Sakarā ar daudzu konkurējošo mākslīgā intelekta sistēmu pārpildītajām tiešsaistes darba pieteikumu portāla, jauna darba atrašana 2026. gadā bieži vien līdz ar to šķiet vairāk kā pieteikšanās bankas aizdevumam nekā patiesi darba meklēšana. Vismaz tā apgalvo grupa neapmierinātu darba meklētāju, iesūdzot tiesā AI atlases uzņēmumu Eightfold AI. Saskaņā ar New York Times, prasītāji uzskata, ka Eightfold darba atlases programmatūra būtu pakļauta Taisnīgā kredītu ziņošanas likuma — noteikumu kopuma, kas aizsargā informāciju, ko vāku patērētāju kredītu aģentūras. Viņu argumentācija slēpjas dziļi Eightfold AI algoritmā, kas izpēta LinkedIn, lai izveidotu datu kopu, kurā ir “1 miljons darba nosaukumu, 1 miljons prasmju un profilu vairāk nekā 1 miljardam cilvēku, kas strādā dažādās profesijās, rūpniecībās un vietās. ” Šī plašā datu kopa vēlāk tiek izmantota mārketinga materiālos, lai reklamētu Eightfold pakalpojumus potenciālajiem klientiem. Balstoties uz mākslīgā intelekta modeli, kas apmācīts ar šo datu kopu, prasītāji apgalvo, ka Eightfold vērtē darba pieteikumus skalā no viena līdz pieciem, novērtējot kandidātu prasmes, pieredzi un atlases vadītāja mērķus. Būtībā, viņu arguments tieši salīdzina šo procesu ar neredzamiem kritērijiem, ko izmanto patērētāju kredītu punktu skaitīšanai. Tomēr ar Eightfold kandidātiem nav pieejamas nekādas informācijas par viņu faktiskajiem rezultātiem vai metodoloģiju, kā tika iegūti šie vērtējumi. Tas rada “melno kasti”: kandidāti redz tikai algoritma lēmumu, nevis tā pamatā esošo iemeslu. Turklāt, ja Eightfold AI uz vietas izdomā informāciju — kā to ir zināms, tā dara labi zināmi AI modeļi — kandidāti par to nesadzirdēs ne jausmas. Papildu bažas rada datu uzglabāšana.

Nepārliecinoši par to, kādā apmērā Eightfold uzņēmums vāku informāciju no kandidātu dzīves gaitas aprakstiem vai kā tas tiek izmantots, nav skaidrs, jo nav pieejama skaidra pārskatāmība. “Es uzskatu, ka man ir tiesības zināt, kas tiek vākti par mani un ar kuriem datiem dalās ar darba devējiem, ” sacīja prasītāja Erin Kistler, uzrunājot New York Times. “Bet viņi nesniedz nekādu atgriezenisko saiti, tāpēc es nevaru uzlabot savas izredzes. ” Kistler, kura ir ar vairāk nekā divdesmit gadu pieredzi datorzinātnē, atklāja, ka viņa rūpīgi ir izsekojusi katru darba pieteikumu, ko ir iesniegusi pēdējā gadā. No “tūkstošiem pieteikumu, ” tikai 0, 3 procenti ir izpelnījušies turpmāku uzmanību vai intervijas. Visu šo atspoguļo drūmas realitātes darba tirgū, kas ir ieguvusi distopisku raksturu, pateicoties mākslīgā intelekta darbu pieņemšanas rīkiem. Vai šī tiesas lieta gūs pietiekamu atbalstu, lai izaicinātu plašo juridisko neskaidru jautājumu loku ap AI izmantošanu darba devējos, joprojām ir neskaidrs. Ja tas izdosies, tas varētu sniegt ļoti nepieciešamu atvieglojumu daudziem darba meklētājiem, kuru karjeras ir atkarīgas no šīm nenoteiktajām sistēmām. Eightfold AI nav komentējis New York Times vaicājumu.