A reklám- és PR-iparágak már most jelentős hatásokat éreznek a mesterséges intelligencia (MI) felé történő átállásból, különösen a 20–24 éves dolgozók kezdő pozícióiban, amelyek évről évre csökkennek. Az olyan nagyvállalatok, mint az Amazon, Disney vagy a Paramount magas szintű leépítései kiemelik ezt a trendet, ahol gyakran az MI-t említik a személyzet csökkentésének okaként. Egyidejűleg egyre több márka hozza be magától a marketing funkciókat, ezzel növelve a nyomást az ügynökségekre és hagyományos bevételi modelljeikre. Válaszul néhány nagy ügynökségi holdingcég együttműködik vezető technológiai cégekkel, amelyek ezt az átalakulást hajtják. Például a WPP partnerséget kötött a Google-lal, az Omnicom pedig erősítette kapcsolatát az Adobe-val, hogy megőrizze versenyképességét és jövőállóvá tegye üzletét. Az MI hatása nem csupán a vállalati változásokban és partnerségekben nyilvánul meg. A Black Friday adatai jól mutatják az MI szerepét a valós idejű marketingteljesítményben: az MI-alapú forgalom az amerikai kiskereskedelmi oldalakon 805%-os növekedést mutatott éves szinten az Adobe Analytics szerint. A fogyasztók széles körben használtak MI-chatbotokat, mint például az Amazon Rufusát és a Walmart Sparkyt, árak összehasonlítására és a ünnepi vásárlás navigálására, jelezve a marketingesek és befektetők számára, hogy az MI-eszközök egyre nagyobb szerepet kapnak a marketingben. A közelmúlt pénzügyi eredménybeszámolóiban számos S&P 500-as vállalat ismertette az MI hatását a kreatív tartalomkészítésre, a marketingműveletekre és a költségvetésre. Íme, miként alkalmazkodnak a nagy márkák: **Generatív MI átalakítja a kreatív munkát** A márkák egyre inkább használják a generatív MI-t teljes reklámok létrehozására, támogatva az OpenAI Sora és a Google Veo 3 hasonló eszközeit. Jelenleg a digitális videoreklámok egyharmadát generatív MI segítségével készítik vagy javítják, ami 2024-ben 22% volt, és várhatóan 2026-ra eléri a 39%-ot (Interactive Advertising Bureau). A fogyasztói elfogadás vegyes; egy januári piackutatás szerint az amerikai, brit, kanadai és ausztrál fogyasztók 46%-a nem helyesli az MI-alapú reklámmodelleket, bár ez kissé alacsonyabb, mint az előző évben. Ennek ellenére az MI-generált tartalom erős teljesítményt mutat: egy AI által készített bannerelem CTR-je több mint 50%-kal meghaladta a profi, ember által készített stock képek eredményeit egy nemrég készült tanulmány szerint. Az MI csökkenti a magas színvonalú kreatív produkció hátrányait, lehetővé téve, hogy az ügynökségek saját erőforrásaikkal hozzanak létre tartalmakat, így formálva át az ügynökségi piacot. Például a T-Mobile nemrég mondott fel a Dentsummal, bár azt megelőzően már szerződtek vele, és belsőleg vette át a kreatív feladatokat. A WPP elindította a WPP Open Pro-t, egy önkiszolgáló MI-platformot kis- és középvállalkozások számára, ami új bevételeket generálhat, ugyanakkor tovább erősíti az in-house trendet. A tech giganták bővítik MI-eszközeiket, amelyek automatikusan kezelik a kreatív gyártást, célzást és optimalizálást, lehetővé téve a márkáknak, hogy összetett kampányokat irányítsanak ügynökségek közreműködése nélkül, ezzel kihívást állítva a hagyományos ügynökségi díjkonstrukciók elé. **Meta** Meta fejleszti az automatizálást a reklámozásban, a kreatív generálástól a közönség célzásáig. Mark Zuckerberg CEO szerint csak annyit kell tenniük a hirdetőknek, hogy megadják céljaikat és fizetési adataikat, az MI pedig gondoskodik a többi részről. Az alkalmazás egyre gyorsabban terjed: az reklámozók körében megkétszereződött a videók generálására képes MI-funkciók használata, és közel 2 millió reklámozó alkalmaz Meta AI kreatív eszközöket, például automatikus fordítást. A Meta bővülő Advantage+ csomagja immár tartalmazza az Image Animationt, a Video Expansiont és az AI által generált zenét is. Emellett AI-alapú üzleti eszközöket is alkalmaznak a kereskedői weboldalakon, a teljes reklám- és vásárlási folyamat támogatására. **Google** A Google szorosan versenyeznek a Meta-val a marketingmunkafolyamatok automatizálásában, az egész rendszerbe beépítve a generatív MI-t. Philipp Schindler szerint az Adobe Imagen 4 a Asset Studio-ban és a Product Studio-ban lehetőséget ad arra, hogy a márkák jobb kreatív tartalmakat készítsenek hatékonyabban. Sundar Pichai CEO szerint például a WPP kampányai akár 70%-os hatékonyságnövekedést értek el. A Google bemutatta első, MI által generált reklámfilmjét, a “Quick Getaway”-t, amit a Search AI módhoz készítettek, a Veo 3-mal. **Visa** A Visa nagyszabású szponzorációs kampányokat indít a 2026-os FIFA-világbajnokságra és a Milano Cortina téli olimpiai játékokra, partnerséget kötve a Saatchi & Saatchi-val, MI által vezérelt marketingben.

igazgatója, Ryan McInerney arról beszélt, több mint 35 ügyfél kezdett el marketingkampányokat az olimpiára, és több mint 70 a világbajnokságra, a szám növekedhet. A pénzügyi igazgató, Christopher Suh hangsúlyozta, az MI által támogatott hatékonyságnövelés elősegíti a növekedést és a versenyképességet. **Colgate-Palmolive** Noel Wallace vezérigazgató kiemelte, az agentic AI a közeljövő egyik fő innovációja lesz. A vállalat tervezi, hogy generatív MI-t alkalmaz a vizuális történetmeséléshez és a fogyasztói elköteleződés fokozásához, már pilot projekteket indítottak több kulcspiacon. A reklámberuházás várhatóan stabil marad, mivel a hatékonyságnövelésből származó megtakarításokat inkább marketingre fordítják, mint költségcsökkentésre. **Adobe** Az intenzíven versenyző Adobe fejleszti kreatív MI-termékeit, például a Firefly és a GenStudio platformszolgáltatásokat, amelyek segítik a vállalatokat a tartalomgyártás skálázásában, munkafolyamatok automatizálásában és kampányok optimalizálásában. Stratégiai partneri kapcsolatokat épít például a Dentsu, Omnicom, Publicis Groupe és az Accenture cégekkel. Shantanu Narayen CEO szerint az MI a legnagyobb lehetőség az elmúlt évtizedekben. A Dentsu például az Adobe Expresset terjesztette ki húszezrek számára, erősítve a kreativitást és a márkaszínvonalat. **Hatékonyság, személyre szabás és optimalizálás MI-vel** Az MI hatása nem korlátozódik a kreatív tartalomra, hanem kiterjed az üzemeltetési hatékonyságra és a személyre szabott marketingre is. - **Omnicom** integrálta az IPG eszközeit az OmniPlus nevű marketing-működési rendszerbe, amely összefogja az adatokat, automatizálja a munkafolyamatokat és felgyorsítja a kreatív, médiás kivitelezést. A CES 2026-on mutatkozik be, mint a cég leggyorsabban növekvő platformja. John Wren vezérigazgató szerint ez az egyik fő területe a növekedésnek. Paolo Yuvienco technológiai igazgató szerint az MI-t használják pitch-eken, sports marketingben, kereskedelemben és egészségügyben. Philip Angelastro pénzügyi igazgató hozzátette, az automatizálás 3, 7%-os éves költségcsökkenést eredményezett a fizetésekben. - **Verizon** harmadik negyedéves eredményei előrevetítették az várható több mint 13 000 munkatárs elbocsátását, az átalakítási folyamat részeként, hogy “egyszerűbb, rugalmasabb és hatékonyabb” vállalattá váljanak. Daniel Schulman vezérigazgató szerint az MI segít személyre szabott marketinget nyújtani, egyszerűsíti az ajánlatokat, javítja az ügyfélélményt és csökkenti az ügyfelek elvesztését. - **Procter & Gamble** “Supply Chain 3. 0” programja összeköti a munkaerő leépítését, az automatizálást és a digitalizációt, 1, 5 milliárd dollár megtakarítást célozva. A cég két év alatt akár 7000 munkahelyet is megszüntet, hogy finanszírozza az innovációt és a marketing hatékonyságát. Andre Schulten pénzügyi igazgató szerint a digitális működés és a kisebb, technológiával támogatott márkacsoportokra való átállás folyamatban van. - **Netflix** interaktív, MI-vel fejlesztett reklámokat tesztel, amelyek a nézők viselkedésére reagálnak, kombinálva különböző kreatív sablonokat. A tervek szerint 2026 második negyedévében globálisan bevezetésre kerülnek. Gregory Peters társigazgató szerint 2027-ig jelentős beruházások lesznek a gépi tanulás alapú optimalizálásba, célzásba és mérésbe, hogy javuljon az adatok kezelése. - **Keurig Dr Pepper** az MI-alapú adatelemzést használja a fogyasztói betekintések, innovációk, célzott kreatívok készítésére, és a marketing pontosságának növelésére. Eric Gorli elnök kiemelte a Fansville kampány sikereit és az adatok megosztását a Disney Advertisinggel, hogy a reklámokat a nézői érdeklődéshez igazítsák. - **Target** AI-eszközöket alkalmaz a kereskedők és kreatív munkatársak számára, például a Target Trend Brain-t, amely generatív MI-t használ a social buzz és trendek elemzésére, gyorsabb és okosabb vásárlási döntések támogatására. Emellett szintetikus közönségeket, AI által generált fogyasztói modelleket használnak, hogy előre jelezzék a marketingkampányok fogadtatását. Összegzésképp elmondható, hogy az MI alapvetően formálja át a reklámozást és marketinget – a kreatív tartalomtól és az ügynökségi szerepektől kezdve a személyre szabott, hatékony és adatvezérelt működésig. A nagy márkák és technológiai cégek egyaránt jelentős erőforrásokat fektetnek az MI-eszközökbe, automatizálva a folyamatokat, növelve az elköteleződést és csökkentve a költségeket, jelezve a szektort érintő alapvető változásokat az üzleti gyakorlatban és szerkezetben.