Industria publicității și a relațiilor publice resimt deja impacturi semnificative cauzate de trecerea către inteligența artificială (AI), în special în rolurile de nivel entry pentru angajați cu vârste între 20 și 24 de ani, care se diminuează anual. Disponibilizările de mare notorietate la companii precum Amazon, Disney și Paramount evidențiază această tendință, AI fiind frecvent menționată ca un factor în reducerea forței de muncă. În același timp, brandurile din ce în ce mai mult internalizează funcțiile de marketing, punând presiune suplimentară pe agenții și pe modelele lor tradiționale de venituri. Ca răspuns, unele dintre cele mai mari holdinguri de agenții colaborează cu lideri tehnologici care conduc această transformare. De exemplu, WPP s-a parteneriat cu Google, iar Omnicom și-a consolidat legăturile cu Adobe pentru a-și menține competitivitatea și pentru a-și asigura viitorul. Influența AI devine evidentă dincolo de schimbările și parteneriatele corporative. Datele de Black Friday ilustrează rolul AI în performanța de marketing în timp real: traficul generat de AI către site-urile comercianților din SUA a crescut cu 805% față de anul precedent, conform Adobe Analytics. Consumatorii au folosit pe scară largă chatboții AI precum Rufus de la Amazon și Sparky de la Walmart pentru compararea prețurilor și navigarea în cumpărăturile de sezon, semnalând către marketeri și investitori că instrumentele AI vor juca un rol tot mai mare în marketing. În ultimele apeluri de câștiguri, numeroase companii din S&P 500 au descris impactul AI asupra producției creative, operațiunilor de marketing și bugetării. Iată modul în care principalele branduri se adaptează: **AI generativ transformând munca creativă** Brandurile utilizează din ce în ce mai mult AI generativ pentru a crea reclame complete, sprijinite de instrumente evoluate precum Sora de la OpenAI și Veo 3 de la Google. În prezent, o treime din reclamele video digitale sunt create sau îmbunătățite cu ajutorul AI generativ, față de 22% în 2024, și se estimează că vor ajunge la 39% până în 2026 (Interactive Advertising Bureau). Acceptarea de către consumatori rămâne mixtă; un sondaj din ianuarie arăta că 46% dintre consumatori din SUA, Marea Britanie, Canada și Australia nu aprobă modelele de reclame generate de AI, deși cu puțin mai puțin decât anul anterior. În ciuda acestui fapt, conținutul generat de AI înregistrează performanțe solide — ratele de click pe o reclamă banner creată de AI au depășit cu peste 50% cele ale imaginilor stock create de profesionști într-un studiu recent. AI reduce barierele pentru producția creativă de înaltă calitate în interiorul companiei, remodelând peisajul agențiilor. De exemplu, T-Mobile și-a încheiat relația cu Dentsu imediat după angajarea acesteia și a mutat sarcinile creative intern. WPP a lansat WPP Open Pro, o platformă AI de tip self-service destinată firmelor mici și mijlocii, care poate stimula noi venituri dar și amplifică tendința de internalizare a activităților. Giganții tehnologici extind instrumentele AI care automatizează producția creativă, targetarea și optimizarea, permițând brandurilor să gestioneze campanii sofisticate fără agenții și contestând modelele tradiționale de taxe. **Meta** Meta avansează în automatizarea publicității, de la generarea de conținut creativ la targetarea audienței. CEO-ul Mark Zuckerberg imaginează o situație în care advertiserii trebuie doar să ofere obiectivele și informații despre plată, iar AI se va ocupa de rest. Adoptarea crește rapid, cu o creștere de 20% față de trimestrul anterior a numărului de advertiseri care utilizează funcții de generare video și aproape 2 milioane de advertiseri folosind instrumente AI precum auto-traducerea. Secțiunea Advantage+ a Meta s-a extins pentru a include animații ale imaginilor, extinderea videoclipurilor și muzică generată de AI. De asemenea, compania implementează instrumente AI pentru afaceri pe site-urile comercianților, pentru a susține întregul parcurs de la reclamă până la achiziție. **Google** Google concurează strâns cu Meta în automatizarea fluxurilor de marketing, integrând AI generativ pe tot parcursul procesului. Philipp Schindler a evidențiat instrumente precum Imagen 4 în Asset Studio și Product Studio, care permit brandurilor să realizeze creativitate mai bună și mai eficient. CEO-ul Sundar Pichai a menționat că campaniile WPP au atins până la 70% eficiență mai mare.

Google a prezentat, de asemenea, primul său spot publicitar creat de AI, „Quick Getaway”, realizat cu Veo 3 pentru modul AI în căutare. **Visa** Visa integrează AI generativ în principalele campanii de sponsorizare pentru Cupa Mondială FIFA 2026 și Jocurile Olimpice de iarnă Milano-Cortina, în parteneriat cu Saatchi & Saatchi. CEO-ul Ryan McInerney a raportat peste 35 de clienți implicați în marketingul pentru Olimpiadă și peste 70 pentru Campionatul Mondial de Fotbal, cu așteptări de extindere. CFO-ul Christopher Suh a subliniat că eficiența obținută prin AI susține creșterea și avantajul competitiv. **Colgate-Palmolive** CEO-ul Noel Wallace a identificat AI agentic ca fiind o inovație importantă în viitor. Compania intenționează să integreze AI generativ pentru a crea povești vizuale captivante și a spori implicarea consumatorilor, cu rezultate promițătoare în faze pilot în piețe cheie. Bugetele pentru publicitate vor rămâne stabile, economiile realizate prin productivitate fiind direcționate spre marketing, nu pentru reduceri de buget. **Adobe** În fața unei concurențe acerbă, Adobe își îmbunătățește produsele creative AI, precum Firefly și GenStudio, pentru a ajuta brandurile să scaleze conținutul, să automatizeze fluxurile de lucru și să optimizeze campaniile. Compania își extinde parteneriatele cu agenții precum Dentsu, Omnicom, Publicis Groupe și Accenture. CEO-ul Shantanu Narayen a declarat AI drept cea mai mare oportunitate din ultimele decenii. De exemplu, Dentsu a lansat Adobe Express pentru zeci de mii de angajați din diverse divizii, pentru a crește producția creativă și coerența brandurilor. **Eficiență, Personalizare și Optimizare prin AI** Influența AI depășește munca creativă, influențând eficiența operațională și marketingul personalizat. - **Omnicom** a integrat activele IPG în OmniPlus, un sistem de operare pentru marketing ce unifică datele, automatează fluxurile și accelerează executarea de conținut și media, debutând la CES 2026. CEO-ul John Wren a menționat că este cea mai rapid creștătoare platformă a companiei. CTO-ul Paolo Yuvienco a descris utilizarea AI în pitch-uri, marketing sportiv, comerț și sănătate. CFO-ul Philip Angelastro a spus că automatizarea a redus cheltuielile cu salariile cu 3, 7% față de anul anterior. - **Verizon** și-a anticipat, în raportul pe trimestrul al treilea, concedierea a peste 13. 000 de angajați, ca parte a reinventării într-o companie „mai simplă, mai eficientă și mai adaptabilă”. CEO-ul Daniel Schulman a accentuat rolul AI în livrarea de marketing personalizat, simplificarea ofertelor, îmbunătățirea experienței clienților și reducerea churn-ului. - **Procter & Gamble** are în plan inițiativa “Supply Chain 3. 0”, care leagă reducerile de personal, automatizarea și digitalizarea pentru a obține economii de 1, 5 miliarde de dolari. Planul prevede reducerea a până la 7. 000 de locuri de muncă în doi ani pentru a finanța inovația și productivitatea în marketing. CFO-ul Andre Schulten a explicat eforturile de digitalizare și tranziția către echipe de brand mai mici, mai tehnologizate. - **Netflix** testează reclame interactive, alimentate de AI, care răspund la comportamentul vizualizatorilor, folosind template-uri creative variabile, cu planuri pentru prima lansare globală până în Q2 2026. Co-CEO Gregory Peters a anunțat că investițiile până în 2027 se concentrează pe optimizare, targetare și măsurare bazate pe machine learning pentru a spori capabilitățile de analiză a datelor. - **Keurig Dr Pepper** valorifică analizarea datelor AI pentru a perfecționa insight-urile despre consumatori, a ghida inovația, a realiza conținut targetat și a crește precizia în marketing. Președintele Eric Gorli a evidențiat succesul campaniei Fansville și extinderea parteneriatului cu Disney Advertising pentru personalizarea reclamelor în funcție de interesele urmăritorilor. - **Target** folosește instrumente AI pentru comercianți și creatori, printre care Target Trend Brain, ce analizează buzz-ul social și tendințele, pentru a susține decizii de cumpărare mai inteligente și rapide. De asemenea, compania utilizează audiențe sintetice — modele de consumatori generate de AI — pentru a prevedea reacțiile la campanii înainte de lansare. În concluzie, AI remodelază profund publicitatea și marketingul — de la conținutul creativ și rolurile în agenții, la operațiuni personalizate, eficiente și bazate pe date. Marile branduri și companiile tech investesc masiv în instrumente AI pentru automatizare, creșterea angajamentului și reducerea costurilor, indicând o schimbare fundamentală în practicile și structurile industriei.