Keenia töötajad, kelle USA ettevõtted on tõmmanud tehisintellekti töökohtadele, seisavad silmitsi ülekoormuse, madala palga ja halva kohtlemisega. Keenia kodanikuõiguste aktivist Nerima Wako-Ojiwa toob esile töötajate ärakasutamise, mis tuleneb kõrgest töötuse määrast, võimaldades USA ettevõtetel pakkuda ebaõiglaseid palku ja minimaalset töökindlust. Tehnikagigandid nagu Microsoft, Google, Apple ja Intel on huvitatud Keeniasse tulnud suure tööjõu ja valitsuse stiimulite tõttu. Kuid lubatud stabiilne töö on rikutud ajutiste lepingute ja ebapiisava palga tõttu, mille tulemuseks on see, mida Wako-Ojiwa kirjeldab kui "tehisintellekti higihooned". Töötajad nagu Naftali Wambalo, kes sorteerivad ja sildistavad andmeid nendele ettevõtetele, teenivad vaid 1, 50-2 dollarit tunnis — oluliselt vähem kui allhankeettevõtetega nagu SAMA kokku lepitud määr. Kuigi SAMA väidab, et nad maksavad õiglasi piirkondlikke palku, leiavad töötajad nagu Wambalo, et tasu on ebaõiglane. Töö mõjutab vaimselt, kuna mõned töötajad peavad filtreerima häirivat veebisisu, sealhulgas vägivalda ja pornograafiat, mis põhjustab psühholoogilisi probleeme ilma piisava nõustamistoeta.

Hoolimata väidetest, et ettevõtted nagu Meta ja OpenAI on pühendunud ohututele töötingimustele ja vaimse tervise teenustele, tunnevad töötajad end tähelepanuta jäetuna. Nende väljakutsete tõttu kaebab umbes 200 digitaalset töötajat SAMA ja Meta halva töötingimuse pärast kohtusse. On üleskutse uuendada Keenia tööseadusi, et kaitsta digitaalset tööjõudu, kuna ettevõtted kipuvad kolima tegevusi naaberriikidesse, kui seisavad silmitsi regulatiivse vastupanuga. Kuigi SAMA ja Scale AI on hoidunud kaamerasse intervjuudest, rõhutavad Meta ja OpenAI oma pühendumust õiglastele tavadele.