Технология может быть восхитительной, когда она помогает нам делать полезные или крутые вещи, такие как определение незнакомых деревьев или использование Google Maps для навигации. Однако, последние технологии искусственного интеллекта, которые создают текст или изображения, похожие на человеческие, не всегда оправдывают ожидания. Они могут оказаться не впечатляющими и часто имеют свои ограничения. Компании иногда завышают возможности своего искусственного интеллекта, что приводит к разочарованию, когда они не справляются с поставленными задачами. Например, голосовому помощнику Alexa от Amazon было сложно давать точный ответ, а Microsoft пришлось ограничить возможности своего искусственного интеллекта из-за вопросов безопасности.

Важно, чтобы компании были прозрачными в отношении того, что искусственный интеллект может и не может делать, а пользователи имели реалистичные ожидания. Искусственный интеллект должен рассматриваться как инструмент, который может быть полезен для определенных задач, но не для всего. Компании должны раскрывать показатели ошибок и предоставлять доказательства в поддержку впечатляющих заявлений. Также важно понимать, что искусственный интеллект не всегда может отвечать наши творческие желания, так как некоторые задачи могут на данный момент выходить за его возможности.