في 30 أغسطس 2023، استيقظت بشعور من الإثارة لكنني كنت مثقلة بالخوف الذي لم أعترف به مع اقترابي من حفل زفافي في غضون 10 أشهر. لقد كان الوزن العاطفي لتخطيط الزفاف أثقل مما توقعت. توفي والدي عندما كنت في الثالثة من عمري، وقد مر أكثر من عقدين من الزمن، ومع ذلك ما زلت أجد نفسي أتساءل عن ما ستبدو عليه حياتي - وهذه اللحظة - بوجوده هنا. بالإضافة إلى ذلك، فقدنا كول، شقيق خطيبي جيسي وصديقًا عزيزًا، بشكل غير متوقع في عام 2021 عن عمر 28 عامًا. توضح جينا موفا، المتخصصة في الحزن، أن مشاعر الفقدان التي تعود للظهور في اللحظات الهامة أمر طبيعي، حيث إنها متجذرة في ذاكرتنا. عندما كنت أبحث عن طرق للتغلب على حزني ليوم زفافنا، لجأت إلى الذكاء الاصطناعي، متسائلة عما إذا كان يمكن أن يوفر الراحة وسط اشتياقنا لأولئك الذين فقدناهم. الحزن معقد، يشمل الارتباك والحزن والوحدة، ويتجنب الكثيرون التعبير عن صراعاتهم. أفاد مكتب الإحصاء الأمريكي بأن ما يقرب من نصف الأمريكيين قد فقدوا أحد والديهم أو كلاهما، مما يوضح أن هذا الشعور بالفقدان منتشر. يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي، محاكاة المحادثات الشبيهة بالبشر وتوفير أدوات إبداعية لتكريم الأحباء. في حين أن موفا تعترف بفوائد علاجية محتملة في استخدام الذكاء الاصطناعي لصياغة خطب أو أفكار لتذكر من فقدناهم، فإنها تؤكد أنه لا يمكن أبدًا أن يحل محل التواصل البشري الحقيقي.

هناك قلق من الاعتماد الزائد على الذكاء الاصطناعي، حيث يمكن أن يمنع الأفراد في حالة الحزن من معالجة فقدانهم بشكل طبيعي ويؤدي إلى عادات غير صحية. في تحقيقاتي، سألت ChatGPT عما إذا كان الحزن ينتهي يومًا ما، وحصلت على إجابة تؤكد على تفرد جدول زمني للحزن لدى كل شخص. استكشفت إنشاء خطب افتراضية من والدي وكول للزفاف، مما أثار مشاعر مختلطة. بينما يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء محتوى عاطفي، تحذر موفا من استبدال الذكاء الاصطناعي بالعلاقات الحقيقية وتؤكد على أهمية الاعتماد على الأصدقاء والمعالجين للحصول على الدعم. تثار أيضًا مخاوف بشأن الخصوصية عند مشاركة الذكريات الشخصية مع برامج الدردشة. يمكن أن يعزز تقديم معلومات مفصلة التخصيص ولكن أيضًا يهدد بكشف بيانات حساسة. وبالتالي، يجب على المستخدمين توخي الحذر بشأن المعلومات التي يشاركونها. تتيح تطبيقات مثل Seance AI وReplika للمستخدمين محاكاة المحادثات مع المتوفين، ولكن يحذر الخبراء من أن هذا يمكن أن يشوه الواقع ويخلق آمالًا زائفة. مشددين على أن التكنولوجيا لا يمكنها أن تحل محل العلاقات الحقيقية، يدعو المهنيون في مجال الصحة النفسية إلى التواصل في الحياة الواقعية كأفضل نهج للشفاء. الحزن بطبيعته شخصي، وبينما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفر شكلًا من أشكال التواصل، إلا أنه لا يمكنه تكرار عمق العلاقات الإنسانية. في النهاية، تساعد التكنولوجيا في الحفاظ على ذكريات الأحباء الذين فقدناهم على قيد الحياة، لكن الشفاء الحقيقي يأتي من قبول واقع الفقدان والاعتماد على التواصل البشري الداعم. أثناء تنقلي في حزني، سأحمل دائمًا والدي وكول في قلبي بدلاً من الوسائل الإصطناعية.