Poszukujący pracy stają w obliczu większych wyzwań na dzisiejszym rynku, doświadczając dłuższych procesów rekrutacyjnych i mniejszej szansy na otrzymanie odpowiedzi od pracodawców od czasu tzw. wielkiego odejścia po pandemii. Nawet kierownicy średniego szczebla i wyżsi menedżerowie nie są odizolowani od tych zmian. Jednakże, w związku z rozwijającą się gospodarką i silnym popytem konsumenckim, firmy nie mogą uniknąć zatrudniania ludzi, aby sprostać temu wzrostowi zapotrzebowania. Zdając sobie z tego sprawę, Indeed, największy portal pracy, wykorzystuje sztuczną inteligencję w celu uproszczenia procesu rekrutacyjnego. "Zazwyczaj trwa ponad 50 dni, aby zatrudnić na dane stanowisko" - stwierdził Rajatish Mukherjee, wiceprezes wykonawczy i kierownik oddziału Indeed skierowanego do pracodawców. Przedstawił najnowszą ofertę firmy, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do różnych zadań, takich jak filtracja kandydatów i pisanie wiadomości rekrutacyjnych. Mukherjee powiedział: "Ręczne przeszukiwanie listy kandydatów to przeszłość. " System, znany jako "Smart Sourcing", identyfikuje aktywnych poszukiwaczy pracy, prezentuje potencjalne dopasowania dla ogłoszeń o pracę, generuje listę punktów wykazujących, dlaczego dany kandydat pasuje na stanowisko, pisze wiadomości rekrutacyjne i automatyzuje procesy planowania spotkań. Pracodawcy mogą wybierać pomiędzy rocznym kosztem Smart Sourcing od 1150 do 3840 dolarów, przy niższej wartości dla sporadycznego zatrudniania. W testach pracodawcy oszczędzili reportedly sześć godzin tygodniowo dzięki narzędziu. Mukherjee opowiedział o swoim osobistym doświadczeniu, mówiąc: "Pisanie przekonującej wiadomości do potencjalnego kandydata zajmowało mi zwykle od 45 minut do godziny, ponieważ naprawdę chciałem, aby odpowiedział. " Ta technologia pojawia się w kluczowym momencie, gdy firmy zajmujące się rekrutacją, odpowiedzialne za poszukiwanie i zatrudnianie nowych pracowników, również są masowo zwalniane. W zeszłym roku Google zwolniło setki pracowników rekrutacji, a Amazon zwolnił licznych rekruterów pracujących na zlecenie. Zatrudnienie w Meta w 2022 roku dotknęło głównie działy rekrutacji i biznesu. Nawet sam Indeed w zeszłym roku zwolnił 2200 pracowników. Indeed oferuje również rozwiązanie dla poszukujących pracy.

Udostępnia narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które generuje interesujące podsumowanie historii zawodowej kandydatów, jednocześnie ułatwiając możliwość aplikacji jednym kliknięciem. Według Indeed, 300 milionów kandydatów na portalu zgodziło się być uwzględnionych w narzędziu Smart Sourcing AI, dzięki czemu są widoczni dla firm. Jednak skuteczność tego narzędzia pozostaje jeszcze do oceny. Mukherjee twierdzi, że narzędzie to ma potencjał do redukcji uprzedzeń w procesie rekrutacji, koncentrując się na umiejętnościach kandydatów, a nie na kryteriach takich jak wykształcenie. Zapewnia, że Indeed ma zespół "odpowiedzialnej sztucznej inteligencji", który dąży do eliminacji uprzedzeń z procesu rekrutacji. Jednak różne badania wykazały, że sztuczna inteligencja potrafi nasilić ludzkie uprzedzenia zamiast je wyeliminować. Pewne narzędzia AI analizujące język ciała mogą dawać nielogiczne wyniki niezwiązane z wynikami pracy. Wszechstronne narzędzia do przesiewania mogą również całkowicie przeoczyć odpowiednich kandydatów. W lutym BBC donosiło o przypadkach odrzucania kandydatów z powodu seemingly niepożądanych zainteresowań (np. softball zamiast baseballu) lub z powodu data urodzenia sugerującej, że są za starzy. Niektóre miasta i stany podejmują kroki w celu regulacji sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji. Illinois pozwala poszukującym pracy na zrezygnowanie z narzędzi oceny biomerycznej, podczas gdy w Nowym Jorku pracodawcy korzystający z narzędzi AI muszą zapewnić, że są wolne od uprzedzeń i umożliwiają kandydatom opcję rezygnacji. Niemniej jednak, obrońcy praw konsumenta twierdzą, że te przepisy są słabe i źle egzekwowane.