Die Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) in Geschäfts- und IT-Funktionen wird als vorteilhaft angesehen, erfordert jedoch eine sorgfältige Überlegung bei der erfolgreichen Umsetzung. Eine Umfrage von Pluralsight ergab, dass 81% der IT-Fachleute zuversichtlich sind, KI in ihre Arbeitsbereiche zu integrieren, jedoch nur 12% über umfangreiche Erfahrung mit der Technologie verfügen. Darüber hinaus fehlt 90% der Führungskräfte ein vollständiges Verständnis der KI-Fähigkeiten ihres Teams. Die Studie unterstreicht die Notwendigkeit für Organisationen, die KI-Kenntnisse ihrer Mitarbeiter zu bewerten und einen Plan für die Weiterbildung zu erstellen, um die Lücke in den KI-Fähigkeiten zu schließen. Das Versäumnis, diese Lücke anzugehen, könnte zu erfolglosen KI-Initiativen führen.

Die Investition in Talent, Schulungen und die Förderung einer Kultur, die der KI-Integration förderlich ist, werden als entscheidende Schritte für Organisationen bezeichnet. Nur 40% der Unternehmen bieten derzeit formale KI-Schulungen an, jedoch haben einige Organisationen, wie zum Beispiel Johnson & Johnson, proaktive Maßnahmen ergriffen, um der Fähigkeitslücke entgegenzuwirken. J&J setzt eine KI-gesteuerte Lernplattform ein, bietet digitale Schulungskurse und fördert das Lernen durch Herausforderungen und Spenden. Die Studie empfiehlt, bestehende Mitarbeiter weiterzubilden, anstatt sich ausschließlich auf die Einstellung von KI-Experten zu verlassen, und vor der Implementierung von KI-Anwendungen eine KI-Schulungsstrategie zu entwickeln. Es wird auch betont, wie wichtig es ist, die aktuellen KI-Fähigkeiten zu bewerten und Schulungsprogramme entsprechend zu gestalten, um KI-Tools effektiv nutzen zu können.