Európski poisťovatelia čelia tlaku v dôsledku konkurencie poháňanej umelou inteligenciou a zmien na trhu
Brief news summary
Poistný sektor v Európe nedávno čelil tlaku, pričom index sektora klesol o 2 percentá a akcie ako Allianz oslabli, pretože obavy z konkurencie poháňanej umelou inteligenciou odrážali trendy zaznamenané v softvérových spoločnostiach. Nástroje umelej inteligencie, ako je ChatGPT, teraz ponúkajú personalizované poistné ponuky a vytvárajú nové predajné kanály prostredníctvom platforiem, ako sú španielska digitálna poisťovňa Tuio a americká porovnávacia stránka Insurify. Tento vývoj vyvíja tlak na poisťovacie maklérske spoločnosti v USA. Napriek tomu môžu poisťovne profitovať z technológie umelej inteligencie prostredníctvom významných úspor nákladov vo vyjednávaní a predaji, čo by mohlo vyvážiť potenciálne nevýhody, ako je zvýšená transparentnosť cien. Navyše, využitie umelej inteligencie pri správe a posudzovaní škôd sľubuje ďalšie znižovanie nákladov, čo naznačuje, že celkový dopad umelej inteligencie by mohol byť pre poistný priemysel pozitívny.FRANKFURT (dpa-AFX) - Európske poisťovne čelili v utorok tlaku, zjavne ovplyvnené obavami z konkurencie poháňanej umelou inteligenciou, ktorá nedávno podobným spôsobom zasiahla softvérové spoločnosti. Index sektora klesol o 2 percentá a vrátil sa na svoju 100-dňovú kĺzavú priemernú hodnotu. Akcie Allianz dočasne klesli až o 3 percentá, než zasiahli kupci na 21-dňovej kĺzavej priemerné. ChatGPT, AI chatbota, teraz poskytuje používateľom personalizované ponuky poistného, čím vytvára nový predajný kanál. Príklady zahŕňajú ponuky od španielskeho digitálneho poisťovateľa Tuio na poistenie domácnosti a americkej platformy Insurify na porovnanie cien poistenia vozidiel. Následne na to zaznamenali poisťovacie makléri na amerických trhoch predajný tlak deň predtým.
Avšak bližšie preskúmanie pre poisťovateľov odhaľuje významné možnosti zníženia nákladov na predaj, ktoré môžu čiastočne alebo dokonca úplne prekryť nevýhody, ako je väčšia transparentnosť cien. Okrem toho by potenciálne využitie AI v správe a hodnotení škôd mohlo ďalej znížiť náklady. /ag/mis
Watch video about
Európski poisťovatelia čelia tlaku v dôsledku konkurencie poháňanej umelou inteligenciou a zmien na trhu
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
