Průmysl reklamy a PR již pociťuje významné dopady posunu směrem k umělé inteligenci (UI), především v začínajících rolích pro pracovníky ve věku 20 až 24 let, které se každoročně zmenšují. Vysoce medializované propouštění ve firmách jako Amazon, Disney nebo Paramount zvýrazňují tento trend, přičemž UI je často uváděna jako faktor snižování počtu zaměstnanců. Současně značky stále častěji přesunují marketingové funkce interně, čímž vyvíjejí ještě větší tlak na agentury a jejich tradiční modely příjmů. Na oplátku některé velké holdingové společnosti agentur spolupracují s předními technologickými firmami, jež tento přerod pohánějí. Například WPP uzavřelo partnerství s Googlem a Omnicom posílilo vztahy s Adobe, aby si udržely konkurenceschopnost a zabezpečily si budoucnost svých podniků. Vl influence UI je patrný i mimo korporátní změny a partnerství. Data z Black Friday ukazují roli UI v reálném čase výkonu marketingu: podle Adobe Analytics vzrostl v USA provoz na maloobchodních webech poháněný UI o 805 % meziročně. Spotřebitelé široce využívali chatovací boty jako Amazonův Rufus nebo Walmartův Sparky k porovnávání cen a navigaci při vánočních nákupech, což signalizuje marketérům a investorům, že budou UI nástroje hrát stále významnější roli v marketingu. Během nedávných zveřejnění výsledků hospodaření řada společností z indexu S&P 500 popsala dopad UI na kreativní výrobu, marketingové operace a rozpočty. Zde je, jak se klíčové značky přizpůsobují: **Generativní UI transformuje kreativní práci** Značky stále častěji využívají generativní UI k tvorbě celé reklamy, podporované vyvíjejícími se nástroji jako OpenAI Sora či Google Veo 3. Momentálně je přibližně třetina digitálních videoreklam vytvořena nebo vylepšena generativní UI, což je nárůst z 22 % v roce 2024 a očekává se, že do roku 2026 dosáhne 39 % (Interactive Advertising Bureau). Přijetí spotřebiteli je stále smíšené; průzkum trhu z ledna zjistil, že 46 % spotřebitelů v USA, Velké Británii, Kanadě a Austrálii nesouhlasí s UI-generovanými modely reklam, ačkoliv mírně méně než v předchozím roce. Přesto ukazuje výkon AI-generovaného obsahu silné výsledky – míra prokliků na bannerové inzeráty vytvořené AI přesáhla výsledky profesionálních lidských stock obrázků o více než 50 % v nedávné studii. UI snižuje překážky pro tvorbu kvalitního kreativního obsahu interně, což přetváří krajinu agentur. Například T-Mobile krátce po najmutí agentury Dentsu ukončilo s ní spolupráci a přesunulo kreativní úkoly dovnitř firmy. WPP spustilo WPP Open Pro, platformu s vlastním obsluhou založenou na UI zaměřenou na malé a střední podniky, což může podnítit nové příjmy, ale také posiluje trend in-house výroby. Technologičtí giganti rozšiřují UI nástroje, které automatizují tvorbu kreativy, cílení a optimalizaci, čímž umožňují značkám spravovat složité kampaně bez agentur a narušují tradiční modely poplatků za agenturní služby. **Meta** Meta posiluje automatizaci reklam od tvorby kreativy po cílení na publikum. Výkonný ředitel Mark Zuckerberg představuje scénář, kdy inzerenti jen nastaví cíle a platbu, zatímco UI se postará o zbytek. Přijetí rychle roste; například počet inzerentů využívajících funkce generování videa vzrostl mezičtvrtletně o 20 %, téměř 2 miliony inzerentů používají UI tvorbu creative jako automatický překlad. Rozšiřující se balíček Advantage+ nyní obsahuje funkce jako animace obrázků, rozšíření videí či UI generovanou hudbu. Firma také nasazuje UI nástroje na e-shopech obchodníků, které podporují kompletní nákupní cesty od reklamy po nákup. **Google** Google úzce soupeří s Meta v automatizaci marketingových pracovních toků a integruje generativní UI napříč platformami. Philipp Schindler zdůraznil nástroje jako Imagen 4 v Asset Studio a Product Studio, které umožňují značkám vyrábět lepší kreativní obsah efektivněji. CEO Sundar Pichai uvedl, že kampaně WPP dosáhly až 70% efektivnostních zisků.

Google také představil svůj první reklamní spot vytvořený UI, s názvem “Quick Getaway, ” natočený s Veo 3 pro režim Search AI. **Visa** Visa začleňuje generativní UI do svých hlavních sponzorských kampaní pro MS 2026 FIFA World Cup a zimní olympijské hry v Miláně a Cortině, ve spolupráci se Saatchi & Saatchi na velkém měřítku UI poháněného marketingu. CEO Ryan McInerney oznámil, že více než 35 klientů se zapojilo do marketingu na olympiádě 2026 a přes 70 do kampaně na MS ve fotbale, s očekáváním dalšího nárůstu. CFO Christopher Suh zdůraznil, že UI poháněná efektivita podporuje růst a konkurenční výhodu. **Colgate-Palmolive** CEO Noel Wallace označil agentickou UI za významnou nadcházející inovaci. Společnost plánuje začlenit generativní UI pro tvorbu poutavého vizuálního vyprávění a zvýšení zapojení spotřebitelů, přičemž pilotní projekty v klíčových trzích vykazují slibné výsledky. Reklamní rozpočet má zůstat stabilní, protože úspory z produktivity pobízejí k financování marketingu namísto snižování rozpočtů. **Adobe** Tváří v tvář rostoucí konkurenci vylepšuje Adobe své kreativní UI produkty jako Firefly a GenStudio, aby firmám pomohly zvětšit objem obsahu, zautomatizovat pracovní procesy a optimalizovat kampaně. Rozšiřuje spolupráci s agenturami jako Dentsu, Omnicom, Publicis Groupe či Accenture. CEO Shantanu Narayen označil UI za největší příležitost za desetiletí. Například Dentsu spustila Adobe Express ve stovkách zaměstnanců napříč divizemi pro zvýšení tvorby, konzistence značky a produktivity. **Efektivita, personalizace a optimalizace díky UI** Dopady UI přesahují tvorbu obsahu do operativní efektivity a personalizovaného marketingu. - **Omnicom** integrovalo aktiva IPG do platformy OmniPlus, marketingového operačního systému, který sjednocuje data, urychluje pracovní procesy a realizaci kreativ nebo médií; premiéru měl na CES 2026. CEO John Wren uvedl, že jde o nejrychleji rostoucí platformu firmy. CTO Paolo Yuvienco popsal použití UI v pitchích, sportovním marketingu, obchodu či zdravotnictví. CFO Philip Angelastro oznámil, že automatizace pomohla snížit mzdové náklady o 3, 7 % meziročně. - **Verizon** již ve třetí čtvrtletí oznámil propouštění přes 13 000 zaměstnanců jako součást přeměny na „jednodušší, štíhlejší a odvážnější“ firmu. CEO Daniel Schulman zdůraznil roli UI při poskytování personalizovaného marketingu, zjednodušení nabídek, zlepšení zákaznické zkušenosti a snížení odchodů. - **Procter & Gamble** představil iniciativu “Supply Chain 3. 0”, která propojuje snížení pracovních míst, automatizaci a digitalizaci s cílem ušetřit 1, 5 miliardy dolarů. Firma plánuje v příštích dvou letech zrušit až 7000 pracovních míst na financování inovací a produktivity v marketingu. CFO Andre Schulten vysvětlil kroky směřující k digitalizaci operací a přechodu na menší, technologiemi podpořené týmové struktury značek. - **Netflix** testuje interaktivní, UI vylepšené reklamy reagující na chování diváků, využívající různé šablony kreativ, s plánem globálně spustit do Q2 2026. Spolupředseda Gregory Peters zdůraznil investice do strojového učení pro optimalizaci, cílení a měření odhledávání datových možností do roku 2027. - **Keurig Dr Pepper** využívá UI data analytiku k prohloubení znalostí o spotřebitelích, řízení inovací, tvorbě cílené kreativy a zlepšení marketingové přesnosti. Prezident Eric Gorli vyzdvihl úspěch kampaně Fansville a rozšíření sdílení dat s Disney Advertising, aby lépe přizpůsobili reklamu zájmům diváků. - **Target** nasazuje UI nástroje pro obchodníky a kreativy, včetně Target Trend Brain, který využívá generativní UI k analýze sociálních trendů a bouřlivých všeobecných trendů, což pomáhá chytřejším a rychlejším nákupům. Společnost také používá syntetické publikum – modely spotřebitelů generované UI – k předvídání reakcí na marketingové kampaně před jejich spuštěním. Stručně řečeno, UI zásadně přetváří reklamu a marketing – od kreativního obsahu a rolí agentur po personalizované, efektivní a daty řízené operace. Velké značky i technologické firmy masivně investují do UI nástrojů, aby automatizovaly pracovní postupy, zvýšily zapojení zákazníků a snížily náklady, což signalizuje zásadní posun v praktických a strukturálních aspektech odvětví.