Công ty Cổ phần Ingram Micro Holding, một nhà lãnh đạo nổi bật trong lĩnh vực Thiết bị Điện tử, đã ra mắt AI Agent cấp doanh nghiệp đầu tiên do chính họ phát triển trong Xvantage AI Factory độc quyền của mình. Công cụ tiên tiến này tận dụng các mô hình ngôn ngữ lớn Gemini của Google để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty. Đặt tên là Trợ lý Briefing Bán hàng, giải pháp dựa trên AI này được thiết kế để tích hợp các thông tin thị trường theo thời gian thực, các tín hiệu bán hàng và các khuyến nghị chiến lược vào một bản tóm tắt ngắn gọn, hướng tới mục tiêu phù hợp riêng cho đội ngũ bán hàng toàn cầu rộng lớn của Ingram Micro. Bằng cách cung cấp đầy đủ, cập nhật thông tin, Trợ lý Briefing Bán hàng hoạt động như một trợ lý số, giúp các chuyên viên bán hàng nhận diện và thúc đẩy các cơ hội tăng trưởng khách hàng hiệu quả hơn. Việc ra mắt này đánh dấu lần đầu tiên Ingram Micro sử dụng chính thức AI Agent được xây dựng dựa trên các mô hình Gemini phức tạp. Nó tích hợp một cách liền mạch với hơn 400 mô hình AI đã được tích hợp trong hệ thống hạ tầng phức tạp của công ty, từ đó mở rộng phạm vi và chiều sâu của các khả năng điều khiển bằng AI mà đội ngũ có thể truy cập.

Ông Paul Bay, Giám đốc điều hành của Ingram Micro, nhấn mạnh tiềm năng biến đổi của sáng kiến này, stating, “Nền tảng Xvantage và mô hình hoạt động AI Factory của chúng tôi cho phép chúng tôi sáng tạo ra các cách thức mới, nhanh hơn và tốt hơn để tạo ra, nắm bắt và khuếch đại giá trị cho đội nhóm và khách hàng của mình. ” Câu nói này nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc tận dụng công nghệ tiên tiến để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh và mang lại giá trị gia tăng cho các bên liên quan. Ngoài tiến bộ về công nghệ, nỗ lực của Ingram Micro còn dựa trên hiệu suất tài chính vững chắc. Công ty báo cáo doanh thu hàng năm ấn tượng đạt 50, 2 tỷ USD và lợi nhuận ròng 267, 1 triệu USD, thể hiện nền tảng kinh tế mạnh mẽ cùng khả năng đầu tư liên tục vào nghiên cứu và phát triển. Việc giới thiệu Trợ lý Briefing Bán hàng đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của Ingram Micro, thể hiện tầm nhìn chiến lược và sự xuất sắc trong vận hành. Khi sự phụ thuộc vào trí tuệ nhân tạo ngày càng tăng trong các ngành công nghiệp để nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh, việc tích hợp chủ động các công cụ AI tiên tiến của Ingram Micro giúp vị thế của công ty vững chắc trong bối cảnh ngày càng phát triển của lĩnh vực Thiết bị Điện tử. Trợ lý Briefing Bán hàng không chỉ giúp đơn giản hóa việc truy cập thông tin bán hàng cần thiết mà còn thể hiện cách AI có thể tùy biến hiệu quả để nâng cao khả năng ra quyết định của con người trong các bối cảnh thương mại phức tạp. Trong tương lai, Ingram Micro hướng tới việc tiếp tục khai thác nền tảng Xvantage AI Factory và mạng lưới rộng lớn các mô hình AI để tiên phong trong các sáng kiến mới, đặt ra những tiêu chuẩn mới về đổi mới sáng tạo và tương tác khách hàng trong lĩnh vực phân phối công nghệ.