IBM un Rijādas Gaisa kompānija ir paziņojušas par vērienīgu sadarbību, lai izveidotu pasaulē pirmo pilnīgi AI-dzīvo aviokompāniju, kas no paša sākuma ir izstrādāta, lai dziļi integrētu mākslīgo intelektu katrā tās operatīvajā aspektā. Šī sadarbība mērķē uz aviopasažieru un darbinieku pieredzes revolūciju, padarot AI par pamatā esošu elementu, nevis papildu funkciju, ļaujot radīt ļoti personalizētus braucienus, vienlaikus uzlabojot operatīvo efektivitāti un darbinieku darba apstākļus. Šis iniciatīva ir nozīmīgs solis tehnoloģiju attīstībā aviācijā. IBM nodrošinās modernākās AI platformas un analītikas rīkus, kas pielāgoti mūsdienu gaisa satiksmei, savukārt Rijādas Gaisa kompānija sniegs reģionālo pieredzi, flotes pārvaldību un jaunu redzējumu dinamiskajām tirgus prasībām. Kopā viņi redz lidojumus, kas ir prognozējamāki, klientu apkalpi, kas ir intuitīvāka, un resursu pārvaldību, kas ir gudrāka un ilgtspējīgāka. Lielas pārmaiņas notiks viesu pieredzes pārvaldībā, izmantojot AI balstītas personalizētas rekomendācijas, dinamisku cenu noteikšanu un reāllaika problēmu risināšanu, nodrošinot individuālas pakalpojumu iespējas atbilstoši katra vēlmēm. Klientu atbalsts tiks nodrošināts ar AI čatbotiem un virtuālajiem palīgiem, kas spēj ātri risināt jautājumus ar līdzcietību, līdzīgu cilvēka uzvedībai, palielinot iesaisti un apmierinātību. Operatīvie uzlabojumi ietvers labāku plānošanu, paredzamo apkopi, degvielas efektivitāti un ekipāžas pārvaldību.

Mašīnmācība analizēs datus no lidaparātu sensoru un vides apstākļu sensoriem, lai prognozētu tehniskas problēmas, samazinot dīkstāvi un uzlabojot drošību. Paredzamā analītikaoptimizēs lidojuma maršrutus, samazinot kavēšanos un ietekmi uz vidi, atbalstot ilgtspējīgas attīstības mērķus. Darbinieki arī gūs labumu no AI vadītām rīku sistēmām, kas vienkāršo darba plūsmas un atbalsta lēmumu pieņemšanu. Kabīnes personāls varēs piekļūt reāllaika pasažieru datiem, priekšlaicīgi sniedzot pakalpojumus un rīkojoties krīzes situācijās, bet zemes personāls un pilotu saņems inteliģentu atbalstu operatīvā plānošanā un ārkārtas situācijās. AI-dzīvās aviokompānijas izveide atspoguļo plašāku digitālās pārveides tendenci aviācijā, parādīdama, kā integrētās tehnoloģijas veicina inovāciju, konkurētspēju un apmierina mainīgās ceļotāju prasības globālajos ceļojumu paradumos. Kā pirmā pilnībā AI bāzētā aviokompānija pasaulē, Rijādas Gaisa kompānija un IBM mērķē uz jaunu efektivitātes, personalizācijas un ilgtspējības līmeņu sasniegšanu. Šī iniciatīva ilustrē AI ne tikai kā rīku, bet arī kā pārmaiņu spēku, kas pārveido industrijas standartus un rada nozīmīgu vērtību visiem iesaistītajiem. Nākotnē kompānija plāno nepārtraukti uzlabot savas AI sistēmas, iekļaujot lietotāju atsauksmes, pieņemot jaunās tehnoloģijas, piemēram, dabiskās valodas apstrādi un datorskatu, kā arī paplašinot AI pielietojumu jaunos operatīvajos sektoros. Partnerība uzsver inovāciju apņemšanos, vienlaikus nodrošinot drošību, regulatoru atbilstību un ētisko standartu ievērošanu, kas ir būtiski aviācijā un AI izmantošanā. Kopsavilkumā, IBM un Rijādas Gaisa kompānijas pirmās AI-dzīvās aviokompānijas veidošana ir ievērojama sasniegums, kas ieiet ēras sākumā, kur mākslīgais intelekts ir neatņemama aviokompānijas vadības un pasažieru pieredzes sastāvdaļa — priekšzīmīga, viedāka, reaģējošāka un dziļi pārveidojoša gaisa satiksmes pakalpojumu laikmeta sākums.