Künstliche Intelligenz kann Ihnen bei der Recherche von Reisezielen helfen und Aufgaben wie das Buchen von Reservierungen effizienter gestalten. Aber kann KI eine Reise oder einen Urlaub effektiver planen als Sie? Um die Fähigkeiten der KI zu testen, nutzte Kris Van Cleave, leitender Transport- und Nationalkorrespondent von CBS News, den Gemini-Bot von Google, um Reiseoptionen zu erkunden. Nancy Chen, Korrespondentin von CBS News und erfahrene Reisende, verwendete hingegen traditionelle Online-Tools, um Flüge, Hotels und Aktivitäten zu vergleichen. Das haben sie herausgefunden. Welche Methode sparte Zeit und Geld? Van Cleave und Chen planten Reisen nach Las Vegas, Nevada, jedoch mit unterschiedlichen Ansätzen zum Vergleich. Mit der Gemini-KI-App von Google benötigte Van Cleave weniger als eine Minute auf seinem Handy, um eine Reiseroute zu erstellen. Chen hingegen verbrachte etwa 45 Minuten damit, Angebote und Bewertungen auf Websites wie Expedia, Kayak und Tripadvisor zu vergleichen. Das Ergebnis?Van Cleave sparte Zeit mit Gesamtkosten von 741, 48 USD für einen Flug und drei Übernachtungen in einem Fünf-Sterne-Hotel, im Vergleich zu Chens Reiseplan, der 780, 05 USD kostete. "Ich glaube, er hat diese Runde gewonnen, und ich brauche jetzt wirklich Urlaub", kommentierte Chen. Kommunikationsprobleme Obwohl Gemini Einsparungen fand, versagte es, als Van Cleave darauf vertraute, eine Reiseroute für kostenlose Aktivitäten und Veranstaltungen vor Ort zu erstellen. "Ich bin unterwegs, lasse die KI meinen Tag leiten", sagte Van Cleave. KI schlug vor, das Bellagio Resort & Casino für einen kostenlosen botanischen Garten zu besuchen. Diese Information war jedoch veraltet. "Es hat mir nicht gesagt – sie reißen es saisonal für eine Feiertagsdekoration ab", bemerkte Van Cleave. Aus ihrer Recherche besuchte Chen das Pinball Hall of Fame, das geöffnet war und Hunderte von Flipperautomaten zeigte, darunter Vintage-Spiele aus dem Jahr 1953. Ebenfalls scheiterte die KI, als sie Van Cleave empfahl, die morgendlichen Fontänenshows im Bellagio seien weniger überlaufen als die nachmittäglichen. "Die morgendlichen Fontänenshows sind weniger überlaufen, weil es keine morgendlichen Shows gibt", sagte Van Cleave.

"Sie beginnen erst um drei. " Van Cleave wurde erneut in die Irre geführt, als er erwartete, eine Vulkanshow im Mirage zu sehen. Stattdessen fand er eine Baustelle für ein neues Hard Rock Cafe vor. Die KI führte Van Cleave jedoch erfolgreich in das Kunstviertel von Vegas auf der Fremont Street und buchte eine Dinner-Reservierung, die beiden Korrespondenten gefiel. Irren ist menschlich Auch Chens Suche war nicht fehlerfrei. Sie besuchte den Stratosphere Tower, den höchsten Aussichtsturm der USA, in der Hoffnung auf eine kostenlose Fahrt zur Lounge im obersten Stockwerk. Doch es gab einen Haken. "Ich dachte, es wäre kostenlos, die Lounge zu erreichen. . . aber es stellte sich heraus, dass Eintritt verlangt wurde", sagte sie. Am Ende war in Anbetracht der unsystematischen Natur des Tests von CBS News KI der klare Sieger in Sachen Geschwindigkeit. Dennoch bedarf es weiterhin menschlicher Aufsicht, um sicherzustellen, dass die Ratschläge genau und zeitgerecht sind. Ein Unternehmen, das KI-Reise-Tools produziert, GuideGeek, informierte CBS News, dass es zu 98 % genau ist, aber ständig seine Technologie aktualisiert, um bessere Informationen über Öffnungszeiten und andere Details zu bieten. Nutzer werden ermutigt, Feedback zu ungenauen Empfehlungen zu geben, um das Produkt für andere zu verbessern. Große Reisedienste sind optimistisch, dass "generative KI", die auf Basis vorhandener Daten Inhalte erstellt, dauerhaft bestehen bleibt. Expedia hat unter anderem ein eigenes KI-Tool gestartet, um Nutzern Informationen wie die besten Zeiten für den Besuch von Reisezielen zu bieten.