JPMorgan Chase ir palaidis mākslīgā intelekta asistentu, sauktu par LLM Suite, lai palīdzētu desmitiem tūkstošu tās darbinieku tādos uzdevumos kā e-pastu un atskaišu rakstīšana. Saskaņā ar iekšējo informāciju šī programmatūra, kas izmanto ārējos valodu modeļus, ir paredzēta kļūt tikpat izplatīta bankā kā videokonferenču programma Zoom. JPMorgan solis liecina par ātru ģeneratīvā mākslīgā intelekta tehnoloģiju pieņemšanu Amerikas korporācijās, jo konkurējošā banka Morgan Stanley jau izmanto OpenAI darbinātus rīkus, un Apple integrē OpenAI modeļus savās patēriņa ierīcēs. JPMorgan izpilddirektors Džeimijs Dimons ir slavējis ģeneratīvo mākslīgo intelektu, norādot, ka tas uzlabos gandrīz katru darbu bankā. LLM Suite ir pieejams vairāk nekā 60 000 JPMorgan darbinieku, ar plāniem paplašināt tā lietojumu dažādās bankas nodaļās.

Tehnoloģija jau ir izmantota tādos uzdevumos kā satura izveide, maršrutu plānošana, tikšanos kopsavilkumu sagatavošana, krāpšanas novēršana un palīdzība zvanu centros. JPMorgan ir piesardzīgs ģeneratīvā mākslīgā intelekta izmantošanā klientu saskarsmē, lai izvairītos no nepareizas informācijas sniegšanas riska. Banka arī pēta partnerības ar ASV tehnoloģiju gigantiem un atvērtā koda modeļiem, lai paplašinātu savas AI iespējas. JPMorgan ģeneratīvā mākslīgā intelekta attīstība ir paredzēta progresēt vairākos posmos, galu galā novedot pie augsti autonomiem AI aģentiem, kas var pildīt sarežģītus uzdevumus, potenciāli mainot darba lomu raksturu nozarē.