Humaneov AI Pin, po cijeni od 699 dolara, doživio je veliki broj povraćaja od svog puštanja u prodaju u aprilu. Prema internim prodajnim podacima, između maja i avgusta, vraćeno je više jedinica nego što ih je prodato. Negativne recenzije dobijene prilikom lansiranja doprinijele su niskim prodajnim ciframa. Uprkos prikupljanju više od 200 miliona dolara finansiranja, Humane je postigao ukupnu prodaju od nešto više od 9 miliona dolara za AI Pin i dodatke.

Kompanija istražuje mogućnosti stabilizacije poslovanja, uključujući potencijalnu kupovinu od strane HP-a i pregovore sa trenutnim investitorima. Nemogućnost ponovnog uspostavljanja vraćenih jedinica predstavlja izazov za Humane, jer ograničenja T-Mobile-a sprečavaju dodjelu vraćene Pina novom korisniku. Sa promjenama na izvršnim pozicijama i liderstvu u softverskom inženjeringu, Humane se suočava s preprekama u napredovanju. Međutim, kompanija ostaje posvećena poboljšanju proizvoda i cilja na otključavanje nove ere računarstva.