2026 yılında çevrimiçi iş başvuru portallarını bunaltan sayısız rekabet halinde yapay zeka sistemi nedeniyle yeni bir işe başvurmak, genellikle aslında istihdama başvurmaktan çok banka kredisi için başvurmak gibi hissettiriyor. En azından, bu iddia, Eightfold AI adlı bir yapay zeka tarama şirketine karşı açılan davadaki hayal kırıklığı yaşamış iş arayanlar tarafından ileri sürülüyor. The New York Times’a göre, davacılar Eightfold’ın istihdam tarama yazılımının, tüketici kredi ajansları tarafından toplanan bilgileri koruyan T. C. Adil Kredi Raporlama Yasası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini savunuyorlar. Onların mantığı, Eightfold’ın LinkedIn’i tarayarak “1 milyon iş unvanı, 1 milyon beceri ve her meslek, sektör ve konumda çalışan 1 milyardan fazla kişinin profilleri” içeren geniş bir veri seti oluşturan derin yapay zeka algoritmasına dayanıyor. Bu kapsamlı veri seti, daha sonra Eightfold’ın hizmetlerini potansiyel müşterilere tanıtmak için pazarlama materyallerinde kullanılıyor. Bu verilerle eğitilmiş bir yapay zeka modeli temelinde, davacılar Eightfold’ın iş başvurularını 1’den 5’e kadar bir ölçekte derecelendirdiğini, adayların beceri, deneyim ve işe alım yöneticisinin hedeflerini değerlendirdiğini iddia ediyorlar. Temelde, bu süreci, tüketici kredi skorlarının hesaplanmasında kullanılan belirsiz kriterlere benzetiyorlar. Ancak, Eightfold ile başvuranlar, kendi gerçek skorlarına veya bunun arkasındaki metodolojiye dair herhangi bir bilgiye sahip değil. Bu durum, “kara kutu” senaryosu yaratıyor: adaylar yalnızca algoritmanın kararını görüyor, kararın nedenlerini değil.

Dahası, yapay zekanın anlık olarak bilgi uydurması gibi—ki yapay zeka modellerinin bu konuda kötü şöhretlidir—başvuranlar bu durumda bile habersiz kalıyor. Bir diğer endişe ise veri saklama konusu. Sistemin nasıl çalıştığı konusunda şeffaflık olmadan, Eightfold’ın adayların özgeçmişlerinden ne kadar veri topladığı veya yapay zeka şirketi ile müşterilerin bu verileri nasıl kullandığı belirsizliğini koruyor. Davalardan biri olan Erin Kistler, The New York Times’a şunu söyledi: “Benim hakkım olduğunu düşünüyorum; bana ne toplandığını ve işverenlerle paylaşılacağını bilmeye. ” “Ama herhangi bir geri bildirim almadıkları için şansımı artırmak için ne kötüye kullanabilirim ne de gelişebilir. ” Bilgisayar bilimlerinde on yıllarca deneyimi olan Kistler, geçtiğimiz yıl boyunca yaptığı her iş başvurunu titizlikle takip ettiğini açıkladı. “Binlerce başvuru arasında, ” dedi, “sadece %0. 3’ü takip edilen görüşmelere veya mülakata geçti. ” Tüm bunlar, yapay zeka işe alım araçları nedeniyle distopik bir hale dönüşen iş piyasasının karanlık gerçeklerini ortaya koyuyor. Bu davanın, işe alımda yapay zeka ile ilgili büyük yasal belirsizlikleri sorgulamak için yeterince güç kazanıp kazanmayacağı belirsizliğini koruyor. Eğer başarılı olursa, bu, bu belirsiz ve kapalı sistemlere bağımlı kariyerlere sahip sayısız cesaretini kaybetmiş iş arayıcıya önemli bir rahatlama sağlayabilir. Eightfold AI, The New York Times’ın yorum talebine yanıt vermedi.