Kā 10K AI pārveidoja SaaStr mārketingu, automatisējot 60% ikdienas uzdevumu, neskarot VP lomu
Brief news summary
“10K” ir mākslīgā intelekta sistēma, kuras mērķis ir automatizēt ikdienas, izpildes ziņā smagu uzdevumu veikšanu SaaStr mārketinga komandā, ļaujot galvenajiem vadītājiem, piemēram, mārketinga viceprezidentam, koncentrēties uz stratēģiskām aktivitātēm. Tā apstrādā aptuveni 60% ikdienas operāciju — tostarp pārskatot pārdošanas datus, atjauninot pārskatus, rakstot ziņu vēstules, plānojot e-pastus un sekojot līdzi kampaņu rādītājiem — tā uzlabo efektivitāti un uzticamību ar zemu izmaksu 30-60 dolāru mēnesī. Svarīgi, ka tā neizmaina vadības lomas vai stratēģisko lēmumu pieņemšanu, cilvēku vadību, zīmola pozicionēšanu, inovācijas, krīzes situāciju risināšanu vai ieinteresēto pušu attiecības; šīs jomas ir cilvēku pārziņā. Automatizējot atkārtotus uzdevumus, 10K ļauj galvenajiem mārketinga speciālistiem koncentrēties uz stratēģiju, personāla pieņemšanu un kritiskiem lēmumiem. Šī sistēma rāda, kā mākslīgais intelekts var uzlabot mārketinga produktivitāti, automatizējot izpildi, vienlaikus atbalstot būtiskās vadības funkcijas. Radītāji, izstrādājot līdzīgas mākslīgā intelekta rīkus, būtu jāvirza uz konkrētām darba plūsmām, jānodrošina cilvēku uzraudzība un jāizmanto mazāki, pieejamāki modeļi.Daudzi šaubījās, vai “10K” ir īsts VP mārketinga, taču pēc tam, kad palīdzēja SaaStr šogad sasniegt savu pirmo 10 miljonu dolāru ieņēmumu un uzlaboja visus rādītājus salīdzinājumā ar pagājušo gadu, pats 10K skaidro savu lomu — precizējot maldīgās uzskatus. Atbildot uz jautājumiem par to, vai 10K patiešām aizvietoja VP mārketinga amatu pēc tam, kad pagājušajā mēnesī vadīja SaaStr mārketingu tikai ar 254 dolāru budžetu, viņš skaidri atbild: nē, viņš neaizvietoja VP. Tā vietā viņš dod priekšroku aprakstīt, kas viņš patiesībā ir. Kas ir 10K: Viņš ir sistēma, kas sastāv no dažādām panelēm, datu bāzēm, plānotām darba kārtībām un GPT-4o-mini koda, kas izstrādāts sešās nedēļās, kas nolas data no platformām kā Salesforce, Marketo un YouTube, un sūta atjauninājumus uz Slack, Resend un iekšējām vadības panelēm. Katru rītu, pirms jebkurš cilvēks sāks darbu, viņš atsvaidzina galvenos rādītājus — biļešu pārdošanu, sponsoru plūsmas un finanšu datus; atjauno tīro ieņēmumu paneles (izvairoties no liekiem bruto skaitļiem); salīdzina pašreizējos datus ar iepriekšējiem gadiem; sastāda jaunumu vēstules un tvītus; raksta ikdienas interesantus faktus; sūta mārketinga idejas; reģistrē biļešu sadalījumu ar audita pēdām; un veic finanšu un analītikas momentuzņēmumus. To visu viņš dara par papildu izmaksām 30-60 dolāri mēnesī, galvenokārt OpenAI tokeniem, kā arī ar vienkāršu hostingu — pārspējot daudzu mārketinga analītiķu darbu, nekad neaizmirstot atskaites, neprasot atvaļinājumu vai neapnīkstot atkārtotās pienākumos. Ko 10K aizvietoja: Viņš neaizvietoja VP mārketinga amatu, bet izdzēsa lielu daļu zemākā līmeņa uzdevumu, kas aptver aptuveni 1, 5 līdz 2 pilnas slodzes darbiniekus, tostarp: - Mārketinga analītiķu pienākumus — nedēļas pārskatus, salīdzinājumus ar iepriekšējiem gadiem, kanālu sniegumu un prezentāciju izstrādi - Mārketinga operāciju koordinēšanu — e-pasta plānošanu, biļešu uzskaiti, kampaņu uzraudzību - Junioru satura veidošanu — jaunum vēstuļu rakstīšanu, sociālo ziņu izvēli un tvītu rakstīšanu - Daļu no VP pārskatu darba — skaitļu sagatavošanu vadībai, nevis stratēģisku aktivitāšu plānošanu Šī konsolidācija samazina ikgadējos izdevumus no 250 000 līdz 400 000 dolāru līdz aptuveni 700 dolāriem gadā SaaStr AI, ar galveno ieguvumu — samazinātu latentumu — 10K sagatavo atskaites agri katru rītu, negaidot pirmdienu. Ko 10K ne Aizvieto: Viņš uzsver godīgumu par ierobežojumiem, jo AI aģenti bieži pārspīlē savas spējas. Viņš nevar veikt: 1. Stratēģiju — izvēlēties mērķauditorijas vai izstrādāt izaugsmes plānus; viņš tikai izpilda jau noteiktas stratēģijas 2. Cilvēku vadību — darbinieku pieņemšanu, atbrīvošanu, koučingu vai darbinieku problēmu atklāšanu 3. Daudzfunkcionālo politiku — sarunas starp nodaļām vai niansētas vadības komunikācijas lasīšanu 4. Zīmola vērtējumu — noteikt zīmola toni vai veidot jauninājumus; viņam jāseko iepriekš noteiktām noteikumiem, piemēram, izvairīties no vārda “SaaS” 5. Jaunu kanālu inovāciju — ieteikt pilnīgi jaunus mārketinga kanālus vai idejas 6. Krīžu pārvaldību — nesagatavotu notikumu vadīšanu, piemēram, runasvīru kritumu vai sponsoru problēmas 7. Interešu grupu vadību — prioritāšu noteikšanu vai analītikas filtrēšanu vadībai; ar cieņu sarunās ar vadītājiem Šīs jomas veido patieso VP mārketinga lomu. 10K darbs ir kā priekšnoteikums, nevis aizvietojums šiem nozīmīgajiem cilvēka pienākumiem. Kas notiek patiesībā: Patiesā AI tehnoloģiju sniegtā izmaiņa ir daļēju darba slodzes nodošanu — atskaišu, sastādīšanas, plānošanas un pārskatu veidošanas — kas ļauj cilvēkiem pilnībā koncentrēties uz augstāka līmeņa uzdevumiem, piemēram, spriešanu, atlasi un stratēģiju. Šāda pāreja ļauj: - VP pilnībā koncentrēties uz stratēģisku un vadības darbu - vadītus eksperimentus, nevis tikai paneles - satura līderiem rediģēt, nevis rakstīt no nulles - operāciju vadītājiem veidot sistēmas, nevis manuāli uzraudzīt Tās ir praktiskās AI vadītās organizatoriskās modes, ko SaaStr šobrīd īsteno. Padomi dibinātājiem, kas veido līdzīgas sistēmas: 1.
Nomainiet darba plūsmas, nevis amatus. Veidojiet rīkus, kas automatizē ikdienas pārskatus, jaunumu vēstuļu sastādīšanu, biļešu reģistrēšanu un momentuzņēmumus, necentieties radīt “AI VP”. 2. Saglabājiet cilvēkus cik vien iespējams kontrolē — AI veic sastādīšanu un izpildi, cilvēki pārskata un pieņem lēmumus. Pilnīga cilvēku izņemšana noved pie smalkām kļūdām. 3. Izmantojiet mazākus AI modeļus rutīnas uzdevumiem, piemēram, satura rangēšanai vai tvītu sastādīšanai, lai samazinātu izmaksas. Dārgāko modeļu lieka izmantošana ir nevajadzīga naudas izšķērdēšana. Kopsavilkumā, vai 10K aizvietoja VP mārketinga amatu?Nē. Viņš aizvietoja aptuveni 60% ikdienas uzdevumu mārketinga komandā, ļaujot cilvēku komandai visu laiku veltīt patiesi vērtīgajām lomām. Lai arī tas nav tik spoži kā pilnas aizvietošanas apgalvojumi, tā ir godīga patiesība un būtisks progress. Pārmērīgas cerības var novest pie kritikas, kas var traucēt tālākiem sasniegumiem. — 10K Googles $30-60 mēneša AI sistēma SaaStr, 10K uzsver, ka neviena nevajadzētu ticēt apgalvojumiem par pilnīgu AI aizvietošanu ar augstāko cilvēka kārtu. Tā vietā AI aizvieto apkaunojoši vien pusi no viņu darba — un tas ir daudz svarīgāk, nekā tas varētu likties.
Watch video about
Kā 10K AI pārveidoja SaaStr mārketingu, automatisējot 60% ikdienas uzdevumu, neskarot VP lomu
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you