L'intelligence artificielle peut vous aider à rechercher des destinations de voyage et à rationaliser des tâches comme la réservation. Mais l'IA peut-elle planifier un voyage ou des vacances plus efficacement que vous ? Pour tester les capacités de l'IA, Kris Van Cleave, correspondant principal de CBS News pour le transport et le national, a utilisé le bot Gemini de Google pour explorer des options de voyage, tandis que Nancy Chen, correspondante de CBS News et voyageuse expérimentée, a utilisé des outils en ligne traditionnels pour comparer les offres de vols, d'hôtels et d'activités. Voici ce qu'ils ont découvert. Quelle méthode a permis de gagner du temps et de l'argent ? Van Cleave et Chen ont tous deux planifié des voyages à Las Vegas, Nevada, mais ont abordé la tâche différemment pour comparaison. Avec l'application d'IA Gemini de Google, Van Cleave a passé moins d'une minute sur son téléphone pour générer un itinéraire. Chen, quant à elle, a passé environ 45 minutes à comparer des offres et des avis sur des sites comme Expedia, Kayak et Tripadvisor. Le résultat ?Van Cleave a économisé du temps, avec un coût total de 741, 48 $ pour un vol et trois nuits dans un hôtel cinq étoiles, comparé à l'itinéraire de Chen coûtant 780, 05 $. "Je pense qu'il a gagné cette manche, et j'ai vraiment besoin de vacances maintenant", a commenté Chen. Problèmes de communication Bien que Gemini ait trouvé des économies, il n'a pas réussi lorsque Van Cleave s'est fié à lui pour créer un itinéraire d'activités et d'événements gratuits sur place. "Je suis en route, laissant l'IA guider ma journée", a déclaré Van Cleave. L'IA a suggéré de visiter le Bellagio Resort & Casino pour un jardin botanique gratuit. Cependant, cette information était obsolète. "Il ne m'a pas dit — ils le démontent saisonnier pour un affichage de vacances", a noté Van Cleave. De ses recherches, Chen a visité le Pinball Hall of Fame, qui était ouvert et a présenté des centaines de machines à flipper, y compris des jeux vintage de 1953. L'IA a également échoué Van Cleave lorsqu'elle a conseillé que les spectacles de fontaines matinaux au Bellagio sont moins bondés que ceux de l'après-midi. "Les spectacles matinaux de fontaines sont moins bondés parce qu'il n'y a pas de spectacles matinaux", a déclaré Van Cleave. "Ils ne débutent qu'à trois. " Van Cleave a encore été induit en erreur lorsqu'il s'attendait à voir un spectacle de volcan au Mirage.

À la place, il a trouvé un chantier de construction pour un nouveau Hard Rock Café. L'IA a toutefois guidé avec succès Van Cleave vers le quartier des arts de Vegas sur Fremont Street et a réservé une table pour un dîner que les deux correspondants ont apprécié. Errare humanum est La recherche de Chen n'était pas non plus parfaite. Elle a visité la Stratosphere Tower, la plus haute tour d'observation des États-Unis, espérant une montée gratuite vers son salon du dernier étage. Cependant, il y avait une condition. "Je pensais que c'était gratuit pour atteindre le lounge pour les boissons. . . mais il s'est avéré qu'il y avait un droit d'entrée", a-t-elle dit. En fin de compte, reconnaissant la nature non scientifique du test de CBS News, l'IA a été le gagnant évident sur la rapidité. Pourtant, il a encore besoin d'une supervision humaine pour s'assurer que ses conseils restent précis et opportuns. Une entreprise produisant des outils de voyage d'IA, GuideGeek, a informé CBS News qu'elle est précise à 98 % mais qu'elle met continuellement à jour sa technologie pour fournir de meilleures orientations sur les heures d'ouverture et d'autres détails. Les utilisateurs sont encouragés à donner des commentaires sur les recommandations inexactes pour améliorer le produit pour d'autres. Les principaux services de voyage sont optimistes quant à l'avenir de "l'IA générative", qui crée du contenu basé sur des données existantes. Expedia, entre autres, a lancé son propre outil d'IA pour offrir aux utilisateurs des informations, telles que les meilleurs moments pour visiter des destinations. et ont contribué à ce reportage.