På grund av många konkurrerande AI-system som överväldigar online-jobbansökningsportaler, känns det ofta som att ansöka om ett banklån snarare än att aktivt söka jobb 2026. Åtminstone är det påståendet från en grupp frustrerade arbetssökande som driver en stämning mot AI- screeningsföretaget Eightfold AI. Enligt New York Times hävdar de att Eightsfords arbetslivsfiltreringsprogramvara bör omfattas av lagen om rättvis kreditrapportering — de regler som skyddar information som samlas in av konsumentkreditbyråer. Deras argument bygger på Eightsfords AI-algoritm, som skannar LinkedIn för att skapa en datamängd bestående av “1 miljon jobbtitlar, 1 miljon färdigheter och profiler av mer än 1 miljard människor som arbetar inom alla yrken, branscher, områden och platser. ” Denna omfattande datamängd används sedan i marknadsföringsmaterial för att marknadsföra Eightsfords tjänster till potentiella kunder. Baserat på en AI-modell tränad på denna data hävdar de klagande att Eightfold bedömer ansökningar på en skala från ett till fem, där de utvärderar kandidaternas färdigheter, erfarenheter och rekryterarens mål. I själva verket jämför de detta med de otydliga kriterier som används för att beräkna konsumentkreditscore. Men med Eightfold har arbetssökande ingen insyn i sitt faktiska poäng eller metodiken bakom den. Detta skapar ett ”svart låda”-scenario: kandidater ser endast algoritmens beslut, inte den bakomliggande motiveringen. Dessutom, om Eightsfords AI fabrikerar information på plats — något som AI-modeller är välkända för att göra — är arbetssökande fortfarande ovetande. Ett ytterligare bekymmer är dataretention.

Utan insyn i systemets funktioner är det oklart hur mycket information från sökandes CV:n Eightfold samlar in eller hur AI-företaget och dess kunder använder denna data. ”Jag anser att jag har rätt att veta vad som samlas in om mig och delas med arbetsgivare, ” berättade Erin Kistler för New York Times. ”Men de ger ingen feedback, så jag kan inte förbättra mina chanser. ” Kistler, som har decennier av erfarenhet inom datavetenskap, avslöjade att hon noggrant har spårat varje jobbansökan hon skickat in under det senaste året. Av ”tusentals ansökningar” uppgav hon att endast 0, 3 procent ledde till uppföljningar eller intervjuer. Allt detta belyser den dystopiska verkligheten på arbetsmarknaden, som har fått en dystopisk karaktär på grund av AI-baserade rekryteringsverktyg. Om denna rättegång kommer att få tillräckligt genomslag för att utmana de stora juridiska otydligheter som omgärdar AI i rekrytering är osäkert. Om den är framgångsrik kan den erbjuda mycket eftertraktad lättnad för otaliga nedslagna arbetssökande vars karriärer är beroende av dessa oklara system. Eightfold AI svarade inte på New York Times’ förfrågan om kommentar.