Usred stalnih rasprava o potencijalnim zamkama umjetne inteligencije, tehnologija je doživjela inovativan zaokret s kreacijom "AI bake" dizajnirane da troši vrijeme prevarantima. U četvrtak, britanska telekom kompanija Virgin Media O2 predstavila je Daisy, prilagođeni chatbot koji se upušta u stvarne telefonske razgovore sa prevarantima. Daisyin zadatak je da što duže zaokupi prevarante, iritirajući i frustrirajući ih na isti način na koji oni to rade potrošačima širom svijeta. Chatbot automatizira "scambaiting", praksu gdje se ljudi predstavljaju kao potencijalne žrtve prevara kako bi trošili vrijeme i resurse prevarantima, razotkrivali njihove taktike, prikupljali informacije za provođenje zakona i zbunjivali njihove uređaje. Nedavno postavljena na O2 poziciju "šefa za odnose s prevarantima", Daisy se pretvara da je starija osoba, demografska skupina sklona prevarama. Za razliku od ljudskih scambaitera kojima su potrebne pauze, Daisy može ostati na telefonu s prevarantima po cijeli dan i noć. "Dok su zauzeti razgovorom sa mnom, ne mogu vas prevariti, a iskreno rečeno, draga, imam sve vrijeme ovog svijeta, " kaže Daisy u O2 videu. Video je prikazuje kao AI generiranu ženu sa sijedom kosom, naočalama i biserima koja priča na ružičastom kućnom telefonu. Iako Daisy izgleda kao blaga susjeda, ona efikasno suzbija prevarante kroz duge, besciljne razgovore.

Video prikazuje audio izvode iz stvarnih razgovora, s prevarantima koji postaju sve više frustrirani dok Daisy nastavlja govoriti ne otkrivajući nikakve lične informacije koje traže, kao što su brojevi bankovnih računa i kreditnih kartica. "Gotovo je prošlo sat vremena, zaboga (nečujna psovka)", grinta iznervirani prevarant, na što Daisy smireno odgovara, "Bože, kako vrijeme leti. " U drugoj razmjeni, Daisy je željna razgovarati o svojoj mački, Fluffy, i uživa u raspravama o porodici ili svojoj hobiju pletenja, dok daje lažne lične podatke kao što su izmišljene bankovne informacije. Daisy je sigurno zabavna u svojoj ulozi. Daisy kombinuje razne AI modele za slušanje pozivatelja, transkribovanjem njihovog glasa u tekst, a zatim koristi prilagođeni veliki jezični model za odgovaranje. Sloj "ličnosti" karaktera daje joj slatku britansku osobnost bake, zasnovanu na baki jednog od članova osoblja za autentičnost, prema VCCP Faith, londonskoj kreativnoj agenciji iza Daisy. "Čineći da prevaranti vjeruju da varaju stvarnu osobu i iskorištavaju njihove predrasude o starijim ljudima, Daisy sprječava ih da ciljaju stvarne žrtve i otkriva uobičajene taktike prevaranata, pomažući tako potrošačima da se bolje zaštite, " izjavila je O2. Jim Browning, YouTube scambaiter s više od 4, 3 miliona pretplatnika, pomogao je O2 u obuci AI koji pokreće Daisy. Kompanija tvrdi da Daisy već "troši stotine i stotine sati vremena prevaranata. " O2 potiče potrošače da ostanu oprezni prema potencijalnim prevarama, prosljeđujući sumnjive pozive i poruke na broj koji pruža. Iako AI baka sama ne može zaustaviti prevarante, Daisy bi ih mogla značajno usporiti. Nadamo se da će inspirirati mnoge druge lažne bake da se uključe u borbu protiv prevara.