealth ile ortaklık kurarak, Agentforce’u Athenahealth platformuna entegre etti. Bu, Mart 2024’te tanıtılan Einstein Copilot’un üzerine inşa edilerek, sağlayıcıların hastaların verilerini sorgulamasına ve yönetmesine imkan tanıyor. Salesforce, aynı zamanda, Health Cloud tabanlı yapay zekaya dayalı ön onay sistemleri gibi platformlara da yatırım yapıyor; örneğin, California’nın Blue Shield’i, bu sistemleri 2025 başında test etmeyi planlıyor. Palantir, büyük savunma sözleşmeleriyle tanınıyor ve dört yıldır sağlık alanında büyüyor. Cleveland Clinic, Tampa General ve Nebraska Medicine gibi kurumlarla işbirliği yaparak, gelir takibi, personel yönetimi ve hasta akışını otomatikleştiriyor. Mayıs 2024’te, Palantir, Joint Commission ile ortaklık kurarak, veri toplama yeteneklerini geliştirdi ve hastanelerin kalite standartlarına uyumunu sağlamak için yapay zekayı kullanıyor. Ayrıca, August 2023’te özel hale getirilen, $8. 9 milyar değerinde R1 RCM adlı finansal yönetim firmasına da ortaklık kurdu. Palantir ayrıca, HealthStart adlı yazılım platformu aracılığıyla, sağlık girişimlerine yapay zeka araçları sağlama amacını taşıyor. Özetle, büyük teknoloji şirketleri yapay zekayı sağlık alanına derinlemesine entegre ediyor. Klinik dokümantasyon, hasta takibi, hastane operasyonları, ilaç keşfi ve kişiselleştirilmiş bakım gibi birçok alanda faaliyet gösteriyorlar. Microsoft, Nvidia, Amazon, Alphabet, Oracle, Salesforce, Apple ve Palantir, her biri kendine özgü stratejilerle, kendi teknolojileri, ortaklıkları ve satın almalarıyla sağlık hizmetlerini ve araştırmalarını dönüştürmeye devam ediyor.