Liệu công ty SEO của bạn vẫn còn dựa vào các chiến lược truyền thống chỉ tập trung vào việc thúc đẩy lưu lượng truy cập qua thứ hạng tìm kiếm?Nếu có, đã đến lúc nâng cấp rồi đấy. Trong quá khứ, SEO nhằm đảm bảo vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs) để thu hút lượt nhấp và doanh thu. Tuy nhiên, bối cảnh đã thay đổi mạnh mẽ sang Hành Tinh Tối Ưu Hóa Trả Lời (AEO). Khác với SEO truyền thống, AEO tập trung vào việc thương hiệu của bạn được trích dẫn và tham chiếu trong các câu trả lời ngắn gọn, rõ ràng do AI tạo ra và các bản tổng quan do trợ lý số cung cấp. Sự chuyển đổi này không chỉ đơn thuần là một bản cập nhật thuật toán nữa mà là một thay đổi cơ bản trong cách người dùng tìm kiếm và tương tác với nội dung. Người dùng thường nhận câu trả lời ngay lập tức từ các tóm tắt do AI tạo ra mà không cần nhấp vào liên kết nào — hiện tượng “không nhấp chuột” này thách thức khái niệm thành công trong tìm kiếm truyền thống. Khi các nền tảng dựa trên AI như ChatGPT và Perplexity thay đổi hành vi người dùng, các doanh nghiệp phải đặt câu hỏi: liệu agency SEO của họ có thể điều hướng hiệu quả trong môi trường mới này không? ### Hiểu về AEO và Tính Cấp Bách của Nó Mô hình SEO truyền thống — xếp hạng cao để thu hút nhấp chuột — đang dần bị thay thế bởi AEO, tập trung vào việc được trích dẫn trong các câu trả lời do AI tạo ra. Sự thay đổi này cấp bách vì dự kiến đến năm 2027, tìm kiếm có trí tuệ nhân tạo sẽ vượt mặt các hệ thống tìm kiếm truyền thống. Thành công hiện nay không chỉ dựa vào nội dung chất lượng trên trang của bạn nữa mà còn dựa trên việc xây dựng danh tiếng mạnh mẽ qua các nguồn bên ngoài xác nhận. AEO nâng cao khả năng hiển thị đồng thời thu hút lượng truy cập khách hàng chất lượng cao, có nhiều khả năng mua hàng. Các chỉ số truyền thống như lưu lượng truy cập không còn đủ, thay vào đó, thành công ngày càng được đo bằng các đề cập đến thương hiệu, cảm nhận, và chất lượng khán giả. ### Tại sao các Agency phải thích nghi với AEO SEO ngày xưa nghĩa là leo lên “trang một” của danh sách liên kết, nhưng giao diện tìm kiếm phổ biến ngày nay là một khối câu trả lời do AI tạo, định hướng ấn tượng ban đầu của người dùng. Theo Mohammad Farooq, Giám đốc Nội dung SEO tại G2, để có được đề cập đến thương hiệu trong các câu trả lời AI, cần thay đổi tư duy từ những chiến thuật xếp hạng truyền thống sang xây dựng sự đồng thuận và xác nhận từ bên ngoài. Nội dung website tốt thôi là chưa đủ; các thương hiệu cần mở rộng sự hiện diện qua các nguồn đáng tin cậy bên ngoài. Các agency bỏ qua AEO có nguy cơ bỏ lỡ một kênh tìm kiếm giá trị. Tìm kiếm dựa trên AI rất xuất sắc trong việc trả lời các câu hỏi mang tính thông tin và giai đoạn đầu của phễu bán hàng, nghĩa là lượng truy cập nhấp vào thường là khách hàng tiềm năng cao và có ý định mua hàng rõ ràng hơn. Các diễn đàn cộng đồng và nền tảng đánh giá như Quora, Reddit, G2 ảnh hưởng lớn đến các câu trả lời của AI. Những nền tảng này cung cấp nội dung phong phú do người dùng tạo ra (UGC) và thông tin chuyên môn, là những yếu tố then chốt để các mô hình AI đánh giá mức độ liên quan và độ uy tín của thương hiệu. ### Cách kiểm tra năng lực của agency SEO về AEO Với sự chuyển đổi này, việc chọn một đối tác SEO phù hợp với thời kỳ AEO là điều tối quan trọng. Dưới đây là năm câu hỏi để đánh giá năng lực của họ: 1.

**Triết lý tạo nội dung của họ trong kỷ nguyên AI là gì?** Các agency có hiểu biết về AEO tập trung vào nội dung tinh vi, thúc đẩy quyết định hơn là các chủ đề thông tin đơn giản mà AI dễ xử lý. Bạn nên tìm hiểu xem họ có chiến lược nhấn mạnh vào nội dung chất lượng cao, dạng dài, xây dựng quyền hạn cho lĩnh vực của bạn và hướng tới khách hàng cuối cùng hay không. 2. **Họ sẽ tận dụng SEO ngoại trang như thế nào?** SEO ngoài trang hiện nay không chỉ dừng lại ở xây dựng liên kết mà còn bao gồm việc đảm bảo thương hiệu được đề cập và quản lý danh tiếng trên các nền tảng UGC, diễn đàn, và nền tảng đánh giá. Đối tác của bạn cần tích cực tham gia và thúc đẩy các đề cập tích cực trên những kênh này. 3. **Họ có theo dõi đề cập đến thương hiệu và cảm xúc từ bên ngoài không?** Quản lý danh tiếng chủ động trên các diễn đàn xã hội và các trang đánh giá là điều thiết yếu, vì các đề cập tiêu cực, đặc biệt trong các câu trả lời AI, có thể gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu. Agency của bạn nên sử dụng các công cụ để theo dõi, phân tích và phản hồi các đề cập này. 4. **Họ đo lường thành công ngoài thứ hạng và lưu lượng như thế nào?** Các chỉ số cũ không đủ nữa. Các agency cần liên kết các nỗ lực SEO với kết quả kinh doanh như tạo ra khách hàng tiềm năng và doanh thu, đồng thời cung cấp chiến lược minh bạch giúp giải quyết các thách thức về việc phân bổ trách nhiệm trong môi trường tìm kiếm dựa trên AI. 5. **Triết lý SEO chung của họ là gì?** Một agency mạnh sẽ cân bằng giữa các nguyên tắc cơ bản của SEO — kỹ thuật tối ưu, nội dung uy tín, mang lại giá trị cho người dùng — với các yêu cầu ngày càng cao của AEO. Họ nên tích hợp các chiến thuật mới mà không bỏ quên các nguyên tắc cốt lõi, đặt niềm tin, chuyên môn và tính xác thực làm trọng tâm. ### Thay đổi vai trò trong bối cảnh SEO Sự phát triển của AEO định hình lại mối quan hệ giữa agency và SEO nội bộ. Trong khi SEO truyền thống có thể được thực hiện nội bộ, AEO đòi hỏi những kỹ năng bao quát hơn: quản lý danh tiếng, chiến lược đa nền tảng và giám sát liên tục các nguồn bên ngoài. Các agency cần phát triển từ việc chỉ là chuyên gia về từ khóa sang kiến trúc sư lợi thế cho thương hiệu, quản lý toàn bộ hệ sinh thái số của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế dựa trên câu trả lời này, sự sống còn đòi hỏi chuyển từ một góc nhìn tập trung vào website sang một cách tiếp cận toàn diện xây dựng các biểu đồ kiến thức mạnh mẽ thể hiện quyền hạn, lòng tin và mức độ liên quan. Những ai thích nghi sẽ không chỉ xếp hạng mà còn trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy không thể thiếu. ### Tóm lại: Tương lai là AEO Tương lai của tìm kiếm đã đến rồi. Đối với các agency và thương hiệu sẵn sàng đón nhận AEO, cơ hội nằm ở việc thể hiện giá trị chiến lược qua việc xây dựng hình ảnh thương hiệu đáng tin cậy, nổi bật trong các câu trả lời do AI tạo ra. Cuối cùng, AEO thúc đẩy sứ mệnh ban đầu của SEO: chứng minh sức mạnh của quyền uy, lòng tin và mức độ phù hợp trong một cảnh quan kỹ thuật số luôn biến đổi.