ABD şirketleri tarafından yapay zeka alanında çalışmak üzere cezbedilen Kenyalı işçiler, fazla çalıştırılmak, düşük ücret almak ve kötü muamele görmekte. Kenyalı bir insan hakları aktivisti olan Nerima Wako-Ojiwa, yüksek işsizlik oranları nedeniyle bu işçilerin sömürüldüğünü, ABD şirketlerinin adil olmayan ücretler ve minimum iş güvenliği sunduğunu vurguluyor. Microsoft, Google, Apple ve Intel gibi teknoloji devleri, geniş iş gücü ve hükümet teşvikleri nedeniyle Kenya'ya çekildi. Ancak, istikrarlı istihdam vaadi, geçici sözleşmeler ve yetersiz ücret nedeniyle Wako-Ojiwa'nın "yapay zeka ter atölyeleri" olarak adlandırdığı duruma yol açıyor. Bu şirketler için veri sınıflandırma ve etiketleme yapan Naftali Wambalo gibi işçiler saat başı sadece 1. 50-2 dolar kazanıyor; bu, SAMA gibi dış kaynak şirketleriyle kararlaştırılan ücretin çok altında. SAMA bölgesel ücretleri adil olduğunu savunsa da, Wambalo gibi işçiler bu ücretlendirmenin adil olmadığını öne sürüyor. Bazı işçilerin şiddet ve pornografi gibi rahatsız edici çevrimiçi içerikleri filtrelemek zorunda olması nedeniyle iş, zihinsel bir yük getiriyor ve yeterli danışmanlık desteği olmadan psikolojik sorunlara yol açıyor.

Meta ve OpenAI gibi şirketlerin güvenli çalışma koşulları ve ruh sağlığı hizmetlerine bağlılık iddialarına rağmen, işçiler ihmal edildiklerini hissediyor. Bu zorluklarla karşılaşan yaklaşık 200 dijital işçi, kötü çalışma koşulları nedeniyle SAMA ve Meta'ya dava açıyor. Kenya'da dijital işçileri korumak için güncellenmiş çalışma yasalarına ihtiyaç var, çünkü şirketler düzenleyici tepkilerle karşılaştıklarında operasyonlarını komşu ülkelere taşıma eğiliminde. SAMA ve Scale AI kamera önünde röportaj yapmaktan kaçınırken, Meta ve OpenAI adil uygulamalara olan bağlılıklarını vurguluyor.