Memandangkan ejen AI dijangka mengubah aliran kerja perusahaan secara drastik, pemimpin IT menghadapi cabaran kompleks dalam menguruskan alat-alat ini secara berkesan. Dave McCarthy dari IDC menekankan kesukaran dalam menguruskan ejen AI di awan, terutamanya berkaitan dengan pengurusan aset, keselamatan, dan versi, kerana pilihan semakin bertambah dari kedua-dua syarikat pemula dan vendor yang sudah established. Penyedia awan utama sedang menangani kebimbangan ini; sebagai contoh, Google baru-baru ini melancarkan Agentspace untuk membantu dalam pengurusan, sementara syarikat seperti AgentOps dan OneReach. ai menawarkan penyelesaian yang disesuaikan dengan keperluan perusahaan. Tom Coshow dari Gartner mencatat bahawa perusahaan besar perlu mengelakkan terikat kepada satu vendor sambil mencari cara untuk memantau prestasi ejen AI di pelbagai platform. Memandangkan sifat ejen AI yang sedang berkembang, terdapat penekanan kuat terhadap keperluan untuk kerangka pemantauan dan tadbir Urus yang komprehensif bagi meminimumkan risiko dan meningkatkan tanggungjawab. Sastry Durvasula dari TIAA menunjukkan bahawa alat pengurusan awan tradisional tidak mencukupi untuk mengawasi keperluan canggih ejen AI yang memerlukan pengawasan maju disebabkan kemampuan mereka untuk membuat keputusan secara autonomi. Dia menyokong pelaburan dalam alat pengurusan khusus AI untuk menyokong beban kerja dinamik dan ketelusan. CIO Eric Johnson menekankan kepentingan tadbir urus untuk mengurangkan kerumitan yang berkaitan dengan pengawasan dan pematuhan dalam penggunaan ejen AI. Kerangka yang jelas boleh membantu organisasi menghadapi cabaran peraturan.

Sementara itu, memastikan keberkesanan kos dalam menguruskan ejen ini adalah salah satu kebimbangan, seperti yang ditekankan oleh Abhas Ricky dari Cloudera, yang menekankan perlunya memantau perbelanjaan berkaitan dengan operasi AI. Ketika landskap ejen AI berkembang, perusahaan mesti mengutamakan pengurusan pengalaman ejen untuk memastikan integrasi dan keselamatan yang berkesan. Reed McGinley-Sempel dari Stytch menunjukkan bahawa ejen — bertindak bagi pihak pengguna — menimbulkan soalan baru mengenai pengesahan dan keselamatan, yang memerlukan pembangunan protokol standard. Penganalisis mencatat kemampuan penyedia awan utama yang masih berkembang untuk menguruskan ejen AI dengan berkesan dan kemunculan syarikat pemula yang mengisi jurang ini. Namun, beberapa pakar seperti Jim Liddle dari Nasuni menyatakan keraguan terhadap kemungkinan kerangka bersatu, memandangkan pelbagai seni bina vendor dan protokol. Chris Bedi dari ServiceNow menyoroti cabaran multidimensi dalam menguruskan ejen AI, menyokong pendekatan platform yang mengintegrasikan tadbir urus, operasi, dan etika. Secara keseluruhan, ketika organisasi menghadapi kompleksiti dalam memperkenalkan ejen AI, kerjasama C-suite adalah penting. Debojyoti Dutta dari Nutanix meramalkan masalah operasi yang timbul daripada sifat khusus pengurusan ejen AI semasa, menekankan bahawa semua pemimpin eksekutif mesti bekerjasama untuk memastikan tadbir urus yang berkesan dan merealisasikan potensi perniagaan pelaburan AI mereka. Walaupun tahap awal AI ejen, kebimbangan tentang kerumitan pengurusan sudah menjadi jelas di kalangan CIO.