Этот рассказ от первого лица основан на разговоре с Антуаном Уэйдом, специалистом по продажам в сфере технологий, проживающим в Сан-Антонио. Business Insider подтвердил его личность и место работы. Ниже приводится отредактированный для ясности и краткости текст. Я начал пользоваться ИИ примерно в 2022 году, когда вышел ChatGPT. Это было что-то совершенно новое для меня, и я быстро стал применять его как в личной, так и в профессиональной жизни. Сначала он помогал мне писать электронные письма. Поскольку я работаю в сфере продаж технологий, холодные контакты — это большая часть моей работы. Мне нужно создавать сообщения, которые находят отклик у разных руководителей, и ChatGPT в этом очень помог. После внедрения ИИ в мой рабочий процесс я понял, что его можно использовать и в других сферах. Будучи тренером по спорту и отцом, я использовал его для отправки родителям обновлений после тренировок, составления графиков или сбора статистики игр. То, что раньше занимало у меня несколько дней, теперь делается за несколько минут. Сегодня я использую ИИ каждый день и экспериментирую с разными инструментами. Для деловой переписки и создания контента я использую Claude. Для глубоких исследований — Perplexity. Gemini помогает мне генерировать изображения.

Эти инструменты помогают мне решать различные личные, профессиональные и образовательные задачи — я даже научился устанавливать кондиционер и помогать сыну с математикой за шестой класс. Моя компания также предоставила доступ к мощным инструментам для продаж. Они позволяют мне быстро получать информацию о клиентах. Например, Salesforce Sales Navigator может определить именно того человека, который, скорее всего, заинтересован в моем продукте. Когда я обращаюсь к нему, разговор получается гораздо продуктивнее, чем обычный холодный звонок. ИИ не закрывает сделки за меня — всё зависит от построения отношений, — но он увеличил мою «воронку» за счёт более точной информации и лучшего формирования сообщений. Понимая клиентов лучше, я общаюсь эффективнее, создаю более сильную базу потенциальных клиентов и в результате зарабатываю больше. Я остерегаюсь раскрывать все свои «секреты» в области ИИ. Хотя многие имеют доступ к одинаковым инструментам, успех зависит от того, как пользователь собирает данные и формулирует запросы. Я экспериментировал с множеством автоматизационных инструментов и создал своего рода «секретный соус». Если мои запросы дают лучшие сообщения и результаты, я могу не раскрывать их широко. Мне важно понять, дают ли они мне конкурентное преимущество. У всех есть одинаковое количество времени на обучение этим технологиям. Если я вкладываю больше времени в освоение навыков создания эффективных запросов и использования ИИ, я не хочу делиться этими знаниями со всеми. Сейчас мы все конкурируем. Я готов помочь, если кто-то спрашивает, но стараюсь ограничивать степень открытости. Некоторые знания я делюсь только с близкими друзьями или людьми, у которых могу чему-то научиться сам, — не со всеми подряд. Продажи — это очень конкурентная сфера, и хотя многие компании открыто обсуждают использование ИИ, некоторые люди колеблются делиться, как именно они его используют, поскольку это может стать их преимуществом. Когда меня спрашивают, использую ли я ИИ, я отвечаю: «Конечно, да». Но для более глубоких обсуждений я привлекаю только ограниченный круг людей.