Europäische Versicherer stehen unter Druck aufgrund von KI-gesteuerter Konkurrenz und Marktveränderungen
Brief news summary
Der Versicherungssektor Europas geriet kürzlich unter Druck, wobei der Index der Branche um 2 Prozent fiel und Aktien wie Allianz zurückgingen, da Sorgen über von KI angetriebene Konkurrenz Trends widerspiegelten, die bereits bei Softwareunternehmen zu beobachten sind. KI-Tools wie ChatGPT bieten nun personalisierte Versicherungsangebote an und schaffen neue Vertriebskanäle über Plattformen wie den spanischen Digitalversicherer Tuio und die US-amerikanische Vergleichsseite Insurify. Diese Entwicklung hat den Druck auf Versicherungsvermittler im US-Handel erhöht. Dennoch könnten Versicherer von KI-Technologien profitieren, insbesondere durch deutliche Kosteneinsparungen im Vertriebsprozess, was mögliche Nachteile wie eine erhöhte Preistransparenz ausgleichen könnte. Außerdem bergen KI-Anwendungen im Schadenmanagement und bei Bewertungen das Potenzial für weitere Kostensenkungen, was darauf hindeutet, dass die gesamtwirtschaftliche Auswirkung von KI für die Versicherungsbranche positiv sein könnte.FRANKFURT (dpa-AFX) - Europäische Versicherer standen am Dienstag unter Druck, scheinbar beeinflusst von Sorgen über KI-gesteuerte Konkurrenz, die kürzlich auch Softwareunternehmen in ähnlicher Weise betroffen hatte. Der Branchenindex fiel um 2 Prozent und kehrte zu seinem 100-Tage-Durchschnitt zurück. Aktien von Allianz sanken vorübergehend um bis zu 3 Prozent, bevor Käufer beim 21-Tage-Durchschnitt eingriffen. ChatGPT, der KI-Chatbot, bietet den Nutzern jetzt personalisierte Versicherungsofferten an und schafft damit effektiv einen neuen Vertriebskanal. Beispiele hierfür sind Angebote des spanischen Digitalversicherers Tuio für Hausratversicherungen und der US-amerikanischen Vergleichsplattform Insurify für Autoversicherungen. Infolgedessen erlebten Versicherungsmakler auf US-Märkten am Vortag Verkaufsdruck.
Bei näherer Betrachtung zeigen sich für Versicherer jedoch beträchtliche Kosteneinsparpotenziale im Vertrieb, die zumindest teilweise die Nachteile wie eine größere Preistransparenz ausgleichen oder sogar übertreffen könnten. Zudem könnte die potenzielle Anwendung von KI im Schadensmanagement und in der Schadensbewertung die Kosten weiter senken. /ag/mis
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