Umboðunar- og almenningsmálaráðið eru þegar að finna fyrir mikilvægum áhrifum frá þeirri breytingu sem felst í loftslagsrannsóknum og gervigreind (AI), sérstaklega í byrjunar- og innleiðingarstörf fyrir starfsfólk á aldrinum 20 til 24 ára, sem minnkar ár frá ári. Áberandi uppsagnir hjá fyrirtækjum eins og Amazon, Disney og Paramount undirstrika þessa þróun, þar sem oft er vísað til gervigreindar sem þátt í minnkun starfsfólks. Samhliða því eru vörumerki að færast til innanhúss með markaðsstarfi, sem gerir kröfur á umboð fyrirtækja og hefðbundnar tekju- og rekstrarhreyfingar þeirra. Til að bregðast við þessu samstarfa sum stór fyrirtæki í umboðsrekstri við leiðandi tæknifyrirtæki sem hafa í för með sér þessa framför. Til dæmis gerðu WPP og Google samstarf, og Omnicom styrkti tengsl sín við Adobe til að halda öðruvísi samkeppni og tryggja framtíð fyrirtækjanna. Áhrif gervigreindar eru sýnileg út fyrir þær breytingar og samstarf fyrirtækja. Gagnasöfnun um Black Friday sýnir hlutverk gervigreindar í rauntíma markaðsárangri: Umferð sem stýrð er með gervigreind að vefsíðum vefverslana í Bandaríkjunum jókst um 805% frá ári til árs, samkvæmt Adobe Analytics. Neytendur nutu víða gervigreindarspjallþjóða eins og Rufus frá Amazon og Sparky frá Walmart til að bera saman verð og ráða í jólaupptökum, sem sendir skýr skilaboð til markaðsfólks og fjárfesta um að gervigreindartól muni spila stærra hlutverk í markaðssetningu. Á fundum um arðsemi síðustu ársfunda fyrirtækja í S&P 500 lýstu fjölmörg fyrirtæki áhrifum gervigreindar á skapandi framleiðslu, markaðsstarfsemi og fjárhagsáætlanir. Hér eru helstu leiðir sem helstu vörumerki eru að laga sig að: **Gervigreind sem mótar skapandi vinnu** Vörumerki nýta sífellt meira framleiðslu gervigreindar til að búa til heill auglýsingar, aðstoðað af þróuðum tólum eins og OpenAI Sora og Google Veo 3. Nú er um þriðjungur stafrænnar myndbandsauglysa byggðir eða endurbættar með gervigreind, sem er hærra hlutfall en 22% árið 2024, og gert er ráð fyrir að hlutfallið nái 39% árið 2026 (Interactive Advertising Bureau). Notendaviðmót eru að taka vel við þessari nýjung, þar sem kannað var að 46% neytenda í Bandaríkjunum, Bretlandi, Kanada og Ástralíu styðja ekki við gervigreindar aðferðir í auknu mæli, þó með minnkandi óánægju frá fyrra ári. Þrátt fyrir þetta sýna gögn að gervigreindarvefsíður og myndbönd skila því sem best, eins og nýleg rannsókn sýndi að smellatími á gervigreindarstaðlaðri bannerauglýsingu var 50% meiri en á faglegum myndefni myndað af fjölmiðlafólki. Gervigreind lækkar mörk fyrir áhrifamikla skapandi framleiðslu innanhúss, sem breytir umboðsskyldum. Til dæmis hættu T-Mobile og Dentsu samstarfi skömmu eftir að hafa samið við hana og færðu sköpunarstörf inn í fyrirtækið. WPP hóf WPP Open Pro, sjálfsafgreiðslu stafrænt vettvang sem beinist að smá- og meðalstórum fyrirtækjum, sem gæti skapað nýjar tekjur en einnig ýtt undir innanhúsverð. Tæknifyrirtæki eru að þróa og útvíkka gervigreindartól til að forrita, stefna og bæta slíka skapandi framleiðslu, sem gerir vörumerkjum kleift að stjórna flóknari herferðum án umboða fyrirtækja og segja til um hagstæðari gjaldamál miðað við viðskiptasamninga. **Meta** Meta framfari með því að gera auglýsingar meira sjálfvirkar, allt frá skapandi vinnu til markhópasetningar. Framkvæmdastjóri Mark Zuckerberg segir að nú þurfi aðeins að gefa markmið og greiðsluforðun, en gervigreind taki við afganginum. Notkun jókst hratt, þar sem 20% aukning varð milli þriggja mánaða í markaðssetningu sem nýti myndbandsmyndun og næstum 2 milljónir auglýsenda noti nú gervigreindartæki eins og sjálfvirka þýðinga. Fjölskyldusamsvörun Meta, Advantage+ verklagið, bætir í núverandi búnað með myndavíkingu, myndböndum og tónlist sem framleidd er af gervigreind. Fyrirtækið leggur einnig fram tól fyrir fyrirtæki á verslunarvettvangi til að styðja fulla ferla frá auglýsingu til kaupa. **Google** Google keppir með Meta um það hvernig auðvelda megi markaðsferla með sjálfvirknivæðingu, með samþættingu skapandi tækja með gervigreindinni. Philipp Schindler lýsti tólum eins og Imagen 4 í Asset Studio og Product Studio sem gera vörumerkjum kleift að búa til betri skapandi efni hraðar og með minni fyrirhöfn. Forstjóri Sundar Pichai nefndi að tilraunir hjá WPP skiluðu framleiðslugæðum upp á 70%. Google sýndi einnig fyrsta gervigreindarstundarmyndbandið, “Quick Getaway”, sem var búið til með Veo 3 fyrir Search AI Mode. **Visa** Visa er að samþætta gervigreind í stórar keppnisherferðir fyrir heimsmeistaramótið í fótbolta 2026 og Vetrarólympíur í Milano-Cortina, með samstarfi við Saatchi & Saatchi.

Forstjóri Ryan McInerney sagði að yfir 35 viðskiptavinir væru komin með markaðsherferðir fyrir Ólympíuleikana og yfir 70 fyrir HM í fótbolta, en fleiri væru væntanlegir. Fjárhagsstjóri, Christopher Suh, hélt því fram að árangur á sviði viðskiptavinasvæða með gervigreind styrki vöxt og samkeppnisstöðu. **Colgate-Palmolive** Forstjóri Noel Wallace sagði að nýtt tól, agentic AI, væri framtíð í sköpun markaðssetninga. Fyrirtækið ætlar að innleiða generative AI til að skapa sjónrænu sagnaefni sem vekur áhuga neytenda og styrkir þátttöku. Tilraunasögur í lykilvörumerkjum hafa verið góðar. Markaðsútgjöld eru talið halda áfram á sama borði, þar sem sparnaður frá aukinni afkastagetu mun halda útgjöldum í markaðssetningu óbreyttum. **Adobe** Adobe eykur spennu í samkeppni með því að hleðsluhæfa nýju AI-vörur eins og Firefly og GenStudio, sem gerir vörumerkjum kleift að stækka efnisflokka, gera starfsemi sjálfvirka og bæta árangur herferða. Þau hafa aukið samstarf við umboðsfyrirtæki eins og Dentsu, Omnicom, Publicis Groupe og Accenture. Forstjóri Shantanu Narayen talar um AI sem stærstu tækifæri í áratug. Dentsu hefur meðal annars løtt Adobe Express á þúsundum starfsfólks til að auka skapandi framleiðslu og samræmi. **Hagkvæmni, persónugerð og bætingar með AI** Áhrif AI ná einnig til rekstrarhagkvæmni og persónugerðargreiningar. - **Omnicom** hefur samþætt IPG eignir í OmniPlus, stefnu til að sameina gögn, greiða flutningaferli og auka hraða í sköpun og markaðssetningu, sem var kynnt á CES 2026. Forstjóri John Wren segir að þetta sé hraðvaxtastaða fyrirtækisins. CTO Paolo Yuvienco nefndi að AI væri að notast í kynningum, íþróttamarkaðssetningu, kaupmennsku og heilbrigðisgeiranum. Fjárhagsstjóri, Philip Angelastro, hefur gert ráð fyrir að sjálfvirknivæðing dragi úr launaliðum um 3, 7% samanborið við árið áður. - **Verizon** (Framleiðni í þriðja ársfundi) var að staðfesta að yfir 13. 000 störf yrðu lagt niður til að umbreyta fyrirtækinu í einfaldara, minna og hraðvirkara. Forstjóri Daniel Schulman sagði að gervigreind yrði mikilvæg í að leggja áherslu á sérsniðna markaðssetningu, einfaldar tilboð, betri þjónustu og minni fráfalli. - **Procter & Gamble** (Supply Chain 3. 0) tengir niðurlagningu á starfsfólki, sjálfvirknivæðingu og stafrænt sem leið að 1, 5 milljarða dollara sparnaði. Áætlað er að með því að fækka um allt að 7000 störf á tveimur árum fáist fjárfesting til nýsköpunar og árangurs í markaðssetningu. Fjárhagsstjóri, Andre Schulten, segir að fyrirtækið sé að digitalísera starfsemi og færa æði jafnvel minni, tæknifærni áherslur í vörumerki. - **Netflix** býður upp á prófanir með samtímis starfsfólki og breytingum sem byggja á gervigreind með viðbrögðum áhorfenda, undir forstillingu þemamerki. Markmið er að nota vélarnám, stefnumörkun og mælingar árið 2027 til að efla gagnargetu. - **Keurig Dr Pepper** nýtir gervigreindargögn til að skera úr um neytendamynstur, leiðbeina nýsköpun, búa til markaðssetningu sem er sérstök fyrir hvern markhóp og efla markaðssetningu. Forseti, Eric Gorli, sagði að vel hafi gengið að nýta Fansville-kerfið og auka gagnaúrvinnslu með Disney auglýsingum til að sérsníða auglýsingar miðað við áhugasvið áhorfenda. - **Target** notar AI-tól til að styðja við kaupendur og skapandi, þar með talið Target Trend Brain, sem notar gervigreind til að greina samfélagslegt hvell og strauma, sem hjálpar til við hraðari og betri kaup. Fyrirtækið notar líka gervigreindaða hversdagslegar neytendamynstur til að reikna út hvernig neytendur bregðast við áður en herferð hefst. Í stuttu máli, gervigreind er að móta fullkomlega framtíð markaðssetningar og auglýsinga — frá skapandi efni og umboðsaðilum til persónugerð, hagkvæmni og gagnaáherslu. Stórmerki og tæknifyrirtæki fjárfesta miklu í þess konar tólum til að auka sjálfvirkni, auka þátttöku og lækka kostnað, sem bendir til grundvallar breytinga á starfsháttum og uppbyggingu greinarinnar.