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Nov. 8, 2025, 9:25 a.m.
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마케터들, 인플루언서 마케팅에서 AI 자동화 적극 도입… 소비자 반응은 엇갈려

Brief news summary

CreatorIQ의 2025-2026 크리에이터 마케팅 현황 보고서에 따르면, AI 기반 자동화가 인플루언서 마케팅에 크게 영향을 미치고 있으며, 브랜드의 35%와 업계 리더의 51%가 완전 자동화를 선호하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 가상 인플루언서와 디지털 아바타의 도입은 제한적이며, Linqia의 조사에 따르면 2026년까지 마케터의 겨우 9%만이 가상 인플루언서를 사용할 계획이고, 디지털 클론을 도입하겠다는 사람은 단 2%에 불과합니다. 크리에이터들은 AI가 AI 생성 콘텐츠와 AI 기반 시장을 통해 업계를 더욱 혁신할 것으로 기대하며, 이로 인해 편집자나 협업자와 같은 역할이 대체될 수 있다고 전망합니다. 그러나 소비자들의 우려도 크며, 2025년 Sprout Social 설문조사에 따르면 52%의 소비자가 미공개 AI 생성 콘텐츠를 걱정하고 있으며, AI가 만든 콘텐츠에 대한 신뢰도도 크게 하락하여 2023년 60%에서 2025년 26%로 떨어졌습니다. 또한, 32%의 소비자는 AI가 크리에이터 경제에 부정적인 영향을 미쳤다고 생각하는데, 이는 2023년의 18%보다 증가한 수치이며, 긍정적인 인식은 지속적으로 감소하는 추세입니다. 요약하면, AI는 인플루언서 마케팅을 크게 변화시킬 준비가 되어 있지만, 다양한 수용 수준과 소비자 신뢰를 유지하는 것이 지속적인 도전 과제입니다.

마케터들은 인플루언서 마케팅 자동화에 AI 도입을 적극 검토 중 작년 여름, Meta의 CEO 마크 저커버그가 2026년 말까지 광고 전체 프로세스가 완전 자동화될 것이라는 발표 이후 업계는 큰 관심을 끌었습니다. 흥미롭게도 많은 마케터들은 크리에이터 마케팅 운영도 자동화되어야 한다고 생각하고 있습니다. CreatorIQ의 『The State of Creator Marketing 2025-2026』 보고서에 따르면, 브랜드의 35%와 업계 리더의 51%는 AI를 활용한 인플루언서 마케팅 전면 자동화에 대해 “강력히 동의”하고 있으며, 34%와 36%는 어느 정도 동의하는 것으로 나타났습니다. 반면, 6%의 브랜드와 1%의 업계 리더만이 AI를 통한 인플루언서 마케팅 완전 자동화에 대해 “강하게 반대”하고 있습니다. 2026년, 대부분의 마케터들은 가상 인플루언서, 크리에이터 복제본 또는 아바타 활용 계획은 거의 없어 AI가 어느 정도 역할을 하지만, 인플루언서 마케팅의 모든 측면을 대체하지는 않을 것으로 보입니다. Linqia의 『2026년 인플루언서 마케팅 현황』 보고서에 따르면, 2026년 인플루언서 마케팅 전략에 대해 묻자, 마케터의 단 9%만이 가상 인플루언서와의 협업을 계획 중입니다.

자신의 아바타를 만들거나 크리에이터의 디지털 복제본과 작업할 계획이 있다고 답한 비율도 각각 2%에 불과합니다. 예상대로, 89%의 대다수는 내년에 이러한 AI 기반 옵션 도입을 계획하지 않고 있습니다. 크리에이터들은 AI가 산업을 계속 변화시킬 것으로 기대 마케터들과 마찬가지로, 많은 크리에이터들도 이미 AI를 작업 흐름에 통합해왔으며, 그 영향을 더 기대하고 있습니다. Epidemic Sound의 『크리에이터 경제의 미래 2025』 보고서에 따르면, 크리에이터의 28%는 AI 생성 콘텐츠가 향후 2~3년 동안 산업을 형성할 것이라고 믿고 있으며, 또 다른 27%는 AI 기반 크리에이터 마켓플레이스가 등장하면서 크리에이터와 브랜드, 라이선싱 기회 또는 브리프를 자동으로 연결하는 플랫폼이 TikTok이나 YouTube와 같은 곳에서 형성되기 시작했다고 예상하고 있습니다. 더욱이, 27%의 크리에이터들은 향후 몇 년 내에 AI 도구가 편집자, 매니저 또는 크리에이티브 협력자를 대체할 수도 있다고 보고 있습니다. 소비자들은 브랜드가 AI를 활용한 콘텐츠 제작에 우려를 표명 현재 AI의 과대평가 단계에서 의견은 엇갈리지만, 소비자들은 브랜드가 소셜 미디어에서 자신을 어떻게 보여주는지에 대해 걱정하고 있습니다. Sprout Social의 『2025년 소셜 미디어 현황』 설문조사에 따르면, 소비자의 52%는 브랜드가 AI로 생성한 콘텐츠를 공개하지 않고 게시할 가능성을 우려하며, 이는 개인정보 무단 활용 문제와 함께 걱정되는 사안입니다. 소비자들은 AI와 크리에이터 콘텐츠에 대해 회의적 태도 유지 저품질의 AI 콘텐츠가 소셜 미디어에 만연하면서, AI 생성 크리에이터 콘텐츠에 대한 회의적 시선은 계속되고 있습니다. Billion Dollar Boy의 곧 발행될 『Muse Two 보고서: AI가 크리에이터 경제에 미치는 진짜 영향』에 따르면, 현재 소비자의 약 26%만이 전통적인 크리에이터 콘텐츠보다 생성형 AI 크리에이터 콘텐츠를 선호하며, 이는 2023년의 60%보다 크게 감소한 수치입니다. 유사하게, 현재 소비자의 약 32%는 AI가 크리에이터 경제에 부정적인 영향을 미쳤다고 보고 있는데, 이는 2023년의 18%보다 높아진 수치입니다. 한편, 2023년에는 AI가 크리에이터 경제를 긍정적으로 변화시켰다고 생각하는 비율이 34%였으나, 2025년에는 이 숫자가 31%로 하락하였습니다.


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