Индустриите на реклама и връзки с обществеността вече усещат сериозни въздействия от прехода към изкуствен интелект (ИИ), особено в началните позиции за работещи на възраст 20 до 24 години, които ежегодно намаляват. Висококвалифицирани съкращения в компании като Amazon, Disney и Paramount подчертават тази тенденция, като ИИ често се посочва като фактор за намаляване на персонала. В същото време брандовете все по-често въвеждат маркетинговите функции в собствените си структури, което оказва допълнително напрежение върху агенциите и техните традиционни модели за приходи. В отговор някои големи холдингови компании за агенции си сътрудничат с водещи технологични фирми, които движат тази трансформация. Например WPP си партнира с Google, а Omnicom укрепи връзките си с Adobe, за да запази конкурентоспособността и да осигури бъдещето на бизнеса си. Влиянието на ИИ се вижда не само в корпоративните промени и партньорствата. Данните от Черния петък илюстрират ролята на ИИ в реално време за маркетинговата ефективност: трафикът към американските търговски сайтове, базиран на ИИ, се е увеличил с 805% спрямо миналата година, според Adobe Analytics. Потребителите широко използваха чатботове като Amazon’s Rufus и Walmart’s Sparky за сравняване на цени и навигация в предпразничните покупки, което сигнализира към маркетолози и инвеститори, че инструментите с ИИ ще играят по-голяма роля в маркетинга. По време на последните отчетни конференции редица компании от S&P 500 описаха въздействието на ИИ върху креативното производство, маркетинговите операции и бюджета. Ето как основните брандове се адаптират: **Генеративният ИИ преобразува креативната работа** Брандовете все по-често използват генеративен ИИ за създаване на цели реклами, подпомогнати от развиващи се инструменти като OpenAI’s Sora и Google’s Veo 3. В момента една трета от цифровите видео реклами са създадени или подобрени с генеративен ИИ, което е увеличение от 22% през 2024 г. и се очаква да достигне 39% до 2026 г. (Interactive Advertising Bureau). Приемането сред потребителите остава смесено; проучване от януари установи, че 46% от потребителите в САЩ, Великобритания, Канада и Австралия не одобряват рекламните модели, базирани на ИИ, макар и с малко по-малък процент отколкото предходната година. Въпреки това, съдържанието, генерирано с ИИ, отчита силни показатели – например, кликванията върху банер, създаден от ИИ, надхвърлиха с над 50% тези на професионално създадени стокови снимки в недавно изследване. ИИ намалява бариерите към висококачествено креативно производство у дома, променяйки ландшафта на агенциите. Например, T-Mobile прекрати отношенията си с Dentsu скоро след като наема го и прехвърли креативните задачи вътре в компанията. WPP стартира WPP Open Pro – платформа за самостоятелна работа с ИИ, насочена към малки и средни бизнеси, която може да стимулира нови приходи, но също така допълнително да засили тенденцията за вътрешно управление. Технологичните гиганти разширяват инструментите си с ИИ, които автоматизират създаването, таргетирането и оптимизацията на кампании, позволявайки на брандовете да управляват сложни кампании без агенции и поставяйки под въпрос традиционните модел на таксуване. **Meta** Meta напредва в автоматизацията на рекламата – от създаване на креативи до таргетиране на аудитории. Изпълнителният директор Марк Зукърбърг си представя бъдеще, в което рекламодателите само трябва да посочат цели и плащания, а ИИ ще се грижи за останалото. Приемането на тази технология нараства бързо – с 20% увеличение на тримесечие на броя на рекламодателите, използващи функции за автоматично създаване на видео, и почти 2 милиона, използващи ИИ за креативи като автоматичен превод. Разширената гама Advantage+ включва вече анимация на изображения, разширяване на видеа и генерирана музика. Компанията също внедрява ИИ-базирани инструменти за бизнес на уебсайтовете на търговци, подпомагащи цялостното пътешествие от реклама до покупка. **Google** Google се конкурира плътно с Meta в автоматизацията на маркетинговите работни процеси, като интегрира генеративния ИИ навсякъде. Филип Шинделер подчерта инструменти като Imagen 4 в Asset Studio и Product Studio, които позволяват на брандовете по-ефективно да създават по-добри креативи. Изпълнителният директор Сундар Пичай посочи, че кампаниите на WPP са постигнали до 70% по-висока ефективност.

Google също представи първия си рекламен клип, създаден с Veo 3 – “Quick Getaway” за Search AI Mode. **Visa** Visa интегрира генеративен ИИ в големи кампании за шампионатите по футбол на FIFA през 2026 г. и зимните Олимпийски игри в Милано-Кортина, работейки с агенцията Saatchi & Saatchi върху мащабен маркетинг, базиран на ИИ. Главният изпълнителен директор Райън МакИнърни отчете участието на над 35 клиента за маркетинг на Олимпийските игри и над 70 за Световното първенство по футбол през 2026 г. , като се очаква броят да расте. Финансовият директор Кристофър Сух подчерта, че ИИ помага за постигане на по-голяма ефективност и конкурентно предимство. **Colgate-Palmolive** Главният изпълнителен директор Ноел Уолас открои агентния ИИ като съществена бъдеща иновация. Компанията планира да внедри генеративен ИИ, за да създава въздействащи визуални истории и да увеличава ангажираността на потребителите, като вече има обещаващи пилотни резултати на ключови пазари. Разходите за реклама ще останат стабилни, като спестяванията от продуктивност ще се реинвестират в маркетинг, вместо да се съкращават бюджети. **Adobe** В условия на засилваща се конкуренция Adobe развива своите продукти за креативен ИИ като Firefly и GenStudio, които помагат на брандовете да увеличат съдържанието, автоматизират работните процеси и оптимизират кампании. Компанията разширява партньорствата си с агенции като Dentsu, Omnicom, Publicis Groupe и Accenture. Главният изпълнителен директор Шанту Нураней нарече ИИ най-голямата възможност от десетилетия насам. Например, Dentsu вече внедри Adobe Express сред десетки хиляди свои служители за подобряване на креативността и цялостната последователност на бранда. **Ефективност, персонализация и оптимизация чрез ИИ** Влиянието на ИИ се простира отвъд креативната работа към оперативна ефективност и персонализиран маркетинг. - **Omnicom** интегрира активи на IPG в OmniPlus – маркетингова операционна система за обединяване на данни, автоматизация на работните процеси и ускоряване на креативното и медийното изпълнение, която ще дебютира на CES 2026. Главният изпълнителен директор Джон Рен посочи, че това е най-бързо развиващата се платформа на компанията. Техническият директор Паоло Ювиенко отбеляза използването на ИИ в различни области като презентации, спортен маркетинг, търговия и здравеопазване. Финансовият директор Филип Ангеластро съобщи, че автоматизацията е довела до 3. 7% намаление на разходите, свързани със заплати, спрямо предходната година. - **Verizon** предвеща през тримесечието си масови съкращения – над 13 000 служители, част от по-голяма стратегия за опростяване и усукване на фирмата. Главният изпълнителен директор Даниел Шулман подчерта, че ИИ ще играе ключова роля за предоставяне на персонализиран маркетинг, опростяване на офертите, подобряване на клиентското преживяване и намаляване на напускания. - **Procter & Gamble** стартира инициативата “Supply Chain 3. 0”, която свързва съкращения в работната сила, автоматизация и дигитализация за постигане на около 1. 5 милиарда долара спестявания. Компанията цели до 7 000 съкращения за две години, за да финансира иновации и подобряване на маркетинговата производителност. Финансовият директор Андре Шултен обясни усилията за дигитализация на операциите и преход към по-малки, технологично-enabled екипи по браншове. - **Netflix** изпитва интерактивни, базирани на ИИ реклами, които реагират на поведението на зрителя, чрез смесване и съчетаване на креативни шаблони, с планове за глобално пускане до второто тримесечие на 2026 г. Ко-генералният директор Грегъри Питърс подчерта инвестициите до 2027 г. в машинно обучение за оптимизация, таргетиране и измерване с цел подобряване на данните. - **Keurig Dr Pepper** използва аналитика с ИИ за по-добро разбиране на потребителите, стимулиране на иновации, създаване на таргетирани креативи и повишаване на маркетинговата прецизност. Президентът Ерик Горли отбеляза успеха на кампанията Fansville и разширеното споделяне на данни с Disney Advertising за съобразяване на рекламите с интересите на зрителите. - **Target** въвежда ИИ инструменти за търговци и креативи, включително Target Trend Brain, който използва генеративен ИИ за анализ на социални бързи и тенденции, подпомагайки по-умен и по-бърз избор при закупуване. Компанията използва и синтетични аудитории – модели на потребители, създадени с ИИ, за прогнозиране на реакции към маркетинг кампании преди лансирането. Обобщено, ИИ дълбоко променя рекламата и маркетинга – от креативното съдържание и ролята на агенциите до персонализираните, ефективни и базирани на данни операции. Ключови брандове и технологични компании влагат значителни инвестиции в инструменти с ИИ за автоматизация на работните процеси, увеличаване на ангажираността и намаляване на разходите – знак за фундаментална промяна в индустриалната практика и структура.