Një raport i fundit nga IDC, i porositur nga Sage, nxjerr në pah ndikimin thelbësor të adoptimit të AI-së tek partnerët e kanalit IT, veçanërisht tek ata më të suksesshëm në industri. Studimi, që përcolli mbi 2, 000 shiturës softuerësh në mbarë botën, analizoi rritjen e të ardhurave dhe strategjitë e biznesit gjatë dy vjetësh. Ai tregon se partnerët që integrojnë AI-në në shërbimet e tyre dhe që fokusohet në zgjidhje të specializuara, të veçanta për sektorë të caktuar, përjetojnë rritje të dukshme dhe avantazhe konkurruese në tregun gjithnjë e më të ndryshueshëm sot. Partnerët e suksesshëm të kanalit IT—ata që arrijnë të paktën 20% rritje të të ardhurave brenda dy vjetësh—dallohen për integrimin strategjik të AI-së si një element kryesor në angazhimin e klientëve dhe ofrimin e shërbimeve. Duke integruar AI-në në ofertat e softuerit, ata përmirësojnë rezultatet e klientëve, ndërtuan besnikëri dhe zhvillojnë modele të zgjerueshme që fokusohet në sektorët industrialë. Ndonjëherë, 87% e këtyre suksesçarëve përdorin ose shesin produkte që përmbajnë AI, kundrejt 70% të grupit më të përgjithshëm, duke treguar një lidhje të fortë midis adoptimit të AI-së dhe rritjes së përfitimeve. Tregu në Mbretërinë e Bashkuar shembullizon këtë tendencë, me mbi gjysmën e firmave britanike që raportojnë për një cilësi dhe efikasitet më të lartë të shërbimit, ndërsa 70% e tyre shohin përfitime të prekshme nga inovacionet me bazë AI. Fokusimi në mikro-sektorë ose sektorë të niçe ndihmon edhe më tej në sukses, pasi 70% e partnerëve më të suksesshëm përshtatin zgjidhjet e tyre për industri të caktuara, duke lejuar një ndërhyrje më të shpejtë dhe zbatim më ekonomik.

Kjo qasje e fokusuar përmirëson marrëdhëniet me klientët dhe qëndrueshmërinë e të ardhurave, duke e bërë ekspertizën në mikro-sektorë një dallues kryesor në një mjedis konkurrent të kanalit. Përveç teknologjisë dhe specializimit, reputacioni dhe bashkëpunimi i ngushtë me ofrues kryesorë softuerësh janë thelbësore. Partnerët e suksesshëm shfrytëzojnë bashkëpunimet me furnitorët për të hyrë në zgjidhje të avancuara dhe njohuri për industrinë, duke ruajtur avantazhe konkurruese dhe duke zgjeruar pjesën e tregut. Ambiciet e partnerëve më të suksesshëm mbeten të forta: 84% planifikojnë të arrijnë të paktën 20% rritje në të ardhmen. Ky perspektiv optimist pasqyron një peizazh kanali të drejtuar nga inovacioni, fokusi tek klienti dhe fleksibiliteti në përballimin e kërkesave të tregut. Në përgjithësi, raporti ilustron një sektor të kanalit IT që po transformohet. Liderët e industrisë e shohin AI-në si themel për përmirësimin e rezultateve dhe efikasitetit të klientëve, ndërsa specializimi vertikal dhe partneritetet strategjike ofrojnë shërbime të ndryshme dhe të përshtatura. Ky përzierje e integrimit të AI-së, ekspertizës në sektorë dhe bashkëpunimeve me furnitorët formëson dinamikën e ardhshme të kanalit, duke ofruar vetëmësi të vlefshme për resellerët dhe ofruesit e shërbimeve që synojnë të përqaafojnë shpejtësinë e transformimit digjital dhe adoptimin e teknologjisë intelegjente.