Klarna এর কর্মী সংখ্যা হ্রাস এবং AI সংযুক্তি: ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা
Brief news summary
Klarna, CEO Sebastian Siemiatkowski নেতৃত্বাধীন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে প্রায় ২,০০০ কর্মীর সংখ্যা হ্রাস করে ৫,০০০ থেকে নিচে নামাতে চাইছে। এই কৌশলটি ইতিবাচক ফলাফল দিয়েছে, কর্মীপ্রতি আয় বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২০২৪ সালের প্রথমার্ধে রাজস্ব ২৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। AI Klarna-এর বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে, তবে নিম্ন সুদের হার এবং COVID-19 মহামারীর প্রভাবগুলি বিবেচনা করা উচিত। Klarna-এর কর্মী সংখ্যা হ্রাস ইতিমধ্যে শুরু হয়ে গেছে, কর্মী অবসানের মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জন করতে সহায়ক। কোম্পানি ছাঁটাই বা প্রচলিত কৌশল এড়িয়ে চলেছে, পরিবর্তে কর্মীরা চলে গেলে পদ খালি রাখছে। এই পরিবর্তনগুলি কর্মীদের প্রতিক্রিয়া কেমন হবে তা অনিশ্চিত, কিন্তু Siemiatkowski-এর পাবলিক মন্তব্যগুলি সম্ভবত Klarna-এর প্রত্যাশিত IPO দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে।Klarna-এর CEO, Sebastian Siemiatkowski, কোম্পানির কর্মীসংখ্যা ৫, ০০০ থেকে ২, ০০০-এ নামিয়ে আনতে চান। Siemiatkowski মনে করেন যে তারা কম কর্মী নিয়েই বেশি কাজ করতে পারবে এবং তার সাধারণ লক্ষ্য ২, ০০০ কর্মীর হলেও নির্দিষ্ট কোনও সময়সীমা নেই। Klarna AI-এর বাস্তবায়নের জন্য বরাবরই শক্তিশালী সমর্থক, বিশেষত বৃহৎ ভাষার মডেলগুলির উদ্ভবের পর থেকে, কারণ এর ফলে কর্মীদের প্রয়োজনীয় সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যেতে পারে। কোম্পানির AI চ্যাটবট, OpenAI এর সাথে মিলিতভাবে উন্নত হয়েছে, ৭০০ গ্রাহক সেবা এজেন্টের কাজ করতে সক্ষম হয়েছে। যদিও Klarna এখনও কিছু গ্রাহক সেবা কাজ আউটসোর্স করছে, এটি নির্দিষ্ট বিপণন ভূমিকার জন্যও AI ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছে। কোম্পানি ইতিমধ্যেই এর আর্থিক কর্মকাণ্ডে AI এর সুবিধাগুলি দেখছে। ২০২৪ সালের প্রথমার্ধে, Klarna এর আয় ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ২৭% বেড়েছে। তাছাড়াও, কর্মীপ্রতি আয় SEK ৪ মিলিয়ন ($৩৯৩, ০০০) থেকে SEK ৭ মিলিয়ন ($৬৮৯, ০০০) এ বৃদ্ধি পেয়েছে গত বছরে। এটি মূল্যবান যে যদিও কোম্পানির বৃদ্ধিতে AI এর প্রভাব অতিরঞ্জিত হতে পারে, Klarna এই বছর পতিত সুদের হার থেকেও উপকৃত হয়েছে। COVID-19 উত্থানের সময় বেশি নিয়োগ করে অতিরিক্ত কর্মী নিয়ে ফেলেছে তা বুঝতে পেরে বহু প্রযুক্তি কোম্পানি কর্মী সংখ্যা কমিয়ে কর্মীপ্রতি আয় বৃদ্ধি পেয়েছে। Klarna কর্মী সংখ্যা হ্রাস ইতিমধ্যেই শুরু হয়েছে, কর্মী সংখ্যা ৫, ০০০ থেকে ৩, ৮০০ এ নামানো হয়েছে। গত বছর, Siemiatkowski কোম্পানির AI অগ্রগতির জন্য নিয়োগে স্থগিতাদেশ ঘোষণা করেছেন, যা কর্মী সংখ্যা দ্রুত বাড়াতে না গিয়ে Klarna-কে দ্রুত বৃদ্ধি করতে সক্ষম করেছে। Klarna-এর দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা প্রাকৃতিক অবসান সম্পর্কে, যেখানে কর্মীরা উন্নত কর্মসংস্থানের সুযোগ বা ব্যক্তিগত পছন্দের কারণে কোম্পানিটি ছেড়ে চলে যায়, যা প্রযুক্তি ক্ষেত্রে সাধারণ। ছাঁটাই করার পরিবর্তে, কর্মীরা চলে গেলে খালি পদটি পূরণ না করার পরিকল্পনা করছে Klarna। কোম্পানি প্রচলিত কৌশল যেমন পদোন্নতি, বেতন বৃদ্ধির সীমাবদ্ধতা বা কর্মক্ষমতা উন্নতির পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করে কর্মীদের বিদায়ের উদ্দেশ্যকে উৎসাহিত করে না। কর্মীদের প্রতিক্রিয়া কী হবে তা অনিশ্চিত, কিন্তু এটি স্পষ্ট যে Klarna-এর বহুল প্রতীক্ষিত প্রাথমিক পাবলিক অফারিং (IPO) এর সাথে এক ধরনের অন্তর্নিহিত উদ্দেশ্য রয়েছে। Siemiatkowski এখনও পর্যন্ত IPO পরিপ্রেক্ষিতে কোনো মন্তব্য করেননি, বাজারের মূল্য $৪০ বিলিয়ন থেকে $৬. ৭ বিলিয়ন এ নামার পর যথাযথ সময়ের জন্য অপেক্ষা করছেন। বর্তমানে অনেক Klarna কর্মী কোম্পানির IPO প্রত্যক্ষ করার সুযোগ নাও পেতে পারে।
Watch video about
Klarna এর কর্মী সংখ্যা হ্রাস এবং AI সংযুক্তি: ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you